Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Варшавское шоссе Здравствуйте. Покупали 9 декабря линолеум в магазине на Варшавском шоссе. Хотим сказать спасибо сотрудникам отдела линолеум. Помогли в выборе и советами по расчету линолеума в квартире. И вообще все сотрудники магазина были очень отзывчивы, помогали ориентироваться по отделам магазина. По сравнению с Леруа-Мерлен, где сплошное хамство (были на прошлой неделе) и некомпетентность сотрудников, обслуживание на высоте. Спасибо ! Очень довольны.... Читать отзыв Здравствуйте. Покупали 9 декабря линолеум в магазине на Варшавском шоссе. Хотим сказать спасибо сотрудникам отдела линолеум. Помогли в выборе и советами по расчету линолеума в квартире. И вообще все сотрудники магазина были очень отзывчивы, помогали ориентироваться по отделам магазина. По сравнению с Леруа-Мерлен, где сплошное хамство (были на прошлой неделе) и некомпетентность сотрудников, обслуживание на высоте. Спасибо ! Очень довольны. Лариса
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино Оплатили 10 дней назад тумбу с раковиной, не можем получить! За это время из Америки ее можно привезти, а у нас поставщик местный. Объяснить это можно только намерением пользоваться чужими денежными средствами клиентов. Согласна с другим отзывом- трудно было предположить, что такими вещами занимается сетевой магазин, но это так!
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, пересечение МКАД и Варшавского ш., 21 км Кассиры хамки из времён СССР. Покупателей в магазине мало, а тележек нет! Для длинномерных тележек всего 3 тележки на весь магазин! Очень не удобно покупать крупногабаритный товар, с ним через кассы не пройдёшь, а покупать через Стройдвор, никто не предлагает, наверно Стройдвор не работает?! Два года назад покупал уголки 3х метровые около 35 штук разных, кассир заставила искать штрихкоды, заявив... Читать отзыв Кассиры хамки из времён СССР. Покупателей в магазине мало, а тележек нет! Для длинномерных тележек всего 3 тележки на весь магазин! Очень не удобно покупать крупногабаритный товар, с ним через кассы не пройдёшь, а покупать через Стройдвор, никто не предлагает, наверно Стройдвор не работает?! Два года назад покупал уголки 3х метровые около 35 штук разных, кассир заставила искать штрихкоды, заявив – «Если не найдёшь, вышвырну их в сторону, и пробивать не буду!» Я написал об этом электронное письмо руководству магазина. Ответ до сих пор не получил. Год назад покупал мешок сухой смеси, очень тяжёлый, (почему не помогают грузчики!!!) так на кассе потребовали вынуть мешок из тележки, и держать на руках. Чтобы кассир нашла штрих код, а охранник проверил. Не спёр ли я чего. Я отказался, сказал, пусть зовёт грузчика. Кассир долго материлась, позвонила и при мне кричала – «Вот урод тут пришёл, мешок не хочет поднимать. А что я должна корячиться?! Я сейчас кассу закрою, пусть как хочет, пусть без покупок уходит!» Положив трубку, и бубня себе под нос матерные слова, она сама перевернула мешок, нашла штрих код. А охранник удостоверился, что под мешком ничего нет. Год назад покупали ванну. Вы представляете, большая, белая, и тяжёлая. Так тележек просто не было! Пришлось её волоком тащить до касс, и дальше до автомобиля! Никто не то чтобы помочь, кассир и охранник стали орать, что я сейчас всё поломаю этой ванной. А действительно, из за такого хамского отношения к покупателям, хотелось не просто всё поломать, а ещё и стёкла побить. 2 месяца назад покупал панели для ванной. 3х метровые, в пачке по 10 штук. Тележек опять не было! А я ещё с ребёнком был, искал тележку 20 минут, так и не нашёл. Пришлось тащить в одной руке панели, в другой ребёнка! Ни одна зараза не помогла! Так ходил я 4 раза, чтобы поднести товар к кассе. Четвёртый раз пришёл, а касса закрылась! Видит же кассир, что товар у него лежит, человек с ребёнком не может тележку найти, так нет, закрылась перед самым носом. Стал носить к другой кассе, опять орать стали –«Не прислоняете к кассе, вы её раздавите, не прислоняете к поручням, вы их сломаете! Ложи на пол!» А мне очень удобно одной рукой на пол класть! Помогли бы, говорю, охраннику, и мужику в спецовке – «Так нам за это не платят! Ложи на пол!» Ну не магазин это с таким сервисом, не магазин!
