Name: Ужасное обслуживание
Item: Интернет-магазин МТС
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Отзыв написан 27 декабря, 2021 год 13 просмотров

Оформила заявку на приобретение телефона, пришло смс подтверждение что заказ доставлен по адресу в магазин Мега (пр.Победы 141) оказалось что в Меге 2 салона МТС в первом (около Спортмастера) мне сказали обратится во второй офис, во втором (напротив Икеа) меня вежливо послали, сказали что заказа нет и что делать дальше? Около 40 минут пыталась дозвониться на горячую линию интернет магазина МТС безрезультатно! Обратилась опять в первый магазин, там еще раз посмотрели и убедились что заказа нет. Пошла опять во второй офис попросила разобраться, столкнулась с агрессией со стороны продавцов, сказали что разные организации и они ничего не могут сделать, сказали что могут только аннулировать мою заявку и оформить заявку у них. Ужасное обслуживание! Потеряла час времени.

Достоинства: