Деньги берут заранее, хамят, не поднимают трубки, игнорят. В первые сталкиваюсь с таким беспределом и по**измом. Не вздумайте у них что-то покупать. Взяли деньги и ничего не привезли, трубки не берут, на собщения не отвечают.
Умудрились испоганить букет из гипсофилл! Цветовая гамма - отстой. Вместо губки в корзинке ( коробке) - пакет с водой. Полное несоответствие обещаний по телефону и красивой картинки на сайте.
Все. Начиная от того что сами изменили время доставки, согласовали с именинницей, для которой это был сюрприз. По факту даже согласованное время нарушили. Время доставки изначально 10-14, согласовывали до 14, привезли после 19. Далее как в страшном сне-фото букета не высылают. Оно и понятно, ожидание-реальность как в дешевом Китае...хамство по телефону, далее просто не берут трубку. Выбирала я однотонный букет,... Читать отзыв Все. Начиная от того что сами изменили время доставки, согласовали с именинницей, для которой это был сюрприз. По факту даже согласованное время нарушили. Время доставки изначально 10-14, согласовывали до 14, привезли после 19. Далее как в страшном сне-фото букета не высылают. Оно и понятно, ожидание-реальность как в дешевом Китае...хамство по телефону, далее просто не берут трубку. Выбирала я однотонный букет, а привезли старые, как будто пожеванные цветы, количество не совпадает, цвет тоже...ощущение, что просто достали из разных букетов...
Достоинства:
красивый сайт. На этом все
Недостатки:
Все. Начиная от того что сами изменили время доставки, согласовали с именинницей, для которой это был сюрприз. По факту даже согласованное время нарушили. Время доставки изначально 10-14, согласовывали до 14, привезли после 19. Далее как в страшном сне-фото букета не высылают. Оно и понятно, ожидание-реальность как в дешевом Китае...хамство по...
Если вас каким-то образом угораздило заплатить раньше, чем вы взяли в руки их букет, считайте, что подарили им деньги. Просто ловят тех, кто ошибется. Мошенники, этим и живут. В Москве полно других, приличных продавцов, проходите мимо этой организации, не задумываясь
Ужасный магазин, сделал заказ на самовывоз, приехал на указанный адрес, там другая компания, 20 мин ни как не мог связаться, ни через телефон, ни через почту, ни через Вацап, в итоге, у метро собрали букет за 10 мин и дешевле
не советую этот бляд**шник в группе вк указана была бесплатная доставка а на деле сто рублей. цены на букеты стоят в фото дешевле. а когда звонишь уже на 300 руб дороже. не советую брать у них цветы. лучше поищите в другом месте сразу видно наживаются пытаются содрать как можно больше денег с клиента.
просто ужасно. Заказали букет из черно-белых калл с упаковкой на праздник, цветы не самые дешевые, а заказали дорогой букет. По итогу привезли в ужасном розовом цвете цветы, без упаковки. Звонили им не переставая, трубку не берут, по итогу только с другого номера на 12 раз взяли, накричали и обвинили же нас. Вы когда заказ формируете, хотя бы проверяйте, какой букет собираете или закрытыми глазами... Читать отзыв просто ужасно. Заказали букет из черно-белых калл с упаковкой на праздник, цветы не самые дешевые, а заказали дорогой букет. По итогу привезли в ужасном розовом цвете цветы, без упаковки. Звонили им не переставая, трубку не берут, по итогу только с другого номера на 12 раз взяли, накричали и обвинили же нас. Вы когда заказ формируете, хотя бы проверяйте, какой букет собираете или закрытыми глазами это делаете и курьеру передаете? Праздник был испорчен, ужасная организация с некомпетентными сотрудниками. Девушки настоящие хамки
Курьер опоздал и не предупредил об этом,букет доставили не в том оформление в котором заказывала,привезли весь мятый,разваливался,они его скрепили скрепками,и естественно просто перестали выходить на связь ИП Милицина Е. А ИНН: 772168859495 ОГРНИП: 319774600442094 Отвратительное ИП
То что перепутали цветы это отдельный вид Хотелось очень получить гиацинты, но в итоге приехали гортензии Стоимость гиацинтов(15шт) 2250 Стоимость 3 гортензий с эвкалиптом 2300 Девушка курьер, очень милая и приятная
Достоинства:
Принимают заказ день в день
Доставка
Цветы вроде сами по себе не плохие
Недостатки:
Могут перепутать цветы которые заказывали вы и на которые рассчитывали
С какими-нибудь другими, поставить курьера девушку в неловкое положение,и просто потом извиниться ( за деньги ничего не буду говорить, оказывается эвкалипт стоит 700рублей как ее желание добавить его в букет)
заказывал девушке букет в подарок. менеджеры быстро со мной связались, проконсультировали. привезли букет во время, в обговоренное время. цветы отличного качества- заказывал неделю назад, стоят до сих пор. рекомендую
Очень долго не могла определиться с букетом, хотелось и то и то, не могла найти свой идеальный букет. Менеджер предложила составить букет из цветов, которые я хочу и под мой бюджет. В процессе сборки высылали фото. Букет получился супер! Очень довольна
Достоинства:
Стараются угодить всем пожеланиям. Доставили вовремя и рассказали как ухаживать за цветами
Привлекательный сайт, хорошая картинка и цена на этом все! Откровенно обманывают людей! Не возвращают деньги! Цветы будто зажевали и выплюнули. Короче жесть. Ни в коем случае не заказывайте в этом месте Потеряете время и деньги.
