Интернет магазин Арсюша отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей и клиентов
Интернет магазин Арсюша
4.7 5
3 отзыва / 1726 просмотров
Результаты отзывов

Товара нет, деньги не возвращают

Гость 14 января, 2021 год
Просто мошенники.Товара у них нет. Деньги не возвращают. Собирают максимум установочных данных о клиентах (паспортные данные, номера карт, образец личной подписи и т.п.).

не возвращают деньги при отказе от заказа

Гость 16 ноября, 2020 год
Планировала заказать велотренажер.
Попросили перечислить деньги на карту их ИП Чирка Сергей Александрович транспортные расходы 5864 рублей, комментарий к платежу попросили не указывать.

Но заказа не произошло по причине этого магазина - товар на складе оказался бракованный. Я отказалась от заказа. Эту сумму - 5864 мне не возвращают и реагируют на мои претензии так - "Ваша претензия принята". Вот так.

Не возвращают деньги

Гость 8 мая, 2018 год
Я обратилась в интернет магазин Арсюша и купила развивающий коврик для ребёнка . Товар получала на пункте самовывоза на Гончарной улице, осматривать товар там можно только после оплаты и только наличными. Вскрыв упаковку я увидела , что коврик упакован в рваную коробку и не обладает теми качествами , которые мне были нужны и о которых менеджер магазина мне рассказала. На... Читать отзыв Я обратилась в интернет магазин Арсюша и купила развивающий коврик для ребёнка . Товар получала на пункте самовывоза на Гончарной улице, осматривать товар там можно только после оплаты и только наличными. Вскрыв упаковку я увидела , что коврик упакован в рваную коробку и не обладает теми качествами , которые мне были нужны и о которых менеджер магазина мне рассказала. На пункте приема сказали, что все претензии к интернет магазину. Что интересно— чек был не от интернет магазина , а от ИП. На сайте интернет магазина Арсюша написано, что вернут деньги в 100% случаев. Это неправда — мне пришлось столкнуться с большими трудностями при возврате своих денег и до сих пор мой вопрос не решён. На мои звонки отвечают— то не пришёл ваш товар на склад от транспортной компании, то нужно было привести товар к нам в магазин ( я так и хотела сделать в начале, но тогда мне сказали, что так нельзя— раз получала на пункте самовывоз , то и сдавать нужно на пункт самовывоза ) , я направила письменную претензию на сайт магазина и ответа нет. Не советую обращаться в этот магазин. Потом я обратилась в другой интернет магазин Акушерство, где смогла приобрести качественный товар и за более дешевую цену