Установку запланировали на понедельник, но я сама позвонила и попросила перенести на более поздний срок. Мне сразу пошли навстречу, не пытаясь оправдаться загруженностью монтажников. Причины переноса даты не объясняли.
Я прочитал все отзывы, как положительные, так и отрицательные, и не ожидал, что столкнусь с проблемами. Мне порекомендовали эту компанию мои соседи по этажу в торговом центре. С подачей заявки не возникло трудностей, откликнулись оперативно, но затем оценка компании начала снижаться. Я всё ещё надеялся на лучшее, так как сумма, которую я заплатил, была немаленькой.
Кондиционер установили, но не объяснили, как... Читать отзыв Я прочитал все отзывы, как положительные, так и отрицательные, и не ожидал, что столкнусь с проблемами. Мне порекомендовали эту компанию мои соседи по этажу в торговом центре. С подачей заявки не возникло трудностей, откликнулись оперативно, но затем оценка компании начала снижаться. Я всё ещё надеялся на лучшее, так как сумма, которую я заплатил, была немаленькой.
Кондиционер установили, но не объяснили, как правильно пользоваться пультом и какие режимы доступны. На мой вопрос ответили: «Всё интуитивно понятно». Однако это оказалось не так, и мне пришлось искать инструкции в интернете. Обслуживание на низком уровне.
После установки кондиционера в помещении появился странный гул, что привело к снижению числа посетителей. Я обратился в компанию, понимая, что срок гарантии ещё не истёк. Ответ менеджера меня разочаровал: мастер сможет прийти только через две недели. Ужасное отношение к клиентам!
Заказывали монтаж кондиционера в детскую комнату. Мастера учли все наши пожелания. Они выбрали такое место для установки, чтобы поток воздуха не попадал на кроватку, и аккуратно проложили все коммуникации. Профессионализм и внимание к деталям впечатляют! Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах... Читать отзыв Заказывали монтаж кондиционера в детскую комнату. Мастера учли все наши пожелания. Они выбрали такое место для установки, чтобы поток воздуха не попадал на кроватку, и аккуратно проложили все коммуникации. Профессионализм и внимание к деталям впечатляют! Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах работы кондиционера и правилах ухода за ним. Работать с такими профессионалами — одно удовольствие!
Обращалась один раз по поводу ремонта кондиционера, мне нужно было срочно, а компания, которая мне устанавливала технику, не работала в нужный мне день. Пошли навстречу, за что им отдельное спасибо. Поломка была несущественная, вызванный мастер справился на месте.
Установка кондиционера прошла быстро и без ущерба для стен и мебели. Устройство работает бесшумно и эффективно охлаждает помещение. Высокий уровень профессионализма проявляется на всех этапах — от подбора модели до финальной проверки. Монтажники проявили вежливость и аккуратность, подробно рассказав о правилах эксплуатации. Рекомендую эту компанию!
Я в полном восторге от качества обслуживания! Сотрудники компании предоставили исчерпывающую информацию, продемонстрировали все этапы работы и оформили гарантию на выполненные услуги.
После установки кондиционера на кухне в помещении не осталось неприятных запахов и следов грязи. Это свидетельствует о высоком профессионализме специалистов.
Компания заслуживает самых высоких оценок. Я обязательно обращусь к ним снова и порекомендую своим знакомым.
У меня есть претензии к работе компании. Очень обидно, ведь нам её рекомендовали как лучшую в городе.
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда... Читать отзыв У меня есть претензии к работе компании. Очень обидно, ведь нам её рекомендовали как лучшую в городе.
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда он прибыл, выяснилось, что ему не хватает каких-то деталей, и ремонт пришлось отложить ещё на неделю.
Кроме того, после установки остались следы от сверления и повреждены обои.
Установили кондиционер в студии — всё сделали аккуратно, без пыли и шума. Работает отлично, спасибо за оперативность! Компания заслуживает доверия. Сотрудники вежливые, профессиональные, всё объясняют и делают на совесть. Рекомендую всем!
Монтаж сделали именно тогда, когда обещали, никаких задержек и переносов срока. Плюс провели обучение по пользованию оборудованием. Объясняли понятно и терпеливо.
