Покупала бра на СберМегаМаркете. Бра не подошло по цвету и размеру. Упаковка не нарушалась. Возникли проблемы с возвратом денежных средств при возврате товара. Товар был приобретен за б/н расчет 21.05.2022, оформлено требование на возврат 25.05.2022г. Товар был сдан через пункт СДЭК и получен продавцом (со слов продавца) 14.06.2022. Деньги за возвращенный и полученный продавцом товар до сих пор не переведены, платежное... Читать отзыв Покупала бра на СберМегаМаркете. Бра не подошло по цвету и размеру. Упаковка не нарушалась. Возникли проблемы с возвратом денежных средств при возврате товара. Товар был приобретен за б/н расчет 21.05.2022, оформлено требование на возврат 25.05.2022г. Товар был сдан через пункт СДЭК и получен продавцом (со слов продавца) 14.06.2022. Деньги за возвращенный и полученный продавцом товар до сих пор не переведены, платежное поручение на возврат денежных средств продавец не предоставил. Оправдывает свои действия статьями ( правда не уточняет какими) ФЗ о защите прав потребителей. Не рекомендую. Полный беспредел.
4 июля 2020 года приехали забрать 2 светильника на склад в Подольск. Время получения заказа заняло примерно 1.5 часа. Весь товар был БРАКОВАННЫЙ. Менеджер дал скидку 7% прировнял нас к оптовым покупателям. В данном процессе находящие сотрудники проявляли полнейшее безразличие, заявляя что решайте быстрее, отвлекаем от работы. На возмущение, что мы стоим более часа было сказано "оставьте свой негатив при... Читать отзыв 4 июля 2020 года приехали забрать 2 светильника на склад в Подольск. Время получения заказа заняло примерно 1.5 часа. Весь товар был БРАКОВАННЫЙ. Менеджер дал скидку 7% прировнял нас к оптовым покупателям. В данном процессе находящие сотрудники проявляли полнейшее безразличие, заявляя что решайте быстрее, отвлекаем от работы. На возмущение, что мы стоим более часа было сказано "оставьте свой негатив при себе". Единственный сотрудникик которая пыталась разрешить ситуацию и ускорить процесс была оператор Нина. Всем остальным включая менеджера глубоко ФИОЛЕТОВО по отношению к клиенту, что подтверждает наличие этих бракованных светильников в продаже на сайте на сегодняшний день.
Нарушение прав потребителя
Товар был приобретен за б/н расчет 21.05.2022, оформлено требование на возврат 25.05.2022г. Товар был сдан через пункт СДЭК и получен продавцом (со слов продавца) 14.06.2022. Деньги за возвращенный и полученный продавцом товар до сих пор не переведены, платежное... Читать отзыв Покупала бра на СберМегаМаркете. Бра не подошло по цвету и размеру. Упаковка не нарушалась. Возникли проблемы с возвратом денежных средств при возврате товара.
Товар был приобретен за б/н расчет 21.05.2022, оформлено требование на возврат 25.05.2022г. Товар был сдан через пункт СДЭК и получен продавцом (со слов продавца) 14.06.2022. Деньги за возвращенный и полученный продавцом товар до сих пор не переведены, платежное поручение на возврат денежных средств продавец не предоставил. Оправдывает свои действия статьями ( правда не уточняет какими) ФЗ о защите прав потребителей. Не рекомендую. Полный беспредел.
Отвратительное отношение