Отвратительное качество обслуживания! (1 фото): Отзывы об Интернет-магазин Elegant-life.ru

› › ›

Анна Отзыв написан 20 апреля, 2020 год 63 просмотра

23.03 делала заказ на сумму 8650 с предоплатой 50% остальное наложенный платеж в интернет магазине Элегант Лайф г.Москва
Прислали один б/у товар, один битый, и один не того цвета, что заказывала.
Один оставила себе, остальное выслала назад в магазин.
На почту товар прибыл 14.04 и до сих пор он находится там.
По закону о защите прав потребителя срок возврата денег 10 но в данной организации мне ответили, что посылку заберут после 30 апреля, после отмены режима самоизоляции. Итого 24 дня.
Сотрудник Роспотребназдора посоветовала написать заявление в полицию, так как действия сотрудников данного ИМ магазина похожи на мошеннические, и попадают под статью.
Так как в связи с коронавирусом новых поправок в закон о сроках возврата денег, принято не было.
Прошу вас капсом НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЮ ОШИБКУ, НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Я с 23.03 не могу не получить ни товар ни деньги, сегодня уже 20...месяц ни денег, ни того что на них куплено!