Гость Отзыв написан 23 декабря, 2023 год19 просмотров
Заказала на сайте ВК ("Дефиле плюс" они назвываются там) костюм, тоже долго смотрела, сомневалась, спросила, кто производитель, сказали, что товар производится в СНГ. Костюм пришёл довольно быстро, но когда я увидела качество материалов, была в шоке. Особенно барашка добила, из такой дешёвые китайские игрушки шьют. Может, кто-то и может носить подобный ширпотреб, но я сразу написала, что хочу вернуть, меня не устраивает качество. В итоге начали нести всякий бред, даже не удосужившись поздороваться и отказывались сообщить, куда я могу вернуть товар. Пригрозила судом и ещё много чем, в итоге дали номер, куда могу обратиться. Причём также попросили фото меня в этом костюме, и сказали, что размер подходит и брака нет, значит, о каком возврате может идти речь..Причём, перед тем, как заказать, спросила, есть ли возврат, сказали, да! Этот магазин вообще, по-моему, не знает, что по закону я имею вернуть товар, если меня не устраивает качество, фасон, цвет и т. д., а не только из-за не подошедшего размера. В итоге выслали заявление на возврат, распечатала и отправила сегодня посылку. Теперь только ждать.
Здравствуйте,Можно узнать, вы получили от них в итоге деньги? Я нахожусь в таком же положении.Прислали бланк на заполнение, на возврат и вот думаю отправлять или нет
Отвратительный магазин - Отзывы об Интернет-магазин Farfalla
отзыв
Комментарии к отзыву