Гость Отзыв написан 23 декабря, 2022 год8 просмотров
Кофемашина delonghi ecam 350.55b. Нужна была вставка поддона для сбора капель (оригинал). Проверяю на совместимость на самом сайте, пишет совместима. На всякий случай пишу сотруднику в чат, отвечает совместима. Заказал. Пошел забирать, вся деталь в мелких царапинах (паутинка). Не стал заморачиваться и забрал. Примеряю ...НЕ ПОДХОДИТ!!! Абсолютно разные размеры детали, чем у родной. Разные ячейки и пазы. Связываюсь и сообщая о проблеме, просят оставить обращение на возврат. Оставляю, прикрепляю фото и свои комментарии. Приходит ответ "все выслали верно". Видимо я криворукий. Отдельная история это общение с так называемыми сотрудниками. Абсолютное безразличие и пофигизм их кредо. Написал и менеджеру и в отдел рекламации и созванивался и в чате, везде плевать. PS до этого была попытка заказа этой же детали. Написал чтобы узнать наличие, ответили есть. Заказал и оплатил. Через 10 мин вернули деньги "запчасть отсутствует на складе". Через 10 дней опять пишу, отвечают есть в наличии. Прошу более точно проверить так как ранее вернули деньги за оплаченную деталь. Проверили и ответили "запчасти нет в наличии" ТРЭЭЭЭШ!!!!
Бездельники - Отзывы об Интернет-магазин ZStock.ru
PS до этого была попытка заказа этой же детали. Написал чтобы узнать наличие, ответили есть. Заказал и оплатил. Через 10 мин вернули деньги "запчасть отсутствует на складе". Через 10 дней опять пишу, отвечают есть в наличии. Прошу более точно проверить так как ранее вернули деньги за оплаченную деталь. Проверили и ответили "запчасти нет в наличии" ТРЭЭЭЭШ!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву