Интернет-магазин Автодок
Интернет-магазин Автодок является ведущим продавцом автозапчастей с 1998 года и на данный момент стал одним из самых крупных лидеров среди продаж автомобильных товаров от известных всемирных производителей. Компания тесно сотрудничает с брендами Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и другими. Ежедневно обновляет электронные каталоги для предоставления только актуальной информации... подробнее
Магазин автозапчастей
возврат денег по досудебной претензии - Отзывы об Интернет-магазин Автодок
04.03.2022 11:32:00 Оформлен заказ #32 на сумму 785,00 р.Фильтр воздушный KNECHT/MAHLE/BEHR LX1631 оплатил через СБЕРБАНК -уведомление об оплате заказа 20591551 от 04.03.2022г. 11:32час
Кассовый чек / Приход ООО "АВТОДОК-СЕТЬ" ФИСКАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ
#236595 от 04.03.22г. 11:34 час
В 15-30 час 04.03.2022г. мне позвонили с тел. 73422060973 и сообщили, что фильтра нет у поставщика и объяснили,что возврат предоплаты делается через личный кабинет. Так как в личном кабинете почему то напротив указанного платежа отсутствовал значок "возврат" я написал в техническую поддержку и ТОЛЬКО 09.03.2022г. мне ответили,что нужно нажать на значок "возврат" - которого НЕТ.
Через личный кабинет я досудебную претензию, НО прошло ДЕСЯТЬ суток - а предоплату не вернули.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот т.к. называемый ниже плинтусный магазин
отзыв
Комментарии к отзыву
Средства вам отправили 21.03.2022, за два дня до опубликования данного отзыва. Если вы их ещё не получили - возможно, произошла задержка на стороне банка.
К сожалению, в связи с ограниченным предложением и ажиотажным спросом на многие автозапчасти, в последнее время отказы поставщиков участились, товар быстро раскупается. Мы делаем все возможное, чтобы минимизировать подобные случаи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!