Привезли утюг филипс, упаковка была вскрыта и не первой свежести. На вопрос почему вскрыта упаковка, курьер ответил, что утюг проверяют, и еще добавил такие слова, что притупило мою бдительность:" Если у вас будут какие то вопросы или вам что-то не понравиться, вы можете вернуть товар в течении 7 дней". Но вот решили попробовать, утюг не гладит, он греет, выпускает... Читать отзыв Привезли утюг филипс, упаковка была вскрыта и не первой свежести. На вопрос почему вскрыта упаковка, курьер ответил, что утюг проверяют, и еще добавил такие слова, что притупило мою бдительность:" Если у вас будут какие то вопросы или вам что-то не понравиться, вы можете вернуть товар в течении 7 дней". Но вот решили попробовать, утюг не гладит, он греет, выпускает какой-то пар, но вещь остается мятой. Обратились в магазин, менеджер попросил выслать видео, по видео никакой консультации не дал, для видео я предоставила глажку разных вещей с разной тканью, но магазин молча просто посылают в сервис и ссылаются на закон о тех сложных приборах. Но скажите почему я должна обращаться в сервис и ждать до 20 дней ответа, если я этим прибором не пользовалась. После разговоров по телефону мне сказали, что я могу написать в почту, возможно что то решиться. Написала и тут началась все та же песня, я сообщила что напишу отзыв. Пришел ответ привегший меня в шок, магазин начал мне угрожать, что то типа, есть закон о клевете в инете, и ранее это был штраф, а сейчас сажают, погодите, а кто вам писал о клевете? я напишу о своем случае и т д. Далее пошли отговорки магазин не несет ответственность, вы оплатили и до свидание, все вопросы через сервис, НУЖНО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ РАБОТУ УТЮГА ДО ОПЛАТЫ (оставлю без комментариев). На вопросы о том почему магазин не несет ответственность, если коробка была вскрыта и вскрыта не мной, так до сих пор и нет ответа и КОРОБКА НЕ СВЕЖАЯ, ОСТАЕТСЯ ДОГАДЫВАТЬСЯ ЭТО ВОЗВРАТ ИЛИ ЧТО. Далее сказали писать на имя директора и ждать. Я написала, прошло 2 недели , ответ отрицательный! Они 2недели писали письмо на отказ!В итоге магазин съел мое время МЕСЯЦ. Очень много вранью тут, 7дней возврат не правда, все товары в этом магазине тех.сложные все попадают под закон. ООО магазина зарегистрировано в Татарстане, 16 февраля 2021 г. работают в Москве, ПОЧЕМУ ТАКИЕ СВЕЖИЕ ДАТЫ, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. Я нахожусь в Москве, решить мирно не могу, а если вы из др города.
Заказывал мясорубку Bosch к счастью сотрудники магазина рассказали, что редуктора там теперь из пластика а ножи дешевая штамповка (информацию я проверил в интернете, так и есть). Посоветовали бренд с металлическим редуктором и коваными ножами, немногим дороже. Dauken...неизвестная для меня, но ТОП во многих рейтингах оказалась, смело купил. Отлично пользуюсь уже год минимум, у друзей есть Bosch и edmond, теперь завидуют,... Читать отзыв Заказывал мясорубку Bosch к счастью сотрудники магазина рассказали, что редуктора там теперь из пластика а ножи дешевая штамповка (информацию я проверил в интернете, так и есть). Посоветовали бренд с металлическим редуктором и коваными ножами, немногим дороже. Dauken...неизвестная для меня, но ТОП во многих рейтингах оказалась, смело купил. Отлично пользуюсь уже год минимум, у друзей есть Bosch и edmond, теперь завидуют, тк качество фарша и скорость работы на жилистом мясе в разы лучше Хах)). Ничего плохого не вижу в том, чтоб покупать лучшее, пусть и менее известное. Пусть советуют, умные прислушаются, а "стадо" скорей всего побежит за именитой надписью на корпусе...как бы грубо не звучало... А ребята я так понял работают по дропшиппингу, популярная сейчас тема, у таких нет своих складов, принимают заказ, передают поставщику, тот в свою очередь дает обратную связь, и конечно товара какого то может не быть. Я вчера хотел еще гриль Dauken тоже взять, он хотя бы не будет мясо сушить, как Тефаль (724ю модель лично знаю к сожалению)...Его не было в наличии, ждать месяц.
Достоинства:
грамотные консультанты
уведомляют о каких либо изменениях заказа
низкие цены
есть предзаказ
Недостатки:
могут перезвонить через несколько часов после заказа...
