Name: Сплошной обман
Item: БТ- ЦЕНТР.RU интернет-магазин
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 26 февраля, 2020 год 107 просмотров

Заказывал посудомоечную машину Electrolux по телефону. Согласовали с менеджером самовывоз в воскресенье. Спросил, нужно ли заранее перезванивать и уточнять наличие машины в пункте самовывоза. Менеджер заверил, что перезванивать не надо - всё гарантированно будет на месте. В воскресенье еду в пункт - там никто про мою посудомойку понятия не имеет, забирать нечего. Звоню в магазин - все отдыхают, трубку никто не берёт (воскресенье всё-таки). Во вторник другой менеджер спокойно так ответил, что "Ваш заказ отменён, так как в наличии такой машины нет". Я спрашиваю: "А как же первый менеджер, который всё подтвердил? А как насчёт того, чтобы перезвонить и сообщить об отмене?". На это последовал просто убивающий ответ: "Наверное, забыли".

Достоинства: