после размещения заказа оператор подтвердила наличие и доставку. Через 4 часа перезвонила, и сказала, что подгузников нет в наличии. Заказ отменила. Вернуть деньги не могут, т.к. требуется написать заявление от покупателя, чтобы вернуть свои же деньги. Объяснила, что лежу в больнице -верните деньги на основании эл.письма, в ответ нет, не можем. Попросила ФИО директора и корректный юридический адрес, т.к. указанный на сайте не соответствует выписке ЕГРЮЛ. В ответ- игнор. На три письма не ответили. Далее позвонила оператор, сказала, что руководству всю информацию передают, но они ничего не делают. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ: товары, которые показаны как в наличии - на самом деле отсутствуют, походу со складов возят. Нагло обманывают покупателей и не возвращают деньги, готовим иск. Сегодня привезли 2 упаковки подзугов вместо 3-х. ВСЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ МАГАЗИНЕ - ФЭЙК, не верьте.
Достоинства:
нет
Недостатки:
разочарование полное,после отмены заказа в любом другом магазине - деньги сразу возвращают, а эти НЕЛЮДИ пользуются деньгами покупателей, ссылаясь на то, что за отмену заказа я еще должна написать заявление, иначе не вернут
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах детских товаров
Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое
Здравствуйте!
Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...
Интернет-магазин ДеНМа77 предлагает своим клиента максимально выгодные цена на разнообразные товары для детей с доставкой по Москве и Подмосковью. В магазине представлено более 10 тысяч наименований товаров крупнейших отечественных и зарубежных компаний, а помочь покупателю сориентироваться в таком обширном ассортименте поможет круглосуточная служба поддержки. Представленная продукция является качественной и безопасной... подробнее
Директор магазина не возвращает деньги - Отзывы об Интернет-магазин ДеНМа77
Далее позвонила оператор, сказала, что руководству всю информацию передают, но они ничего не делают.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ: товары, которые показаны как в наличии - на самом деле отсутствуют, походу со складов возят. Нагло обманывают покупателей и не возвращают деньги, готовим иск.
Сегодня привезли 2 упаковки подзугов вместо 3-х. ВСЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ МАГАЗИНЕ - ФЭЙК, не верьте.
отзыв
Комментарии к отзыву