При смене направления обдува застряли створки. Вызвала мастеров, до сих пор не приехали, на звонки не отвечают, хотя кондиционер приобретала в этой компании.
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет. Недавно появились новые модели кондиционеров. Сайт всегда актуален, и пока что не было никаких проблем с доставкой и установкой оборудования. Все выбранные нами кондиционеры всегда были в наличии. Единственный раз возникли сложности с телефоном, но теперь мы знаем, что лучше не звонить в пик сезона.
На текущий момент вместе с данной компанией были пройдены этапы:
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть. Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили... Читать отзыв На текущий момент вместе с данной компанией были пройдены этапы:
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть. Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили чуть другим путём. Я был раздосадован, так как это немного мешало моим дальнейшим планам... Мне спокойно объяснили, почему технически так получилось, аргументировали, чем это лучше, но не настаивали и не склоняли меня пересмотреть мою позицию. Я сутки подумал, покрутил в голове и всё-таки принял решение оставить. Вот в такие моменты и видно, на что компания горазда. Не было ни защиты, ни упираний, ни умываний рук, ни поиска виновного в лице клиента, как это чаще всего бывает в таких случаях. Я не почувствовал себя брошенным, а наоборот. И от того, что у меня был спокойный выбор, то я смог проанализировать всё на холодную голову. За это огромное спасибо!
Ремонт чуть продвинется, и будут следующие этапы. Но уже сейчас говорю спасибо! Рад, что выбрал именно вас. Профессионалы!
Два года назад мы установили себе кондиционеры, и они нас полностью устроили. Теперь мы решили приобрести кондиционер для родителей. Мы выбрали модель, которая не слишком дорогая, но уже оснащена функцией управления через Wi-Fi. Это позволит нам настроить кондиционер удаленно, если родители не смогут разобраться сами. Установку уже произвели, и она прошла без нареканий, качественно и профессионально.
Зимой сломался кондиционер. В интернете нашёл компанию «Климат города», которая продает и монтирует сплит-системы. Менеджер всё доступно объяснил. На следующий день приехали и в этот же день установили новый. Мне всё очень понравилось.
Замечательная компания. Установку 2-х кондиционеров выполнили быстро и качественно. Настоящие специалисты своего дела. Обращаемся к ним не в первый раз, и ни разу нас не разочаровали, поэтому смело их Вам рекомендуем. Спасибо огромное за отлично проделанную работу.
Обращаюсь в компанию «Климат города» уже не в первый раз. Всяко бывало, один раз отпросилась на один день у начальства, а тут случился перенос. Бригада не успевала справиться с проблемой на предыдущем объекте. Спасибо, что нашли время и предупредили о переносе установки.
В прошлом году после установки внутренний блок кондиционера потёк. Я позвонил менеджеру, и он попросил подождать три недели, сославшись на сезонный пик заказов. Мне пришлось долго спорить и жаловаться, чтобы мастер согласился приехать и проверить проблему. После небольшого ремонта он сказал, что всё сделано.
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис,... Читать отзыв В прошлом году после установки внутренний блок кондиционера потёк. Я позвонил менеджеру, и он попросил подождать три недели, сославшись на сезонный пик заказов. Мне пришлось долго спорить и жаловаться, чтобы мастер согласился приехать и проверить проблему. После небольшого ремонта он сказал, что всё сделано.
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис, который вы получите после установки.
Вот и мой ремонт подходит к чистовой отделке. Было принято решение проложить трассы для кондиционера на кухню и в спальню. Решение меня полностью устроило, и уже через два дня монтажник с напарником реализовал его в моей квартире за 3 часа. Действительно работают на результат, предлагают решения по оптимизации установки, объясняют все нюансы и возможные пути решения.
Очень переживала как за саму установку, так и за мусор после. Но монтажники приятно удивили, приехали в точно оговорённое время, работу выполнили за 2,5-3 часа. Несмотря на неизбежную пыль при штроблении стен, после себя убрали всё дочиста. Через пару месяцев планирую к ним обратиться повторно, нужно установить кондиционеры еще в нескольких офисах.
Перенос даты установки
Ужасное отношение к клиентам!
