Мое, знакомство с этой компанией началось не так давно меньше месяца этого мне вполне хватило для понимания, что это шарага которую надо обходить стороной. 1. При установки оборудования мастер замерял скорость обещал 40-50 mb/s, по итогу максимум 20 и то если компьютер подключен на прямую, а не через их так называемый роутер, если пробовать подключаться к wi-fi, то скорость падает аж до 0.61 mb/s. 2. Техподдержка это отдельная история ни о какой 24/7 нет и речи максимум что это до 19:00 все дальше сидит ночной оператор, который и трубку не всегда берет, а если берет то сделать ничего не может, составляет заказ наряд на следующей день. В техподдержке, грубияны, бросают трубку. 3. Любой вопрос они сами решить не могут все что могут это отправить к вам специалиста ща ваш счёт, а это не много не мало 1500 рублей. Вывод: эту "компанию" надо обходить стороной
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об интернет провайдерах
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Добрый день!
Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.
Ужасная компания - Отзывы об Интернет-провайдер "Всем Wi-Fi"
1. При установки оборудования мастер замерял скорость обещал 40-50 mb/s, по итогу максимум 20 и то если компьютер подключен на прямую, а не через их так называемый роутер, если пробовать подключаться к wi-fi, то скорость падает аж до 0.61 mb/s.
2. Техподдержка это отдельная история ни о какой 24/7 нет и речи максимум что это до 19:00 все дальше сидит ночной оператор, который и трубку не всегда берет, а если берет то сделать ничего не может, составляет заказ наряд на следующей день. В техподдержке, грубияны, бросают трубку.
3. Любой вопрос они сами решить не могут все что могут это отправить к вам специалиста ща ваш счёт, а это не много не мало 1500 рублей.
Вывод: эту "компанию" надо обходить стороной
отзыв
Комментарии к отзыву