Заказала букет на свадьбу, казалось бы, как можно испоганить букет? Оказалось можно! Забирали из пункта самовывоза, отдавал парень, который вообще не имеет отношения к данной организации. Когда увидела букет, захотелось плакать... это не букет, это ВЕНИК!
Привет всем сотрудникам! Отличные композиции делаете, мои ожидания превзошли, я заказывал индивидуальный букет на свадьбу, очень свежо и красиво, лилии стояли еще около 10-12 дней, спасибо за работу!
Заказ от. 05.03.2019 доставлен 07.03.2019 Сравните фото оригинала и полученного! Стабилизированных цветов нет, коробка не та! Курьер приехал отдал и всё, сервис ...я помолчу. Заказывали 3 букета сухоцвета, 2 не соответствуют! Живые цветы заказывать можно, вроде все крепенько и красиво, но сухоцвет!..... Не рекомендую! Сайт: https://dreamsflowers.ru Контакт: +7 (964) 505-99-55 (телефон в Москве)
Магазин даже не предупредил, что... Читать отзыв Заказ от. 05.03.2019 доставлен 07.03.2019 Сравните фото оригинала и полученного! Стабилизированных цветов нет, коробка не та! Курьер приехал отдал и всё, сервис ...я помолчу. Заказывали 3 букета сухоцвета, 2 не соответствуют! Живые цветы заказывать можно, вроде все крепенько и красиво, но сухоцвет!..... Не рекомендую! Сайт: https://dreamsflowers.ru Контакт: +7 (964) 505-99-55 (телефон в Москве)
Магазин даже не предупредил, что букеты отличаются от фото! Выбирайте другие магазины, этот не рекомендую для покупки сухоцвета!
Заказали через этот сайт, БУКЕТ КЛУБНИКИ «КАЛЛА», на 8 марта 2019г. повелись на красивую картинку на сайте. В итоге каллы вместо белого цвета, оказались розового цвета, клубника вся мятая и квёлая. Фото на сайте, фото на сайте и фото в живую фото букета в живую Больше не будем здесь ничего заказывать.
Заказала мужу букет из сыра и колбасы. Курьер опоздал, но это ладно. Букет фотографии на сайте не соответствует. Указан копченый сыр, а там российский какой-то, не факт, что съедобный. И вид от этого совершенно иной, чем на сайте. Да и по размеру кажется меньше. Однозначно, больше не буду заказывать здесь.
Заказала букет символ осени. Половины того, что в него должно входить, у исполнителя не оказалось, и он без предупреждения заменил на более дешевое. Букет, полученный мной, очень разочаровал. После этого я потратила несколько часов (!), чтобы достучаться до компании! Никто не перезвонил! Через 3 часа ответили по whatsapp. Несерьезный подход к сервису. Качество ниже среднего.
Достоинства:
Красивые фото на сайте
Недостатки:
Продукт не соответствует заявленному. Невозможно достучаться для обсуждения качества продукта.
Решил заказать для своей девушки букет из пионов, хотел как то удивить сюрпризом. Курьер созвонился с девушкой, рассказал что доставка-сюрприз, узнал ее точный адрес. Мне выслали букет до отправки а так же выслали фото с получателем! Очень порадовало и цветы супер!
Заказывала маме букет из фруктов и ягод. Она была в восторге. Очень необычный букет. Все ягоды свежие и вкусные. Менеджер ответила на все мои вопросы. Буду заказывать еще
Заказывал букет для девушки, хотелось чем то удивить. Но никак не мог определится с букетом, обозначил свои пожелания и бюджет. Флорист собирал не по картинке, а составил сам букет. Курьер немного опоздал, но это не критично было. Букет меня очень удивил, раньше часто покупал в цветочных салонах и никак не ожидал за 8000 с доставкой. Увидеть такой большой для... Читать отзыв Заказывал букет для девушки, хотелось чем то удивить. Но никак не мог определится с букетом, обозначил свои пожелания и бюджет. Флорист собирал не по картинке, а составил сам букет. Курьер немного опоздал, но это не критично было. Букет меня очень удивил, раньше часто покупал в цветочных салонах и никак не ожидал за 8000 с доставкой. Увидеть такой большой для своей цены букет и главное состав букета тоже дорогой с пионами и пионовидными розами, девушку получилось удивить таким букетом и еще что очень важно, цветы были свежие и простояли очень долго в вазе. Спасибо за такую красоту.
Покупали гортензии. Цветы завяли в первый же день!! Не покупайте у них!!!! Обратился к представителю магазина, даже извинений не принесли. Ужасный магазин.
Заказал девушке букет из анемонов. Привезли вот это! Как такое вообще можно продавать???? Я в шоке! Это уму не постижимо! Деньги за такой заказ мне вернули, но настроение испорчено, вместо красивого подарка отправил мусор.