Кондиционер установили, но не объяснили, как... Читать отзыв Я прочитал все отзывы, как положительные, так и отрицательные, и не ожидал, что столкнусь с проблемами. Мне порекомендовали эту компанию мои соседи по этажу в торговом центре. С подачей заявки не возникло трудностей, откликнулись оперативно, но затем оценка компании начала снижаться. Я всё ещё надеялся на лучшее, так как сумма, которую я заплатил, была немаленькой.
Кондиционер установили, но не объяснили, как правильно пользоваться пультом и какие режимы доступны. На мой вопрос ответили: «Всё интуитивно понятно». Однако это оказалось не так, и мне пришлось искать инструкции в интернете. Обслуживание на низком уровне.
После установки кондиционера в помещении появился странный гул, что привело к снижению числа посетителей. Я обратился в компанию, понимая, что срок гарантии ещё не истёк. Ответ менеджера меня разочаровал: мастер сможет прийти только через две недели. Ужасное отношение к клиентам!
Кондиционер в детскую
Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах... Читать отзыв Заказывали монтаж кондиционера в детскую комнату. Мастера учли все наши пожелания. Они выбрали такое место для установки, чтобы поток воздуха не попадал на кроватку, и аккуратно проложили все коммуникации. Профессионализм и внимание к деталям впечатляют!
Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах работы кондиционера и правилах ухода за ним. Работать с такими профессионалами — одно удовольствие!
Беруться за любую поломку
Аккуратность на первом месте.
В помещении не осталось неприятных запахов
После установки кондиционера на кухне в помещении не осталось неприятных запахов и следов грязи. Это свидетельствует о высоком профессионализме специалистов.
Компания заслуживает самых высоких оценок. Я обязательно обращусь к ним снова и порекомендую своим знакомым.
Претензии к работе компании
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда... Читать отзыв У меня есть претензии к работе компании. Очень обидно, ведь нам её рекомендовали как лучшую в городе.
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда он прибыл, выяснилось, что ему не хватает каких-то деталей, и ремонт пришлось отложить ещё на неделю.
Кроме того, после установки остались следы от сверления и повреждены обои.
Установили кондиционер в студии
Компания заслуживает доверия. Сотрудники вежливые, профессиональные, всё объясняют и делают на совесть. Рекомендую всем!
Четкое соблюдение сроков
Вызов мастера на поломку
Сайт актуален
Немного пошло не по плану
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть.
Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили... Читать отзыв На текущий момент вместе с данной компанией были пройдены этапы:
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть.
Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили чуть другим путём. Я был раздосадован, так как это немного мешало моим дальнейшим планам... Мне спокойно объяснили, почему технически так получилось, аргументировали, чем это лучше, но не настаивали и не склоняли меня пересмотреть мою позицию. Я сутки подумал, покрутил в голове и всё-таки принял решение оставить.
Вот в такие моменты и видно, на что компания горазда. Не было ни защиты, ни упираний, ни умываний рук, ни поиска виновного в лице клиента, как это чаще всего бывает в таких случаях. Я не почувствовал себя брошенным, а наоборот. И от того, что у меня был спокойный выбор, то я смог проанализировать всё на холодную голову. За это огромное спасибо!
Ремонт чуть продвинется, и будут следующие этапы. Но уже сейчас говорю спасибо! Рад, что выбрал именно вас. Профессионалы!
Установка без нареканий
Замена на новый внутренний блок
На высшем уровне
👍высокое качество,
👍лояльность,
👍скорость,
👍приемлемые цены,
👍клиентоориентированность.
Установка 2-х кондиционеров
Перенос установки
Проблема повторилась
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис,... Читать отзыв В прошлом году после установки внутренний блок кондиционера потёк. Я позвонил менеджеру, и он попросил подождать три недели, сославшись на сезонный пик заказов. Мне пришлось долго спорить и жаловаться, чтобы мастер согласился приехать и проверить проблему. После небольшого ремонта он сказал, что всё сделано.
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис, который вы получите после установки.
Работают на результат.
Приятно удивили
Несмотря на неизбежную пыль при штроблении стен, после себя убрали всё дочиста. Через пару месяцев планирую к ним обратиться повторно, нужно установить кондиционеры еще в нескольких офисах.