Интернет-магазин MKMgroup.ru отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

6 отзывов / 1081 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Обманули, привезли диван с пятном

Гость 24 марта, 2025 год

НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ КОГО НИБУДЬ СПАСЕТ!
Долго выбирала себе диван, критерии были маленький и красивый, тк должен был украшать только переделанную лоджию в кабинет. По таким размерам диван был только в данной компании... Я сделала заказ, вышел в обще стоимости 46000, его габариты ш-120см в-88см г-105 см. Почему так не дешево, мне сказали, вы выбрали дорогую ткань! Далее привезли мне мой... Читать отзыв НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ КОГО НИБУДЬ СПАСЕТ!
Долго выбирала себе диван, критерии были маленький и красивый, тк должен был украшать только переделанную лоджию в кабинет. По таким размерам диван был только в данной компании... Я сделала заказ, вышел в обще стоимости 46000, его габариты ш-120см в-88см г-105 см. Почему так не дешево, мне сказали, вы выбрали дорогую ткань! Далее привезли мне мой диван, распаковка происходила вместе и при доставщиках. Когда пленка была снята я увидела пятно от ручки на белом диване из дорогой ткани. Сказав об этом доставщикам мне ответили нужно потереть сухой губкой... ну как бы видя данное пятно у меня закрались сомнения! Понятное дело ничего не оттерлось, терли и сами доставщики. За данную мебель была внесена предоплата, чтобы вы понимали. Далее я спрашиваю и что же мне делать?! Последовал ответ, вы давайте подписывайте, что получили, а я сейчас позвоню на производство и к вам завтра приедут уберут специальным средством... и я дорогие читатели поверила... а зря... Правды я добиваюсь с 19 октября... Пишу звоню, мне сначала сказали что на производстве ручек нет какими вообще можно испачкать! После чего посоветовали купить мыло в фикс прайсе и оттереть... но ничего ничего его вообще не оттирает. После данных советов мне перестали отвечать ... а потом и вовсе прислали вот это Добрый день. Претензия по заказу 116034, д. Виа рассмотрена. Со склада готовой продукции д. Виа, ф/н 116034 был доставлен в полной комплектации, после проверки Отдела технического контроля на адрес. Клиентка приняла диван у Службы доставки, о чем свидетельствует ее подпись. В документах приемки дивана нет информации о загрязнениях, или какого либо механического повреждения дивана. Учитывая все вышеперечисленное, фабрика не видит основания к заведению рекламации.
В соответствии с действующим законодательством рассмотрение претензии происходит в течение 10 (Десяти) дней, а срок устранения недостатков не позднее, чем 45 (Сорок пять) дней с момента получения Продавцом обращения от Покупателя (ст.20 и ст. 22 ЗоЗПП РФ) ПОНИМАЕТЕ ДА? МЕНЯ ПРОСТО ПОСЛАЛИ... И СКАЗАЛИ ... ПОДПИСАЛА ... А НЕ НУЖНО БЫЛО ПОДПИСЫВАТЬ И ПРИНИМАТЬ... ВОТ И ВСЕ... СТОИТ МОЙ ДИВАН КРАСУЕТСЯ С ЭТИМ ПЯТНОМ, А Я ХОЖУ ОБЛИВАЮСЬ СЛЕЗАМИ... И ДА КСТАТИ ТА МЕНЕДЖЕР КОТРРАЯ ЗАНИМАЛАСЬ ПРОДАЖЕЙ МНЕ ДИВАНА, ВСЕ КАЖДЫЙ РАЗ ОБЕЩАЛА, ЧТО ВСЕ РЕШАТ... НО КАК ГОВОРИТСЯ ВИДИМО ОБЕЩАННОГО 3 ГОДА ЖДУТ... ПРОШЕЛ МЕСЯЦ... МЕНЕДЖЕРА ЗОВУТ ТАТЬЯНА, ИМЕЙТЕ ВВИДУ ЕСЛИ ЧТО!

Покупают себе положительные отзывы

Гость 25 августа, 2023 год

Смотрите сами, на бирже текст ру они заказали 50 отзывов себе на сайт, платят по 30р за отзыв.
Владелец явно не парится о своей репутации, или думает что кругом только глупые лоси, которые схавают. ПОЗОР MKMgroup.ru!
Недопустимо считать ваших клиентов дураками, противно!