Букет абсолютно не соответствует изображению на сайте. Полностью проигнорировали пожелание по упаковке. Привезли совершенно не в той, которой просил. После доставки на сообщения никак не реагируют. Клиент перестал быть интересен. Очень не рекомендую у них заказывать.
Заказал для девушки букет в подарок на день рождения. Цветы очень красиво смотрятся, упаковку в тон подобрали. Букет в целом очень нежный получился. Команда интернет-магазина тоже хорошо справилась, были и фото по моей просьбе, и звонки о доставке. Спасибо! Обращусь при случае
Заказывала на др подруги в Москву букет пионов, пришли в ее праздник как было оговорено и прекрасного качества, подруга в восторге! Спасибо, что помогли устроить ей праздник!
Заказала у них букет из фруктов под названием "Скарлет".У флориста руки явно не из того места растут.Фото на сайте вообще не похоже на то,что получилось.На сайтена фото розы в букете,по факту засунули эустому и гвоздику,не предупредив.Гранат видимо ржавым ножом разрезали.Никому не советую делать там заказ,разочарование полное.
Решила заказать букет из сухоцветов для домашнего декора. Выбрала сайт dreamsflowers.ru за интересные и яркие фото. На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна. ... Читать отзыв Решила заказать букет из сухоцветов для домашнего декора. Выбрала сайт dreamsflowers.ru за интересные и яркие фото. На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна.
Заказал своей девушке на годовщину букет из белых роз. Качество букета хорошее, все цветы свежие. Немного курьер задержался с доставкой - хотел к определенному времени, поэтому минус одна звезда, но в целом сервисом остался доволен. курьер предупредил о задержке.
Заказывал 151 пион в шляпной коробке. Доставили быстро и аккуратно. Пион крупный,свежий еще в бутоне. Сервисом оказался доволен. Менеджер и курьер были вежливыми
Достоинства:
Пион крупный и свежий. Менеджер и курьер были вежливые
Добрый день. Заказ из отзыва ниже был оформлен 06.07.2020 менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее... Читать отзыв Добрый день. Заказ из отзыва ниже был оформлен 06.07.2020 менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее в рабочее время мы не смогли связаться чтобы предупредить об отсутствии цветка. 07.07.2020 с открытия магазина сразу же сообщили об этом, предложив ряд замен и альтернатив (скриншот ниже)
на что просто получили негативный отзыв, ничем не обосновынный с добавлением наглой лжи. Вы заказывали за два дня а не за две недели, с вами пытались связаться день в день, связались на следующий день с утра предложив альтернативы и замены, учитывая которые мы бы вполне успели бы все вовремя привезти т.к. заказ на 08.07.2020
Написала за два дня, спросила о наличии определенного букета( светло-розовая гортензия + ирисы), есть ли он в наличии и актуальна ли цена. Мне ответили что да, можно назначить время и подойти самой забрать. Ещё уточнила можно ли сделать емкость с водой, есть ли такая услуга (некоторые делают либо губки, либо стаканы с водой и прячут за упаковкой). Ответили, что без... Читать отзыв Написала за два дня, спросила о наличии определенного букета( светло-розовая гортензия + ирисы), есть ли он в наличии и актуальна ли цена. Мне ответили что да, можно назначить время и подойти самой забрать. Ещё уточнила можно ли сделать емкость с водой, есть ли такая услуга (некоторые делают либо губки, либо стаканы с водой и прячут за упаковкой). Ответили, что без проблем все будет. По итогу, пришла в назначение время, мне говорят, что: -светло-розовой гортензии нет(есть другие цвета) -ирисов нет -могут сделать пакет с водой в качестве «ёмкости» Ну.... что тут и говорить... спасибо девушке флористу, которая собрала нормальный букет. Но совсем не то, что хотелось конечно. Ужасное отношение к покупателю, как по мне. Учитывая то, что заказ был сделан заранее.
Недостатки:
Не сразу можно догадаться, что нужно спуститься в подвал. Составляющих букета с сайта не было. Собирали другой букет.