Ужасный магазин, категорически не рекомендую тратить время. Суть такая, вначале заказал с 5 звонка оптигриль тефаль серии элит 750д30, кое как дозвонился, в процессе разговора по заказу я понял, что их задача втюхать мне левый другой бренд по высокой цене, почитав другие отзывы, но когда сказали есть тефаль в наличии, то приятно был удивлён, доставка должна быть... Читать отзыв Ужасный магазин, категорически не рекомендую тратить время. Суть такая, вначале заказал с 5 звонка оптигриль тефаль серии элит 750д30, кое как дозвонился, в процессе разговора по заказу я понял, что их задача втюхать мне левый другой бренд по высокой цене, почитав другие отзывы, но когда сказали есть тефаль в наличии, то приятно был удивлён, доставка должна быть завтра, но сегодня вечером прислали смс, мол заказ отменен, так как тефаль нет в наличии. Цена на тефаль процентов на 10 ниже маркета. Это у них рекламный ход, товара нет, но есть привлекательная цена, их задача вас переориентировать на левый бренд. Никому не рекомендую этих разводил, жаль потраченное время
Отвратительная работа сотрудников интернет магазина Технокинг. Халатность по отношению к клиентам, работа сотрудников, приводящая не к увеличению прибыли компании, а наоборот отталкивающая потенциальных клиентов. я делала заказ на товар который БЫЛ В НАЛИЧИИ но мне не позвонили ни в этот день, ни через день, ни через неделю. когда я сама позвонила в магазин мне сказали, что к сожалению этот... Читать отзыв Отвратительная работа сотрудников интернет магазина Технокинг. Халатность по отношению к клиентам, работа сотрудников, приводящая не к увеличению прибыли компании, а наоборот отталкивающая потенциальных клиентов. я делала заказ на товар который БЫЛ В НАЛИЧИИ но мне не позвонили ни в этот день, ни через день, ни через неделю. когда я сама позвонила в магазин мне сказали, что к сожалению этот товар УЖЕ отсутствует на складе. и совет от сотрудника интернет магазина : ИЩИТЕ в другом магазине.
Ужасный магазин.
Но вот решили попробовать, утюг не гладит, он греет, выпускает... Читать отзыв Привезли утюг филипс, упаковка была вскрыта и не первой свежести. На вопрос почему вскрыта упаковка, курьер ответил, что утюг проверяют, и еще добавил такие слова, что притупило мою бдительность:" Если у вас будут какие то вопросы или вам что-то не понравиться, вы можете вернуть товар в течении 7 дней".
Но вот решили попробовать, утюг не гладит, он греет, выпускает какой-то пар, но вещь остается мятой. Обратились в магазин, менеджер попросил выслать видео, по видео никакой консультации не дал, для видео я предоставила глажку разных вещей с разной тканью, но магазин молча просто посылают в сервис и ссылаются на закон о тех сложных приборах.
Но скажите почему я должна обращаться в сервис и ждать до 20 дней ответа, если я этим прибором не пользовалась. После разговоров по телефону мне сказали, что я могу написать в почту, возможно что то решиться. Написала и тут началась все та же песня, я сообщила что напишу отзыв. Пришел ответ привегший меня в шок, магазин начал мне угрожать, что то типа, есть закон о клевете в инете, и ранее это был штраф, а сейчас сажают, погодите, а кто вам писал о клевете? я напишу о своем случае и т д.
Далее пошли отговорки магазин не несет ответственность, вы оплатили и до свидание, все вопросы через сервис, НУЖНО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ РАБОТУ УТЮГА ДО ОПЛАТЫ (оставлю без комментариев). На вопросы о том почему магазин не несет ответственность, если коробка была вскрыта и вскрыта не мной, так до сих пор и нет ответа и КОРОБКА НЕ СВЕЖАЯ, ОСТАЕТСЯ ДОГАДЫВАТЬСЯ ЭТО ВОЗВРАТ ИЛИ ЧТО.
Далее сказали писать на имя директора и ждать. Я написала, прошло 2 недели , ответ отрицательный! Они 2недели писали письмо на отказ!В итоге магазин съел мое время МЕСЯЦ.
Очень много вранью тут, 7дней возврат не правда, все товары в этом магазине тех.сложные все попадают под закон. ООО магазина зарегистрировано в Татарстане, 16 февраля 2021 г. работают в Москве, ПОЧЕМУ ТАКИЕ СВЕЖИЕ ДАТЫ, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. Я нахожусь в Москве, решить мирно не могу, а если вы из др города.
Хорошие консультанты
Ничего плохого не вижу в том, чтоб покупать лучшее, пусть и менее известное. Пусть советуют, умные прислушаются, а "стадо" скорей всего побежит за именитой надписью на корпусе...как бы грубо не звучало...
А ребята я так понял работают по дропшиппингу, популярная сейчас тема, у таких нет своих складов, принимают заказ, передают поставщику, тот в свою очередь дает обратную связь, и конечно товара какого то может не быть. Я вчера хотел еще гриль Dauken тоже взять, он хотя бы не будет мясо сушить, как Тефаль (724ю модель лично знаю к сожалению)...Его не было в наличии, ждать месяц.
Ужасный магазин
не желание сотрудников работать, приводящая к потере потенциальных клиентов и отрицательных отзывов