Интернет-магазин Beko отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.0 5

1 отзыв / 300 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

холодильник Bеко и возврат денежных средств за него

Андрей 31 января, 2023 год

Добрый день! В феврале 2022 года купил маме холодильник Bеко. Мама 73 года пенсионерка. В октябре 2022 холодильник перестал работать. Было обращение в сервисный центр. В течении нескольких недель приехал специалист, заказал запчасти, еще через месяц, дал заключение о нецелесообразности ремонта. 27.12 (номер накладной ru077752307) холодильник забрала служба доставки. Сейчас прошло больше месяца, а возврата денежных средств нет. Многочисленные звонки... Читать отзыв Добрый день! В феврале 2022 года купил маме холодильник Bеко. Мама 73 года пенсионерка. В октябре 2022 холодильник перестал работать. Было обращение в сервисный центр. В течении нескольких недель приехал специалист, заказал запчасти, еще через месяц, дал заключение о нецелесообразности ремонта. 27.12 (номер накладной ru077752307) холодильник забрала служба доставки. Сейчас прошло больше месяца, а возврата денежных средств нет. Многочисленные звонки на горячую линию и письма не дают никакого результата. Моя мама, прожив 3 месяца без холодильника, в январе взяла в кредит холодильник другой марки. Но платить за него не может, т.к. возврата денежных средств нет. Будем писать претензию в РПН и готовить исковое заявление.

Недостатки:

Не качественный товар. Отвратительная служба сервиса клиентов.

Ответ представителя Интернет-магазин Beko 2 мая, 2023 год

Здравствуйте, Андрей!

Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши комментарии и направим их в отдел разработки и сервиса.
Оставьте, пожалуйста, заявку на нашем сайте https://beko.ru, наши специалисты свяжутся с Вами.

С уважением, команда Beko

Интернет-магазин Beko

Интернет-магазин Beko предлагает большой выбор холодильников и морозильных камер, стиральных и сушильных машин, посудомоечных машин, газовых и электрических плит, встраиваемой техники, блендеров, миксеров, соковыжималок, измельчителей и мясорубок, микроволновых печей, пылесосов, утюгов, парогенераторов и кондиционеров.

Рейтинг 3 из 5 на основании 1 отзыва

beko.ru

Перейти на сайт

Бытовая техника