Заказывал гладиолусы за 10 дней до даты доставки. Объяснил и попросил, чтобы цветы были не только в красивой упаковке, но и свежими!!! Времени у них было достаточно, чтобы подготовить по настоящему свежий букет. В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки. Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. ... Читать отзыв Заказывал гладиолусы за 10 дней до даты доставки. Объяснил и попросил, чтобы цветы были не только в красивой упаковке, но и свежими!!! Времени у них было достаточно, чтобы подготовить по настоящему свежий букет. В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки. Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. Считаю это настоящим обманом покупателя!!!! Никому не рекомендую заказывать в этой компании цветы, обязательно обманут и привезут мёртвые цветы под видом живых
Обсуждали заказ свадебного букета за две недели. Со слов менеджера, обещали, что будет точь в точь как на картинке! В итоге, за пол дня до мероприятия выясняется, что менеджер "не посмотрела" и цветов для букета в наличии нет. Как так можно безалаберно относиться к своей работе? Вам пофиг, а у людей - событие жизни одно из главных. Считаю такое отношение... Читать отзыв Обсуждали заказ свадебного букета за две недели. Со слов менеджера, обещали, что будет точь в точь как на картинке! В итоге, за пол дня до мероприятия выясняется, что менеджер "не посмотрела" и цветов для букета в наличии нет. Как так можно безалаберно относиться к своей работе? Вам пофиг, а у людей - событие жизни одно из главных. Считаю такое отношение и организацию работы недопустимыми.
Цветы свежие,менеджеры очень отзывчивые,доставка в течении 2х часов )))Сервис огонь!Заказываю уже не в первый раз и себе и друзьям на дни рождения!Огромный выбор букетов как цветов так и съедобных!Заказала букет невесты и не пожалела )теперь обращаюсь только сюда!ВЫ КРУТЫЕ РЕБЯТ!!!
Достоинства:
Свежесть цветка,учитывают все пожелания,высылают фото
Заказали цветы на 1 сентября, букет "линейка". Привезли три торчащие и не распустившиеся палки! Букет вообще не похож на букет из фотографии. Фото перед отправкой прислать отказались, ссылаясь на занятость, но теперь понятно почему! Не советую заказывать в этом магазине, ибо придется платить дважды! Фото с сайта и фото в реальности!
Заказывал Букет из 29 анемонов с эвкалиптом. Несколько цветов уже при доставке были не особо свежие, на третий день более-менее нормально выглядит меньше половины :(
не советую этот бляд**шник в группе вк указана была бесплатная доставка а на деле сто рублей. цены на букеты стоят в фото дешевле. а когда звонишь уже на 300 руб дороже. не советую брать у них цветы. лучше поищите в другом месте сразу видно наживаются пытаются содрать как можно больше денег с клиента.
Это просто позор! Как такие дерьмовые компании ещë существуют в городе с большой конкуренцией на рынке доставки цветов. Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë... Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих... Читать отзыв Это просто позор! Как такие дерьмовые компании ещë существуют в городе с большой конкуренцией на рынке доставки цветов. Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë... Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих компонентов, из-за чего он теряет всю свою прелесть... Надеюсь, после этого отзыва вами заинтересуются контролирующие органы.
Если бы можно было поставить ниже 1...
Супер букетик
Видимо малиновые сны - только во сне!
Сравните фото оригинала и полученного! Стабилизированных цветов нет, коробка не та! Курьер приехал отдал и всё, сервис ...я помолчу. Заказывали 3 букета сухоцвета, 2 не соответствуют! Живые цветы заказывать можно, вроде все крепенько и красиво, но сухоцвет!..... Не рекомендую!
Сайт: https://dreamsflowers.ru
Контакт: +7 (964) 505-99-55 (телефон в Москве)
Магазин даже не предупредил, что... Читать отзыв Заказ от. 05.03.2019 доставлен 07.03.2019
Сравните фото оригинала и полученного! Стабилизированных цветов нет, коробка не та! Курьер приехал отдал и всё, сервис ...я помолчу. Заказывали 3 букета сухоцвета, 2 не соответствуют! Живые цветы заказывать можно, вроде все крепенько и красиво, но сухоцвет!..... Не рекомендую!
Сайт: https://dreamsflowers.ru
Контакт: +7 (964) 505-99-55 (телефон в Москве)
Магазин даже не предупредил, что букеты отличаются от фото! Выбирайте другие магазины, этот не рекомендую для покупки сухоцвета!
Красивые картинки
надо было отзывы читать :(
Курьер опоздал, но это ладно.
Букет фотографии на сайте не соответствует. Указан копченый сыр, а там российский какой-то, не факт, что съедобный. И вид от этого совершенно иной, чем на сайте. Да и по размеру кажется меньше.
Однозначно, больше не буду заказывать здесь.
Букет пионов
Букет на фото и доставленный букет - 2 разных букета (
Все супер!
