Заказывал у них установку трёх кондиционеров в квартире. Обратился, основываясь на положительных отзывах. Однако в разгар сезона, когда не хватает сотрудников, они привлекают сторонние бригады без квалификации и официального оформления. Один специалист выполняет работу, а деньги за установку получает другой человек.
В результате установки всех трёх кондиционеров были выявлены недостатки: где-то не докрутили, и фреон вышел, где-то не завершили работу должным... Читать отзыв Заказывал у них установку трёх кондиционеров в квартире. Обратился, основываясь на положительных отзывах. Однако в разгар сезона, когда не хватает сотрудников, они привлекают сторонние бригады без квалификации и официального оформления. Один специалист выполняет работу, а деньги за установку получает другой человек.
В результате установки всех трёх кондиционеров были выявлены недостатки: где-то не докрутили, и фреон вышел, где-то не завершили работу должным образом. Особенно серьёзная проблема — не заделывают отверстия в стене, через которые проходят трубки. После установки пришлось самостоятельно запенивать эти отверстия, так как не мог понять, почему зимой в квартире холодно.
Самое неприятное, что если потом обращаться в головной офис с претензиями, они отвечают: «Это не мы вам устанавливали». «Кто устанавливал, к тому и предъявляйте претензии». Поэтому, заказывая установку, обязательно уточняйте, кто будет её выполнять.
В доме заменили кондиционеры, хотя точно не помню, сколько им было лет. Новые устройства установила компания "Климат города" и они мне очень нравятся. Порадовало, что специалисты аккуратно разместили их на тех же местах, где стояли старые. Но самое главное — новые кондиционеры работают отлично!
Установка была выполнена идеально. В комнатах теперь достаточно свежего воздуха. Окна больше не запотевают. Создан комфортный микроклимат в доме. Я благодарен.
Заказала сплит-систему в этой компании для маленькой евродвушки в доме, где нельзя использовать фасадную часть здания для установки. Менеджер перезвонил почти сразу после того, как я оставила заявку на обратный звонок на сайте. Терпеливо выслушал все мои вопросы и дал подробные ответы так, что вопросов у меня больше не осталось. Осталось только выбрать саму сплит-систему. После выбора системы монтажники приехали... Читать отзыв Заказала сплит-систему в этой компании для маленькой евродвушки в доме, где нельзя использовать фасадную часть здания для установки. Менеджер перезвонил почти сразу после того, как я оставила заявку на обратный звонок на сайте. Терпеливо выслушал все мои вопросы и дал подробные ответы так, что вопросов у меня больше не осталось. Осталось только выбрать саму сплит-систему. После выбора системы монтажники приехали уже через 2 дня. Установка тоже была проведена на 5, быстро, качественно. Рекомендую всем!!!
Обращался в данную компанию по поводу чистки фильтров, в принципе работа не сложная и можно справится самим, но как по мне пусть этим занимаются специалисты, что они и сделали.
Достоинства:
Ответили на заявку почти сразу. Проблем при чистке не возникло.
Я попросила сноху купить мне подарок на юбилей. Из-за операции на лёгком я плохо переношу духоту. Недавно я была в гостях, где работал кондиционер. Это просто замечательно! В помещении не жарко, и дышать легко. А ещё можно регулировать направление воздушного потока и задавать время работы. На днях мне установили такой же прибор в гостиной.
Изначально планировали установить внешний блок на балконе нашего корпуса. Компания предложила установку прямо под окном нашей организации, сославшись на загруженность балкона и на слишком длинную трассу до блока. Согласовали установку с дирекцией корпуса и с УК. Теперь, как мне кажется, внешний блок портит фасад здания.
Я долго думала, стоит ли писать отзыв об этом магазине и всей компании. Но всё же решила поделиться своими впечатлениями. Во-первых, здесь регулярно проводятся акции и предоставляются скидки. Во-вторых, менеджеры всегда готовы помочь определиться с выбором модели и не навязывают товары, которые, на мой взгляд, могут оказаться неликвидными.
Цены в этом магазине соответствуют среднерыночным и не кажутся завышенными. Кроме того, компания предлагает... Читать отзыв Я долго думала, стоит ли писать отзыв об этом магазине и всей компании. Но всё же решила поделиться своими впечатлениями. Во-первых, здесь регулярно проводятся акции и предоставляются скидки. Во-вторых, менеджеры всегда готовы помочь определиться с выбором модели и не навязывают товары, которые, на мой взгляд, могут оказаться неликвидными.
Цены в этом магазине соответствуют среднерыночным и не кажутся завышенными. Кроме того, компания предлагает услуги по установке и наладке оборудования.
Установку запланировали на понедельник, но я сама позвонила и попросила перенести на более поздний срок. Мне сразу пошли навстречу, не пытаясь оправдаться загруженностью монтажников. Причины переноса даты не объясняли.