Это просто позор! Как такие дерьмовые компании ещë существуют в городе с большой конкуренцией на рынке доставки цветов. Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë... Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих... Читать отзыв Это просто позор! Как такие дерьмовые компании ещë существуют в городе с большой конкуренцией на рынке доставки цветов. Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë... Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих компонентов, из-за чего он теряет всю свою прелесть... Надеюсь, после этого отзыва вами заинтересуются контролирующие органы.
Заказывал Букет из 29 анемонов с эвкалиптом. Несколько цветов уже при доставке были не особо свежие, на третий день более-менее нормально выглядит меньше половины :(
Цветы свежие,менеджеры очень отзывчивые,доставка в течении 2х часов )))Сервис огонь!Заказываю уже не в первый раз и себе и друзьям на дни рождения!Огромный выбор букетов как цветов так и съедобных!Заказала букет невесты и не пожалела )теперь обращаюсь только сюда!ВЫ КРУТЫЕ РЕБЯТ!!!
Достоинства:
Свежесть цветка,учитывают все пожелания,высылают фото
Заказывал гладиолусы за 10 дней до даты доставки. Объяснил и попросил, чтобы цветы были не только в красивой упаковке, но и свежими!!! Времени у них было достаточно, чтобы подготовить по настоящему свежий букет. В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки. Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. ... Читать отзыв Заказывал гладиолусы за 10 дней до даты доставки. Объяснил и попросил, чтобы цветы были не только в красивой упаковке, но и свежими!!! Времени у них было достаточно, чтобы подготовить по настоящему свежий букет. В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки. Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. Считаю это настоящим обманом покупателя!!!! Никому не рекомендую заказывать в этой компании цветы, обязательно обманут и привезут мёртвые цветы под видом живых
Заказали цветы на 1 сентября, букет "линейка". Привезли три торчащие и не распустившиеся палки! Букет вообще не похож на букет из фотографии. Фото перед отправкой прислать отказались, ссылаясь на занятость, но теперь понятно почему! Не советую заказывать в этом магазине, ибо придется платить дважды! Фото с сайта и фото в реальности!
Написала за два дня, спросила о наличии определенного букета( светло-розовая гортензия + ирисы), есть ли он в наличии и актуальна ли цена. Мне ответили что да, можно назначить время и подойти самой забрать. Ещё уточнила можно ли сделать емкость с водой, есть ли такая услуга (некоторые делают либо губки, либо стаканы с водой и прячут за упаковкой). Ответили, что без... Читать отзыв Написала за два дня, спросила о наличии определенного букета( светло-розовая гортензия + ирисы), есть ли он в наличии и актуальна ли цена. Мне ответили что да, можно назначить время и подойти самой забрать. Ещё уточнила можно ли сделать емкость с водой, есть ли такая услуга (некоторые делают либо губки, либо стаканы с водой и прячут за упаковкой). Ответили, что без проблем все будет. По итогу, пришла в назначение время, мне говорят, что: -светло-розовой гортензии нет(есть другие цвета) -ирисов нет -могут сделать пакет с водой в качестве «ёмкости» Ну.... что тут и говорить... спасибо девушке флористу, которая собрала нормальный букет. Но совсем не то, что хотелось конечно. Ужасное отношение к покупателю, как по мне. Учитывая то, что заказ был сделан заранее.
Недостатки:
Не сразу можно догадаться, что нужно спуститься в подвал. Составляющих букета с сайта не было. Собирали другой букет.
Покупали гортензии. Цветы завяли в первый же день!! Не покупайте у них!!!! Обратился к представителю магазина, даже извинений не принесли. Ужасный магазин.