Вкусный букет
Заказывала маме букет из фруктов и ягод. Она была в восторге. Очень необычный букет. Все ягоды свежие и вкусные. Менеджер ответила на все мои вопросы. Буду заказывать еще
букет цветов
Заказывал букет для девушки, хотелось чем то удивить. Но никак не мог определится с букетом, обозначил свои пожелания и бюджет. Флорист собирал не по картинке, а составил сам букет. Курьер немного опоздал, но это не критично было. Букет меня очень удивил, раньше часто покупал в цветочных салонах и никак не ожидал за 8000 с доставкой. Увидеть такой большой для... Читать отзыв
Заказывал букет для девушки, хотелось чем то удивить. Но никак не мог определится с букетом, обозначил свои пожелания и бюджет. Флорист собирал не по картинке, а составил сам букет. Курьер немного опоздал, но это не критично было. Букет меня очень удивил, раньше часто покупал в цветочных салонах и никак не ожидал за 8000 с доставкой. Увидеть такой большой для своей цены букет и главное состав букета тоже дорогой с пионами и пионовидными розами, девушку получилось удивить таким букетом и еще что очень важно, цветы были свежие и простояли очень долго в вазе. Спасибо за такую красоту.
Плохие цветы
dreamsflowers.ru низкое качество цветов
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Привезли вот это! Как такое вообще можно продавать???? Я в шоке! Это уму не постижимо! Деньги за такой заказ мне вернули, но настроение испорчено, вместо красивого подарка отправил мусор.
Не рекомендую
Очень красивый букет!
Команда интернет-магазина тоже хорошо справилась, были и фото по моей просьбе, и звонки о доставке.
Спасибо! Обращусь при случае
Отличный магазин
Букет из фруктов-ужасный
Милый букет для домашнего декора
На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна. ... Читать отзыв Решила заказать букет из сухоцветов для домашнего декора. Выбрала сайт dreamsflowers.ru за интересные и яркие фото.
На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна.
Заказал своей девушке
курьер предупредил о задержке.
Букет пионов
Заказывал 151 пион в шляпной коробке. Доставили быстро и аккуратно. Пион крупный,свежий еще в бутоне. Сервисом оказался доволен. Менеджер и курьер были вежливыми
Зачем наговаривать?
менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее... Читать отзыв Добрый день. Заказ из отзыва ниже был оформлен 06.07.2020
менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее в рабочее время мы не смогли связаться чтобы предупредить об отсутствии цветка. 07.07.2020 с открытия магазина сразу же сообщили об этом, предложив ряд замен и альтернатив (скриншот ниже)
на что просто получили негативный отзыв, ничем не обосновынный с добавлением наглой лжи. Вы заказывали за два дня а не за две недели, с вами пытались связаться день в день, связались на следующий день с утра предложив альтернативы и замены, учитывая которые мы бы вполне успели бы все вовремя привезти т.к. заказ на 08.07.2020
Хорошей вам свадьбы и веселого торжества!
Обещание давать все умеют...
По итогу, пришла в назначение время, мне говорят, что:
-светло-розовой гортензии нет(есть другие цвета)
-ирисов нет
-могут сделать пакет с водой в качестве «ёмкости»
Ну.... что тут и говорить... спасибо девушке флористу, которая собрала нормальный букет. Но совсем не то, что хотелось конечно. Ужасное отношение к покупателю, как по мне. Учитывая то, что заказ был сделан заранее.
Низкое качество продукции
В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки.
Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. ... Читать отзыв Заказывал гладиолусы за 10 дней до даты доставки. Объяснил и попросил, чтобы цветы были не только в красивой упаковке, но и свежими!!! Времени у них было достаточно, чтобы подготовить по настоящему свежий букет.
В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки.
Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. Считаю это настоящим обманом покупателя!!!!
Никому не рекомендую заказывать в этой компании цветы, обязательно обманут и привезут мёртвые цветы под видом живых
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Считаю такое отношение... Читать отзыв Обсуждали заказ свадебного букета за две недели. Со слов менеджера, обещали, что будет точь в точь как на картинке! В итоге, за пол дня до мероприятия выясняется, что менеджер "не посмотрела" и цветов для букета в наличии нет. Как так можно безалаберно относиться к своей работе? Вам пофиг, а у людей - событие жизни одно из главных.
Считаю такое отношение и организацию работы недопустимыми.
Теперь я ваш постоянный клиент )))
Не соответствует
Мошенники!!!
Букет красивый, но завял быстро
мошенники dream_flowers43
в группе вк указана была бесплатная доставка а на деле сто рублей.
цены на букеты стоят в фото дешевле. а когда звонишь уже на 300 руб дороже.
не советую брать у них цветы. лучше поищите в другом месте
сразу видно наживаются пытаются содрать как можно больше денег с клиента.
Ожидаемое не совпадает с реальностью..
Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë...
Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих... Читать отзыв Это просто позор! Как такие дерьмовые компании ещë существуют в городе с большой конкуренцией на рынке доставки цветов.
Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë...
Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих компонентов, из-за чего он теряет всю свою прелесть...
Надеюсь, после этого отзыва вами заинтересуются контролирующие органы.