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино Решили заехать купить дверь 15.08.2016 вечером в к-рауте на ленинградском шоссе. Честно говоря в шоке. Никогда не писала отзывов, но тут прям не удержалась. Понравилась дверь. Позвали консультанта, т.к. на ценнике был товар не с нашим размером. Он пробежал мимо и сказал что опаздывает на маршрутку...время на минутку.. было 20.00. Магазин закрывается в 23.00. Подошли к информационной стойке ...сидит еще... Читать отзыв Решили заехать купить дверь 15.08.2016 вечером в к-рауте на ленинградском шоссе. Честно говоря в шоке. Никогда не писала отзывов, но тут прям не удержалась. Понравилась дверь. Позвали консультанта, т.к. на ценнике был товар не с нашим размером. Он пробежал мимо и сказал что опаздывает на маршрутку...время на минутку.. было 20.00. Магазин закрывается в 23.00. Подошли к информационной стойке ...сидит еще один...говорит, мол не из этого отдела...просто замещает его..говорим так подскажете?, он-ОК. Подошли...посмотрел...начал ковыряться в своем каком-то устройстве...ничего там не высмотрев, побежал типа за стремянкой...типа посмотреть стоят ли двери нужного размера на втором ярусе....ждем....10...20...30 минут...снова пришли на стойку...а он там сидит...без стремянки...говорим...как так...а он - типа лень лезть туда...мы говорим...да давайте мы залезем посмотрим...мнется...жуть какая-то...развернулись ушли...... вааще ужас какой-то... подошли в др. отдел. вызвались нам помочь- оказалось, что нашего размера нет, но можно заказать передвижение товара из др.магазина - их там полно, только предварительно оплатив. Хорошо что этого не сделали - почитала отзывы - долго бы мне пришлось свою дверку ждать. Вот понять не могу... Если двери закончились, их что трудно заказать??? Жуть какая-то...Вааще мышей не ловят. Итог - купила дверь в другом магазине, да еще и дешевле, а туда больше не ногой...столько времени было потеряно
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино ...безразличные продавцы и кассиры....в магазине К-Раута на Ленинградке на против Зеленограда, все дорого,ни кто не дорожит клиентом- плохой магазин....
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино Хотели купить плитку. Она оказалась "под заказ" - привозят в течении 7-10 дней. Видимо тащат из Питера. Заказали, ОПЛАТИЛИ заранее 100%. Плитки получилось на 16 тысяч. У них как раз акция на бесплатную доставку при покупке от 15000. Отлично, оформили доставку. За два дня до доставки - видимо когда начали заказ отгружать - звонит молодой человек из к-раута, сообщает что... Читать отзыв Хотели купить плитку. Она оказалась "под заказ" - привозят в течении 7-10 дней. Видимо тащат из Питера. Заказали, ОПЛАТИЛИ заранее 100%. Плитки получилось на 16 тысяч. У них как раз акция на бесплатную доставку при покупке от 15000. Отлично, оформили доставку. За два дня до доставки - видимо когда начали заказ отгружать - звонит молодой человек из к-раута, сообщает что некоторых позиций из серии плитки нет в наличии (2 видов из 4). Предложил или приехать оформить возврат денег, или ждать поставку плитки полтора месяца или заменить имеющимися 2-мя видами. Решили заменить имеющимися. ВОПРОС - НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ТОВАРА ДО ТОГО, КАК КЛИЕНТ ЕГО ОПЛАТИТ? Или к-раута работает по старинке - учет ведет по журналам приходов-расходов и знать не знает о специальных программах? Это полбеды. На следующий день звонит другая дама и сообщает что недостающую плитку в машину положить забыли и вообщем привезут мне то, что заказывалось аж в сентябре. На вопрос в какое время привезут - она сообщила "с 9-00 до 23-00". На возмущение, что это вообще-то целый день надо убить она сказала - "ну мы же вам бесплатно привезем". А ничего, что мы у вас 15 тысяч оставили???? А перед этим еще 20 и без доставки? Вообщем, если и покупать там что-то, то только из наличия и все очень внимательно проверять. А сотрудникам магазина вообще на всех плевать. Они никуда не торопятся, и вообще они тут присутствовать поставлены, а не консультировать. Цен на обои они не знают. В плитке один продавец говорит одно, другой - совершенно противоположное.
