Сергей Отзыв написан 15 ноября, 2023 год43 просмотра
Заказал в Беккер три куста черники с ЗКС в контейнерах и гарантией 100% приживаемости, пару саженцев малины и ежевику. Оплатил сразу весь заказ. После отправки посылки получил трекномер, но посылка оказалась подозрительно лёгкой для контейнеров с землёй. Получал посылку в тот же день по прибытии в моё почтовое отделение. Вскрыл сразу на месте в присутствии почтовых работников. Никаких контенеров с черникой я там не обнаружил. Там были полусухие саженцы малины и ежевики и три " саженца" черники с ОКС обмотанной плёнкой. Всё было тут же сфотографированно. Дальнейшая распаковка происходила уже дома. Размотав плёнку, я был несколько удивлён видом черничных отростов Это были не саженцы, а обломанные корневые отводки без корней вообще. Этикетки с названиями клеются непосредственно на плёнку и отодрать их оттуда для предоставления в магазин при возникновении претензии, не представляется возможным. Но можно всё сфотографировать, что я и сделал. Была составлена притензия с приложением фотографий отсутствия корневой системы у черники, отсутствия контейнеров и полусухими саженцми малины и ежевики. В ответ на притензию я получил инструкцию по укоренению обломанных отводков черники . По мнению магазина, кустик черники с ЗКС в котейнере и обломанный отводок без корней вообще, это одно и то же. В следующем писме- ответе, коли мне не нравяться такие крутые саженцы, мне предложили отправить этот мусор обратно им в магазин за свой счёт. И после проведения экспертизы, может быть их признают негодными и мне вернут деньги. Почему бы не проводить экспертизу перед отправкой? Упаковщики прекрасно видят, что они пакуют, то есть это делается умышленно! Ни о какой гарантии речи нет вообще! Никому не рекомендую связываться с этой мошеннической компанией!
Здравствуйте. Примите наши извинения за доставлены неудобства. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, проверим исполнение претензии по вашему обращению.
Магазин Беккер - магазин - мошенник. - Отзывы об Интернет-магазин БЕККЕР
отзыв
Комментарии к отзыву