Недостатки:

нечестный подход к торговле, накрутка отзывов у себя на сайте

Обман покупателей

Дарья 29 июня, 2023 год

Заказала стеллаж белвидер 22.2 с увеличением глубины 380 мм. 1) Цвет коричневый, а стенку из оргалита привезли белую. 2) На сайте высота 2370 мм. А нам сделали зачем-то 2730 мм. Ошиблись. Я заметила, когда стали с мужем ставить шкаф. Тк высота потолков у нас 2750 мм пришлось переделывать потолок. Установить шкаф сложно. Тк из/за высоты не развернуться. 3)... Читать отзыв Заказала стеллаж белвидер 22.2 с увеличением глубины 380 мм. 1) Цвет коричневый, а стенку из оргалита привезли белую. 2) На сайте высота 2370 мм. А нам сделали зачем-то 2730 мм. Ошиблись. Я заметила, когда стали с мужем ставить шкаф. Тк высота потолков у нас 2750 мм пришлось переделывать потолок. Установить шкаф сложно. Тк из/за высоты не развернуться. 3) Так и обманули на деньги. Взяли больше на 1150 руб. За доставку. Итого доставка 4200 руб. до квартиры по Москве. 4) Фурнитура ужасная. 5) Чек они не дают, только накладную. Менеджер Светлана теперь молчит.

Интернет-магазин MKMgroup.ru - Обман покупателей

Недостатки:

Обман в конструкции стеллажа. Не соответствует фотографии на сайте. Ужасная фурнитура. Обманывают на деньги.

Показать 1 ответ

Обходите строной

Гость 27 декабря, 2022 год

Все ужасно, все по замеру выпилено другого размера, просто выкинули 65 тыс., доставка в 5.40 утра, сборщики, менеджеры которые вас просто кидают после доставки и получения денег.

Не советую

Гость 24 сентября, 2022 год

12 июля 2022 года заказала гардеробную систему, выбрала компанию из-за сроков выполнения работ. Гардеробную систему привезли во время, по цене и качеству полный ужас. Гардеробная обошла в 71960, сборка 10 800, подъем 1500, итого 84 260. Сборщик Эдуард не смог собрать систему до конца, не хватало деталей. Он их должен был дозаказать и приехать завершить работы. Прошло уже 2... Читать отзыв 12 июля 2022 года заказала гардеробную систему, выбрала компанию из-за сроков выполнения работ. Гардеробную систему привезли во время, по цене и качеству полный ужас. Гардеробная обошла в 71960, сборка 10 800, подъем 1500, итого 84 260. Сборщик Эдуард не смог собрать систему до конца, не хватало деталей. Он их должен был дозаказать и приехать завершить работы. Прошло уже 2 месяца как я жду, сборщик попал в больницу, компания так и не выполнила свои обязательства. Сказали что надо еще раз заплатить за работы и материалы. Менеджер Элина так и не включилась в процесс. Возможно кому-то повезло больше чем мне. Но с таким сервисом в Москве я никогда не сталкивалась , предупреждаю потенциальных клиентах о возможных рисках. Компанию не советую.

Шкаф Николь от МКМ-групп

Гость 17 сентября, 2022 год

Ужасно!!! Это единственное впечатление от работы с данной компанией!!! Заказала шкаф, недовезли ручки, направляющие и заднюю стенку. в довоз довезли только ручки. Вопрос - где задняя стенка? Ни один телефон не отвечает! Ни отдел рекламации, ни менеджер. Была заявлена стоимость сборки 2650, сборщик сказал ошибка и взял 3500. Итог- две недели стоит недособранный шкаф, и полное отсутствие решения вопросов со... Читать отзыв Ужасно!!! Это единственное впечатление от работы с данной компанией!!! Заказала шкаф, недовезли ручки, направляющие и заднюю стенку. в довоз довезли только ручки. Вопрос - где задняя стенка? Ни один телефон не отвечает! Ни отдел рекламации, ни менеджер. Была заявлена стоимость сборки 2650, сборщик сказал ошибка и взял 3500. Итог- две недели стоит недособранный шкаф, и полное отсутствие решения вопросов со стороны исполнителя!!!

Интернет-магазин MKMgroup.ru

Изготовление и продажа мебели для гостиных, спален, приходих, детских и кухонь. Также огромный ассортимент шкафов-купе, кресел, диванов. Изготовление на заказ мебели из массива. Оформление заказа без предоплаты.

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 6 отзывов