Name: Заказывал услугу сопровождения по возврату товара
Rating: 5
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 3 мая, 2024 год 2 просмотра

Я не часто оставляю отзывы, но думаю, качественная работа должна быть вознаграждена. В моем случае Дестра Лигал помогли мне вернуть деньги за товароведческую экспертизу, которую я проводил, чтобы доказать магазину дефекты новых кроссовок. С деффектами то они согласились, деньги за кроссовки вернули, а за экспертизу возвращать отказались, сославшись на то, что нет товарного чека с Qr кодом, хотя у меня были квитанция и договор, где так же сумма прописана.

Писал им свои жалобы, но без ответа. Я приобрел в Дестра базовый тариф. Юристы предложили готовить досудебную претензию, которую мы отправили в магазин. Через 2 дня со мной связались и сообщили, что директор согласна вернуть деньги. Все в этой стране делается из под палки!