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино На Ленинградском шоссе , подъезда к магазину ни какого со стороны области крюк около 8км. Делал там покупки хорошо их было немного , подхожу к кассе , кассир всё пробивает и называет сумму сколько с меня , не отходя от кассы беру чек и начинаю проверять что мне пробили потому как сумма была прилично завышена оказалось что непонятно от куда кассир... Читать отзыв На Ленинградском шоссе , подъезда к магазину ни какого со стороны области крюк около 8км. Делал там покупки хорошо их было немного , подхожу к кассе , кассир всё пробивает и называет сумму сколько с меня , не отходя от кассы беру чек и начинаю проверять что мне пробили потому как сумма была прилично завышена оказалось что непонятно от куда кассир мне пробила какую то пилу около 800р. непонятно от куда взявшуюся которую я естественно не покупал. На месте кассирше разумеется я всё это сразу высказал что это за дела такие и обман хорошо от кассы ни куда не ушёл , и пытаясь замять конфликт сразу подскочила администратор с охраной которая моментально вернула деньги даже не задавая ни одного вопроса. А сколько ещё таких клиентов которые даже не смотрят в чеки и на суммы Вот так ходить в этот и так дорогой магазин К Раута а мы потом удивляемся от куда в нашей стране берутся богатые люди и миллионеры.
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино Видимо дела в этой фирме идут не ахти,если они занимаются таким наглым разводом! На днях мне вручили купон для участия в лотерее (при условии покупки в данном магазине), но... зарегестрироваться для этого не возможно!!! Спйт не дает после всех заполнений поля зарегестрироваться! Зато видимо бодро копирует ваши данные,что бы потом слать вам спам по эл.почте и смс. Вот такой лохотрон.... Читать отзыв Видимо дела в этой фирме идут не ахти,если они занимаются таким наглым разводом! На днях мне вручили купон для участия в лотерее (при условии покупки в данном магазине), но... зарегестрироваться для этого не возможно!!! Спйт не дает после всех заполнений поля зарегестрироваться! Зато видимо бодро копирует ваши данные,что бы потом слать вам спам по эл.почте и смс. Вот такой лохотрон. Теперь мне с ними не по пути,не люблю ,когда так нагло разводят.
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, пересечение МКАД и Варшавского ш., 21 км Добрый вечер! Решили купить декоративный материал для окраски стен в "К-Рауте"на Варшавском шоссе,не сразу нашли продавца из отдела красок,т.е совсем не нашли,подошел молодой человек,пытался отвечать на наши вопросы по нанесению данного материала,долго думал и ничего толком не обьяснил,окончательно всех запутал,а потом вообще убежал! Слава богу! Нашли девушку в штатском,она нам все рассказала и показала,очень приятная и вежливая,теперь только к ней за... Читать отзыв Добрый вечер! Решили купить декоративный материал для окраски стен в "К-Рауте"на Варшавском шоссе,не сразу нашли продавца из отдела красок,т.е совсем не нашли,подошел молодой человек,пытался отвечать на наши вопросы по нанесению данного материала,долго думал и ничего толком не обьяснил,окончательно всех запутал,а потом вообще убежал! Слава богу! Нашли девушку в штатском,она нам все рассказала и показала,очень приятная и вежливая,теперь только к ней за консультацией.Спасибо вам большое!
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино Добрый день. Магазин на Ленинградке это просто безобразие. В первый раз из заказанного половину привезли не того размера. При втором заказе спустя несколько месяцев выяснилось, что доставить не могут, произошла ошибка на складе. Вечером по пробкам поехала за возвратом и перезаказала, уточнив несколько раз точно ли есть в наличии......на следующий день опять сообщили, что в наличии нет!!! При этом на кассе... Читать отзыв Добрый день. Магазин на Ленинградке это просто безобразие. В первый раз из заказанного половину привезли не того размера. При втором заказе спустя несколько месяцев выяснилось, что доставить не могут, произошла ошибка на складе. Вечером по пробкам поехала за возвратом и перезаказала, уточнив несколько раз точно ли есть в наличии......на следующий день опять сообщили, что в наличии нет!!! При этом на кассе вечером не дали сдачу 430 р., но я не стала просить снимать кассу, так как сил уже не было!!!! Две недели живу без кухни и мне говорят, ничиего страшного приезжайте за возвратом!!!
