› › ›

Анастасия Отзыв написан 27 ноября, 2019 год 432 просмотра

Впервые совершила ошибку,не прочитав отзывы о магазине перед покупкой... Увидела 4 звезды и ладушки... Но... Учитесь на ошибках других , а не на своих, особенно если дело касается ваших детей...
Мною была куплена кукла бэби Анабель. Красивая, в упаковочке все хорошо, но тк живу очень далеко, и привязана к электричкам, то очень торопилась, и проверять куклу не стала. Ведь ее надо распаковать, вставить батарейки потом запаковать и... Поверила я этим приятным молодым людям, взяла куклу и уехала... Дома открываю вставляю батарейки, а кукла.... Ну, можно сказать что не работает... Первым делом на форумы читать... И выяснила что у меня кукла вообще " левая" те у моей должны были быть карие глаза, а у нее голубые, в общем выяснилось что в коробке вместо "братика" была " сестренка" ... Да и черт бы с ней, главное чтоб работала но нет:( тк ездить в спб мне накладно, нашла группу магазина вконтакте, написала администратору, приложила видео, все ок, мол приезжайте поменяем, если вы покупали куклу у нас... Чек есть все есть, приезжаю и.... Меня мягко посылают, мол куклу я купила не у них... Мол есть видеозаписи с камер наблюдения что пне продавали куклу с карими глазами.... Записи естественно мне никто не показал, и куклу мне никто не обменял... Все просто супер! Сказали мол идите меняйте туда, где купили...
И ничего не докажешь... По-видимому лежал на складе косячный пупс и его надо было "кровь из носа " продать, иначе не объяснить и столь низкую цену( 4300) когда везде эта кукла стоит не менее 5000. .. И я тоже " молодец" не проверила... В итоге дочкин лень рождения испорчен, куклы нет, денег тоже нет.... Хорошо если удастся продать ее за 1000 рублей, но сомневаюсь...
Ну и как итог...
Наверное если покупать в этом магазине какие-нибудь мягкие игрушки или что-то недорогое, то да... Обслуживание неплохое, все приветливы и улыбаются, надеюсь это не зависит от суммы заказа, но если вы пришли с проблемой-решения не не ждите.... И если все же вы решили купить здесь какую нибудь технически сложную игрушку, то не поленитесь и проверьте ее сразу...

Достоинства:

Быстрая обработка заказа, ассортимент...

Недостатки:

Обман клиента, нежелание решать проблемы

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах детских товаров

Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков

Товары для детей

4.4

108 отзывов

11799 просмотров

Хороший выбор наборчиков из серии DUPLO. Большое спасибо за хороший выбор наборчиков из серии DUPLO! Очень они нам нравятся! Чего мы уже только не покупали по этим конструкторам, и морковку, и кита с рыбками, и стройку (одной мне кажется странным набор с мусорщиком?), и поезда с рельсами и мостами. Все детальки качественные, яркие и хорошо крепятся...

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100047 просмотров

Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!!

Ответ представителя Детский мир

5 сек назад

Здравствуйте! Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...