Добрый день. Заказ из отзыва ниже был оформлен 06.07.2020 менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее... Читать отзыв Добрый день. Заказ из отзыва ниже был оформлен 06.07.2020 менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее в рабочее время мы не смогли связаться чтобы предупредить об отсутствии цветка. 07.07.2020 с открытия магазина сразу же сообщили об этом, предложив ряд замен и альтернатив (скриншот ниже)
на что просто получили негативный отзыв, ничем не обосновынный с добавлением наглой лжи. Вы заказывали за два дня а не за две недели, с вами пытались связаться день в день, связались на следующий день с утра предложив альтернативы и замены, учитывая которые мы бы вполне успели бы все вовремя привезти т.к. заказ на 08.07.2020
Обсуждали заказ свадебного букета за две недели. Со слов менеджера, обещали, что будет точь в точь как на картинке! В итоге, за пол дня до мероприятия выясняется, что менеджер "не посмотрела" и цветов для букета в наличии нет. Как так можно безалаберно относиться к своей работе? Вам пофиг, а у людей - событие жизни одно из главных. Считаю такое отношение... Читать отзыв Обсуждали заказ свадебного букета за две недели. Со слов менеджера, обещали, что будет точь в точь как на картинке! В итоге, за пол дня до мероприятия выясняется, что менеджер "не посмотрела" и цветов для букета в наличии нет. Как так можно безалаберно относиться к своей работе? Вам пофиг, а у людей - событие жизни одно из главных. Считаю такое отношение и организацию работы недопустимыми.
Заказал своей девушке на годовщину букет из белых роз. Качество букета хорошее, все цветы свежие. Немного курьер задержался с доставкой - хотел к определенному времени, поэтому минус одна звезда, но в целом сервисом остался доволен. курьер предупредил о задержке.
Решила заказать букет из сухоцветов для домашнего декора. Выбрала сайт dreamsflowers.ru за интересные и яркие фото. На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна. ... Читать отзыв Решила заказать букет из сухоцветов для домашнего декора. Выбрала сайт dreamsflowers.ru за интересные и яркие фото. На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна.
Заказал для девушки букет в подарок на день рождения. Цветы очень красиво смотрятся, упаковку в тон подобрали. Букет в целом очень нежный получился. Команда интернет-магазина тоже хорошо справилась, были и фото по моей просьбе, и звонки о доставке. Спасибо! Обращусь при случае
Заказывал 151 пион в шляпной коробке. Доставили быстро и аккуратно. Пион крупный,свежий еще в бутоне. Сервисом оказался доволен. Менеджер и курьер были вежливыми
Достоинства:
Пион крупный и свежий. Менеджер и курьер были вежливые
Заказала у них букет из фруктов под названием "Скарлет".У флориста руки явно не из того места растут.Фото на сайте вообще не похоже на то,что получилось.На сайтена фото розы в букете,по факту засунули эустому и гвоздику,не предупредив.Гранат видимо ржавым ножом разрезали.Никому не советую делать там заказ,разочарование полное.
Обманщики!!!!!
Обманщики! Осторожно!
Цветовая гамма - отстой.
Вместо губки в корзинке ( коробке) - пакет с водой.
Полное несоответствие обещаний по телефону и красивой картинки на сайте.
Мошенники!
Не сотрудничайте с ними, это ворье
Обслуживание клиентов
мошенник, обманывают и пропадают
заказа цветы, отправил деньги
прислали что у них дофига отзывов и всё такое
и пропали после этого
деньги не возвращают
Мошенники!!!
мошенники dream_flowers43
в группе вк указана была бесплатная доставка а на деле сто рублей.
цены на букеты стоят в фото дешевле. а когда звонишь уже на 300 руб дороже.
не советую брать у них цветы. лучше поищите в другом месте
сразу видно наживаются пытаются содрать как можно больше денег с клиента.
ужасное место, куда смотрит владелец
Заказали букет из черно-белых калл с упаковкой на праздник, цветы не самые дешевые, а заказали дорогой букет.
По итогу привезли в ужасном розовом цвете цветы, без упаковки.
Звонили им не переставая, трубку не берут, по итогу только с другого номера на 12 раз взяли, накричали и обвинили же нас.
Вы когда заказ формируете, хотя бы проверяйте, какой букет собираете или закрытыми глазами... Читать отзыв просто ужасно.
Заказали букет из черно-белых калл с упаковкой на праздник, цветы не самые дешевые, а заказали дорогой букет.
По итогу привезли в ужасном розовом цвете цветы, без упаковки.
Звонили им не переставая, трубку не берут, по итогу только с другого номера на 12 раз взяли, накричали и обвинили же нас.
Вы когда заказ формируете, хотя бы проверяйте, какой букет собираете или закрытыми глазами это делаете и курьеру передаете?
Праздник был испорчен, ужасная организация с некомпетентными сотрудниками. Девушки настоящие хамки
Ужасно,опоздание и испорченное настроение перед 1 сентября
ИП Милицина Е. А
ИНН: 772168859495 ОГРНИП: 319774600442094 Отвратительное ИП
Перепутали
То что перепутали цветы это отдельный вид
Хотелось очень получить гиацинты, но в итоге приехали гортензии
Стоимость гиацинтов(15шт) 2250
Стоимость 3 гортензий с эвкалиптом 2300
Девушка курьер, очень милая и приятная
Красивый букет
отличное качество
Букет невесты
Пи*ец полный
Откровенно обманывают людей!