Я прочитал все отзывы, как положительные, так и отрицательные, и не ожидал, что столкнусь с проблемами. Мне порекомендовали эту компанию мои соседи по этажу в торговом центре. С подачей заявки не возникло трудностей, откликнулись оперативно, но затем оценка компании начала снижаться. Я всё ещё надеялся на лучшее, так как сумма, которую я заплатил, была немаленькой.
Кондиционер установили, но не объяснили, как... Читать отзыв Я прочитал все отзывы, как положительные, так и отрицательные, и не ожидал, что столкнусь с проблемами. Мне порекомендовали эту компанию мои соседи по этажу в торговом центре. С подачей заявки не возникло трудностей, откликнулись оперативно, но затем оценка компании начала снижаться. Я всё ещё надеялся на лучшее, так как сумма, которую я заплатил, была немаленькой.
Кондиционер установили, но не объяснили, как правильно пользоваться пультом и какие режимы доступны. На мой вопрос ответили: «Всё интуитивно понятно». Однако это оказалось не так, и мне пришлось искать инструкции в интернете. Обслуживание на низком уровне.
После установки кондиционера в помещении появился странный гул, что привело к снижению числа посетителей. Я обратился в компанию, понимая, что срок гарантии ещё не истёк. Ответ менеджера меня разочаровал: мастер сможет прийти только через две недели. Ужасное отношение к клиентам!
Заказывали монтаж кондиционера в детскую комнату. Мастера учли все наши пожелания. Они выбрали такое место для установки, чтобы поток воздуха не попадал на кроватку, и аккуратно проложили все коммуникации. Профессионализм и внимание к деталям впечатляют! Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах... Читать отзыв Заказывали монтаж кондиционера в детскую комнату. Мастера учли все наши пожелания. Они выбрали такое место для установки, чтобы поток воздуха не попадал на кроватку, и аккуратно проложили все коммуникации. Профессионализм и внимание к деталям впечатляют! Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах работы кондиционера и правилах ухода за ним. Работать с такими профессионалами — одно удовольствие!
Обращалась один раз по поводу ремонта кондиционера, мне нужно было срочно, а компания, которая мне устанавливала технику, не работала в нужный мне день. Пошли навстречу, за что им отдельное спасибо. Поломка была несущественная, вызванный мастер справился на месте.
Установка кондиционера прошла быстро и без ущерба для стен и мебели. Устройство работает бесшумно и эффективно охлаждает помещение. Высокий уровень профессионализма проявляется на всех этапах — от подбора модели до финальной проверки. Монтажники проявили вежливость и аккуратность, подробно рассказав о правилах эксплуатации. Рекомендую эту компанию!
Я в полном восторге от качества обслуживания! Сотрудники компании предоставили исчерпывающую информацию, продемонстрировали все этапы работы и оформили гарантию на выполненные услуги.
После установки кондиционера на кухне в помещении не осталось неприятных запахов и следов грязи. Это свидетельствует о высоком профессионализме специалистов.
Компания заслуживает самых высоких оценок. Я обязательно обращусь к ним снова и порекомендую своим знакомым.
У меня есть претензии к работе компании. Очень обидно, ведь нам её рекомендовали как лучшую в городе.
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда... Читать отзыв У меня есть претензии к работе компании. Очень обидно, ведь нам её рекомендовали как лучшую в городе.
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда он прибыл, выяснилось, что ему не хватает каких-то деталей, и ремонт пришлось отложить ещё на неделю.
Кроме того, после установки остались следы от сверления и повреждены обои.
Установили кондиционер в студии — всё сделали аккуратно, без пыли и шума. Работает отлично, спасибо за оперативность! Компания заслуживает доверия. Сотрудники вежливые, профессиональные, всё объясняют и делают на совесть. Рекомендую всем!
Монтаж сделали именно тогда, когда обещали, никаких задержек и переносов срока. Плюс провели обучение по пользованию оборудованием. Объясняли понятно и терпеливо.
При смене направления обдува застряли створки. Вызвала мастеров, до сих пор не приехали, на звонки не отвечают, хотя кондиционер приобретала в этой компании.
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет. Недавно появились новые модели кондиционеров. Сайт всегда актуален, и пока что не было никаких проблем с доставкой и установкой оборудования. Все выбранные нами кондиционеры всегда были в наличии. Единственный раз возникли сложности с телефоном, но теперь мы знаем, что лучше не звонить в пик сезона.