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, пересечение МКАД и Варшавского ш., 21 км Купили входную дверь в этом магазине.На следующий день привезли дверь,было бы все хорошо ,но она была на 10 сантиметров больше,чем мы заказывали.Звоним в служу поддержки и говорим об этой проблеме,на следующий день привезли дверь того размера который мы заказывали,но без глазка ,звоним им ,а у них ответ простой"привозите дверь ,мы вернем деньги".Ага решили проблему они .Мы тоже же не грузчики... Читать отзыв Купили входную дверь в этом магазине.На следующий день привезли дверь,было бы все хорошо ,но она была на 10 сантиметров больше,чем мы заказывали.Звоним в служу поддержки и говорим об этой проблеме,на следующий день привезли дверь того размера который мы заказывали,но без глазка ,звоним им ,а у них ответ простой"привозите дверь ,мы вернем деньги".Ага решили проблему они .Мы тоже же не грузчики что бы таскать ее туда сюда,и нам тогда нужно нанимать машину и отвозить дверь в магазин еще затрата денег.Решили оставить так!Пленку снимаем с двери,а она вся в царапинах и в сколах.Не магазин ,а отстой!!!Пол часа сначала мы ждали представителя отдела дверей,что бы заказать дверь,и тут такие огромные проблемы с ней теперь.Не советую выбирать этот магазин!!
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино 29/04-2014. Никогда,ни прикаких условиях не покупайте ничего в К-раута - Елино\Ленинградское шоссе! Здесь работают Бездельники,хамы и ВОРЫ! Товар свой не знают,консультацию получить невозможно.За продавцами надо бегать по всему магазину, отвечают либо глупости, либо хамят. Тем не менее оформила и оплатила заказ на 42 000р в 11.00,потеряв на этом более часа. Причем по срочному тарифу 3000р за доставку. Расстояние до участка... Читать отзыв 29/04-2014. Никогда,ни прикаких условиях не покупайте ничего в К-раута - Елино\Ленинградское шоссе! Здесь работают Бездельники,хамы и ВОРЫ! Товар свой не знают,консультацию получить невозможно.За продавцами надо бегать по всему магазину, отвечают либо глупости, либо хамят. Тем не менее оформила и оплатила заказ на 42 000р в 11.00,потеряв на этом более часа. Причем по срочному тарифу 3000р за доставку. Расстояние до участка от магазина 22-25км!!! Доставку пришлось буквально выбивать! К телефонам не подходят,трубку бросают,отвечают задолбленными фразами,которые не являются ответом на ваш вопрос. Результат : товар привезли в 21.20!!! Бригада строителей из 4 человек была в простое ЗА МОЙ СЧЕТ. Заказанный товар был привезён не в полном объеме! Магазин мне должен 2600р. Теперь надо ехать в магазин выручать свои деньги? Звоню с утра в магазин опять никто не подходит! Чувствую - это тоже станет проблемой и тратой времени и сил! Почитала отзывы о РАЗНЫХ магазинах этой сети - ни одного положительного!!! Бегите от этого магазина!!!
Отзыв о К-Раута по адресу Москва, Московская обл, Ленинградское ш., дер. Елино 27 апреля 2014 г., в магазине к-раута на Ленинградском ш. в дер. Елино Московской области, купил товар. На ценнике была одна цена, а когда пробили по кассе при расчете, оказалось, что этот товар бьется значительно дороже. Я возмутился и попросил пробить именно по цене ценника, но мне на сервисном центре пояснили, что не успели сменить ценник: бред!!! Разницу за товар... Читать отзыв 27 апреля 2014 г., в магазине к-раута на Ленинградском ш. в дер. Елино Московской области, купил товар. На ценнике была одна цена, а когда пробили по кассе при расчете, оказалось, что этот товар бьется значительно дороже. Я возмутился и попросил пробить именно по цене ценника, но мне на сервисном центре пояснили, что не успели сменить ценник: бред!!! Разницу за товар мне не вернули, сославшись на то, что надо делать возврат всего товара в чеке через заявление, а потом заново все пробивать (было воскресенье и работали всего три кассы), а сторно самой позиции сделать не возможно. Продавец отдела, говорит что может сделать мне 10%-ю скидку.!? Что за услуга такая!? Собрался я сделать фото с ценника с меньшей ценой, чтоб собрать все доказательства для подачи жалоб и заявлений, но продавец из отдела побежал вперёд меня и вообще снял ценник с товара на стеллаже. Да-а-а....!!! В общем, весь набор нарушений Закона о ЗПП. Пишу об этом, чтобы Вы смотрели сколько стоит товар при покупке и сколько с Вас возьмут денег на кассе при расчёте. Разводят по полной. Учтите. Написал жалобу в книгу, которая вся пестрит отрицательными отзывами.
Сеть строительных гипермаркетов К-РАУТА специализируется на торговле товарами для строительства, ремонта и интерьера и является одним из лидеров российского рынка DIY (от англ. do it yourself – «сделай сам»). К-РАУТА принадлежит... ГипермаркетыМебельСтроительные материалыСупермаркеты электроники
работа сотрудников магазина
не пользуйтесь интернет-заказом к- раута!
