Name: Полное разочарование и расстройство
Item: Интернет-магазин БЕККЕР
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 6 июня, 2019 год 156 просмотров

Сделала заказ № 22564698 в мае 2019 г., быстро отправили, быстро пришел.Открыла посылку и чуть не заплакала. Хотела сад, а получила мумифицированные палки вместо саженцев. Все высадила 15-18 мая, сегодня 06.06.2019 г.: из 6 колоновидных груш дала ростки одна, 2 колоновидные вишни и 3 сливы стоят сушеными палками, 2 винограда, скорее всего, умерли еще до отправки. И это двойной контроль саженцев при отправки, про который написано в приложенной брошюре? Очень жаль потраченных денег, а это почти 7 тыс. рублей, жаль затраченных сил и времени на посадку и полное разочарование от неоправданных ожиданий. Считаю недостойным так поступать с интернет - покупателями, т.к. ни один человек в здравом уме видя в живую то, что прислали никогда бы не купил большинство из присланных растений.

Достоинства:

Бесплатная доставка.
Заказ сформировали и отправили быстро.
Хорошие саженцы яблонь.

Недостатки:

Качество товара не соответствует заявленному.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Abekker 11 июня, 2019 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вас разочаровало качество отправленных саженцев. Также напоминаем, что у нас действует гарантия, если покупатель сообщает нам о некачественных саженцах. За заменой нужно обратиться на страницу службы поддержки - https://abekker.ru/support

Ответить