Не возвращают деньги!
Цветы будто зажевали и выплюнули.
Короче жесть.
Ни в коем случае не заказывайте в этом месте
Потеряете время и деньги.
Ожидаемое не совпадает с реальностью..
Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë...
Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих... Читать отзыв Это просто позор! Как такие дерьмовые компании ещë существуют в городе с большой конкуренцией на рынке доставки цветов.
Сайт с красивыми фотками привлекает внимание, цены приемлемые. И на этом всë...
Менеджер не перезванивает и не уточняет заказ. Не приходит на электронную почту чек об оплате. И самый ключевой момент-букет приезжает не тот что на сайте, а именно, не хватает многих компонентов, из-за чего он теряет всю свою прелесть...
Надеюсь, после этого отзыва вами заинтересуются контролирующие органы.
Букет красивый, но завял быстро
Теперь я ваш постоянный клиент )))
Низкое качество продукции
В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки.
Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. ... Читать отзыв Заказывал гладиолусы за 10 дней до даты доставки. Объяснил и попросил, чтобы цветы были не только в красивой упаковке, но и свежими!!! Времени у них было достаточно, чтобы подготовить по настоящему свежий букет.
В итоге гладиолусы завяли на второй день после доставки.
Видимо они их срезали недели две назад и хранили, залив в воду специальное средство, не дающее цветам завять. Считаю это настоящим обманом покупателя!!!!
Никому не рекомендую заказывать в этой компании цветы, обязательно обманут и привезут мёртвые цветы под видом живых
Не соответствует
Обещание давать все умеют...
По итогу, пришла в назначение время, мне говорят, что:
-светло-розовой гортензии нет(есть другие цвета)
-ирисов нет
-могут сделать пакет с водой в качестве «ёмкости»
Ну.... что тут и говорить... спасибо девушке флористу, которая собрала нормальный букет. Но совсем не то, что хотелось конечно. Ужасное отношение к покупателю, как по мне. Учитывая то, что заказ был сделан заранее.
dreamsflowers.ru низкое качество цветов
Плохие цветы
Зачем наговаривать?
менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее... Читать отзыв Добрый день. Заказ из отзыва ниже был оформлен 06.07.2020
менеджер его принял, т.к. ожидалась поставка в этот день. заказ был оформлен на 08.07.2020, ни а каких двух неделях не идет речь. в этот же день 06.07.2020 после.того как поставка пришла и мы обнаружили что не все есть в наличии сразу же стали звонить заказчику, на что нам нмкто не ответил. Далее в рабочее время мы не смогли связаться чтобы предупредить об отсутствии цветка. 07.07.2020 с открытия магазина сразу же сообщили об этом, предложив ряд замен и альтернатив (скриншот ниже)
на что просто получили негативный отзыв, ничем не обосновынный с добавлением наглой лжи. Вы заказывали за два дня а не за две недели, с вами пытались связаться день в день, связались на следующий день с утра предложив альтернативы и замены, учитывая которые мы бы вполне успели бы все вовремя привезти т.к. заказ на 08.07.2020
Хорошей вам свадьбы и веселого торжества!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Считаю такое отношение... Читать отзыв Обсуждали заказ свадебного букета за две недели. Со слов менеджера, обещали, что будет точь в точь как на картинке! В итоге, за пол дня до мероприятия выясняется, что менеджер "не посмотрела" и цветов для букета в наличии нет. Как так можно безалаберно относиться к своей работе? Вам пофиг, а у людей - событие жизни одно из главных.
Считаю такое отношение и организацию работы недопустимыми.
Заказал своей девушке
курьер предупредил о задержке.
Милый букет для домашнего декора
На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна. ... Читать отзыв Решила заказать букет из сухоцветов для домашнего декора. Выбрала сайт dreamsflowers.ru за интересные и яркие фото.
На сайте не было букетов в той цветовой гамме, какую я хотела. В итоге нашла картинку с интернета понравившегося букета и прислала менеджеру магазина. Мне собрали точно такой букет как на картинке - еще и вазу в тон подобрали, я полностью довольна.
Очень красивый букет!
Команда интернет-магазина тоже хорошо справилась, были и фото по моей просьбе, и звонки о доставке.
Спасибо! Обращусь при случае
Букет пионов
Заказывал 151 пион в шляпной коробке. Доставили быстро и аккуратно. Пион крупный,свежий еще в бутоне. Сервисом оказался доволен. Менеджер и курьер были вежливыми
Букет из фруктов-ужасный