Самый отвратительный, хамский магазин. Просто убожество.
Ну не магазин это с таким сервисом, не магазин!
Хождение по мукам
плохой магазин!!!
Товары "под заказ"
А ничего, что мы у вас 15 тысяч оставили???? А перед этим еще 20 и без доставки?
Вообщем, если и покупать там что-то, то только из наличия и все очень внимательно проверять.
А сотрудникам магазина вообще на всех плевать. Они никуда не торопятся, и вообще они тут присутствовать поставлены, а не консультировать. Цен на обои они не знают. В плитке один продавец говорит одно, другой - совершенно противоположное.
Наглый обман или Кто хочет стать Миллионером?
Делал там покупки хорошо их было немного , подхожу к кассе , кассир всё пробивает и называет сумму сколько с меня , не отходя от кассы беру чек и начинаю проверять что мне пробили потому как сумма была прилично завышена оказалось что непонятно от куда кассир... Читать отзыв На Ленинградском шоссе , подъезда к магазину ни какого со стороны области крюк около 8км.
Делал там покупки хорошо их было немного , подхожу к кассе , кассир всё пробивает и называет сумму сколько с меня , не отходя от кассы беру чек и начинаю проверять что мне пробили потому как сумма была прилично завышена оказалось что непонятно от куда кассир мне пробила какую то пилу около 800р. непонятно от куда взявшуюся которую я естественно не покупал.
На месте кассирше разумеется я всё это сразу высказал что это за дела такие и обман хорошо от кассы ни куда не ушёл , и пытаясь замять конфликт сразу подскочила администратор с охраной которая моментально вернула деньги даже не задавая ни одного вопроса.
А сколько ещё таких клиентов которые даже не смотрят в чеки и на суммы
Вот так ходить в этот и так дорогой магазин К Раута а мы потом удивляемся от куда в нашей стране берутся богатые люди и миллионеры.
к-раута
Решили купить декоративный материал для окраски стен в "К-Рауте"на Варшавском шоссе,не сразу нашли продавца из отдела красок,т.е совсем не нашли,подошел молодой человек,пытался отвечать на наши вопросы по нанесению данного материала,долго думал и ничего толком не обьяснил,окончательно всех запутал,а потом вообще убежал! Слава богу! Нашли девушку в штатском,она нам все рассказала и показала,очень приятная и вежливая,теперь только к ней за... Читать отзыв Добрый вечер!
Решили купить декоративный материал для окраски стен в "К-Рауте"на Варшавском шоссе,не сразу нашли продавца из отдела красок,т.е совсем не нашли,подошел молодой человек,пытался отвечать на наши вопросы по нанесению данного материала,долго думал и ничего толком не обьяснил,окончательно всех запутал,а потом вообще убежал! Слава богу! Нашли девушку в штатском,она нам все рассказала и показала,очень приятная и вежливая,теперь только к ней за консультацией.Спасибо вам большое!
В первый раз из заказанного половину привезли не того размера. При втором заказе спустя несколько месяцев выяснилось, что доставить не могут, произошла ошибка на складе. Вечером по пробкам поехала за возвратом и перезаказала, уточнив несколько раз точно ли есть в наличии......на следующий день опять сообщили, что в наличии нет!!! При этом на кассе... Читать отзыв Добрый день. Магазин на Ленинградке это просто безобразие.
В первый раз из заказанного половину привезли не того размера. При втором заказе спустя несколько месяцев выяснилось, что доставить не могут, произошла ошибка на складе. Вечером по пробкам поехала за возвратом и перезаказала, уточнив несколько раз точно ли есть в наличии......на следующий день опять сообщили, что в наличии нет!!! При этом на кассе вечером не дали сдачу 430 р., но я не стала просить снимать кассу, так как сил уже не было!!!! Две недели живу без кухни и мне говорят, ничиего страшного приезжайте за возвратом!!!
Теперь надо ехать в магазин выручать свои деньги? Звоню с утра в магазин опять никто не подходит! Чувствую - это тоже станет проблемой и тратой времени и сил!
Почитала отзывы о РАЗНЫХ магазинах этой сети - ни одного положительного!!! Бегите от этого магазина!!!
Пишу об этом, чтобы Вы смотрели сколько стоит товар при покупке и сколько с Вас возьмут денег на кассе при расчёте. Разводят по полной. Учтите.
Написал жалобу в книгу, которая вся пестрит отрицательными отзывами.