Случается, что интернет-магазины грешат с пересортицей, но чтобы так нагло обманывать покупателей, как это практикует Гарденмарт24, мне встречать не доводилось. Поделюсь своим печальным опытом. Вдохновившись красочным сайтом и обещаниями гарантий, сделала заказ, который привез СДЭК. Заказ №404375: 3 колоновидных яблони, 3 колоновидных черешни, комплект тюльпанов гиганты и крыжовник медовый. Деревья не соответствуют заявленным характеристикам: это не 2-летние саженцы, а однолетние тоненькие прутики! На второй год жизни начинается ветвление, а у полученных яблонь и черешен нет даже признаков разветвлений, это — просто прутики! Стало быть, меня обманули с деревьями! Далее обман с тюльпанами: в описании Комплект тюльпанов Гиганты 10 шт. на самом деле должен был содержать информацию, что это — детки луковиц, которые подлежат доращиванию и будут цвести через (!) год, и конечно же, 1035 р. — несоразмерная цена за такой посадочный материал, (хотя я бы и за сто рублей такое не купила бы, у нас пенсионеров каждый год может стать последним). И наконец, практически трупик крыжовника, прутик сухой, на срезе секатором мертвая сморщенная древесина. В общем, 8869 рублей выброшены из скромного бюджета пенсионерки. И не верьте рассказам про гарантии от гарденмарт24! В ответ на свои претензии с фото о несоответствии получила советы по замачиванию саженцев. Было бы смешно… Наверное… И не верьте положительным отзывам!!! Ни один из моих отрицательных отзывов не появился на сайте гарденмарт24!
Возраст наших саженцев 2 года. Обратите внимание, что растения из северных питомников отличаются по внешнему виду от выращенных на юге. В северных условиях, где вегетационный период короче, растения часто имеют более компактный рост и формируются иначе. Кроме того, посадочный материал выращивается в плотной рассадке, поэтому разница в размере между растениями возможна — и это нормально для профессионального питомниководства.
Если Вас не устроило качество посадочного материала, вы можете его вернуть в наш магазин и получить все денежные средства назад с учетом доставки (вся информация также дана на сайте).
Вашу переписку по номеру телефона, привязанному к заказу, найти не смогли (возможно вы писали с другого номера), а на наши сообщения на электронную почту Вы не отвечаете. Просим Вас написать нам в официальные каналы связи для оперативного решения Вашей претензии. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу. Ждем Ваше обращение.
Здравствуйте! Вздор и ложь - ваши методы. Какие "северные питомники"! Ваша Самара почти на 300 км южнее Московской области. Я 40 лет занимаюсь растениями, поэтому, как выглядят саженцы на разных этапах взросления, знаю из опыта. И переписку вы нашли, и отвечаете мне приватно совсем не так, как публично. Да, меня категорически не устраивает качество, и я требую возврата! Вам - вашу посылку, а мне - мои деньги.
Гарденмарт24 - наглый обман - Отзывы об Интернет-магазина Гарденмарт
Источник: https://7dach.ru/Tangeya/otzyvy-ob-internet-magazine-gardenmart-299861.html
отзыв
Комментарии к отзыву
Возраст наших саженцев 2 года. Обратите внимание, что растения из северных питомников отличаются по внешнему виду от выращенных на юге. В северных условиях, где вегетационный период короче, растения часто имеют более компактный рост и формируются иначе. Кроме того, посадочный материал выращивается в плотной рассадке, поэтому разница в размере между растениями возможна — и это нормально для профессионального питомниководства.
На весь посадочный материал у нас действует гарантия https://gardenmart24.ru/garantii/kak-obratitsya-po-garantii/
Если Вас не устроило качество посадочного материала, вы можете его вернуть в наш магазин и получить все денежные средства назад с учетом доставки (вся информация также дана на сайте).
Вашу переписку по номеру телефона, привязанному к заказу, найти не смогли (возможно вы писали с другого номера), а на наши сообщения на электронную почту Вы не отвечаете. Просим Вас написать нам в официальные каналы связи для оперативного решения Вашей претензии. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу. Ждем Ваше обращение.