На текущий момент вместе с данной компанией были пройдены этапы:
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть. Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили... Читать отзыв На текущий момент вместе с данной компанией были пройдены этапы:
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть. Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили чуть другим путём. Я был раздосадован, так как это немного мешало моим дальнейшим планам... Мне спокойно объяснили, почему технически так получилось, аргументировали, чем это лучше, но не настаивали и не склоняли меня пересмотреть мою позицию. Я сутки подумал, покрутил в голове и всё-таки принял решение оставить. Вот в такие моменты и видно, на что компания горазда. Не было ни защиты, ни упираний, ни умываний рук, ни поиска виновного в лице клиента, как это чаще всего бывает в таких случаях. Я не почувствовал себя брошенным, а наоборот. И от того, что у меня был спокойный выбор, то я смог проанализировать всё на холодную голову. За это огромное спасибо!
Ремонт чуть продвинется, и будут следующие этапы. Но уже сейчас говорю спасибо! Рад, что выбрал именно вас. Профессионалы!
Два года назад мы установили себе кондиционеры, и они нас полностью устроили. Теперь мы решили приобрести кондиционер для родителей. Мы выбрали модель, которая не слишком дорогая, но уже оснащена функцией управления через Wi-Fi. Это позволит нам настроить кондиционер удаленно, если родители не смогут разобраться сами. Установку уже произвели, и она прошла без нареканий, качественно и профессионально.
Зимой сломался кондиционер. В интернете нашёл компанию «Климат города», которая продает и монтирует сплит-системы. Менеджер всё доступно объяснил. На следующий день приехали и в этот же день установили новый. Мне всё очень понравилось.
Замечательная компания. Установку 2-х кондиционеров выполнили быстро и качественно. Настоящие специалисты своего дела. Обращаемся к ним не в первый раз, и ни разу нас не разочаровали, поэтому смело их Вам рекомендуем. Спасибо огромное за отлично проделанную работу.
Обращаюсь в компанию «Климат города» уже не в первый раз. Всяко бывало, один раз отпросилась на один день у начальства, а тут случился перенос. Бригада не успевала справиться с проблемой на предыдущем объекте. Спасибо, что нашли время и предупредили о переносе установки.
В прошлом году после установки внутренний блок кондиционера потёк. Я позвонил менеджеру, и он попросил подождать три недели, сославшись на сезонный пик заказов. Мне пришлось долго спорить и жаловаться, чтобы мастер согласился приехать и проверить проблему. После небольшого ремонта он сказал, что всё сделано.
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис,... Читать отзыв В прошлом году после установки внутренний блок кондиционера потёк. Я позвонил менеджеру, и он попросил подождать три недели, сославшись на сезонный пик заказов. Мне пришлось долго спорить и жаловаться, чтобы мастер согласился приехать и проверить проблему. После небольшого ремонта он сказал, что всё сделано.
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис, который вы получите после установки.
Вот и мой ремонт подходит к чистовой отделке. Было принято решение проложить трассы для кондиционера на кухню и в спальню. Решение меня полностью устроило, и уже через два дня монтажник с напарником реализовал его в моей квартире за 3 часа. Действительно работают на результат, предлагают решения по оптимизации установки, объясняют все нюансы и возможные пути решения.
Очень переживала как за саму установку, так и за мусор после. Но монтажники приятно удивили, приехали в точно оговорённое время, работу выполнили за 2,5-3 часа. Несмотря на неизбежную пыль при штроблении стен, после себя убрали всё дочиста. Через пару месяцев планирую к ним обратиться повторно, нужно установить кондиционеры еще в нескольких офисах.
Заказывали здесь вентиляцию в коттедж. Надо сказать, дом у нас со сложной планировкой и особенностями. Но здесь нам всё объяснили и сделали как положено.
Отличная компания, очень быстро подобрали оборудование, выполнили монтаж. Отличный сервис, оборудование подобрали из наличия по соотношению цена-качество. Во всех вопросах идут навстречу заказчику.
Серьезная проблема
В результате установки всех трёх кондиционеров были выявлены недостатки: где-то не докрутили, и фреон вышел, где-то не завершили работу должным... Читать отзыв Заказывал у них установку трёх кондиционеров в квартире. Обратился, основываясь на положительных отзывах. Однако в разгар сезона, когда не хватает сотрудников, они привлекают сторонние бригады без квалификации и официального оформления. Один специалист выполняет работу, а деньги за установку получает другой человек.
В результате установки всех трёх кондиционеров были выявлены недостатки: где-то не докрутили, и фреон вышел, где-то не завершили работу должным образом. Особенно серьёзная проблема — не заделывают отверстия в стене, через которые проходят трубки. После установки пришлось самостоятельно запенивать эти отверстия, так как не мог понять, почему зимой в квартире холодно.
Самое неприятное, что если потом обращаться в головной офис с претензиями, они отвечают: «Это не мы вам устанавливали». «Кто устанавливал, к тому и предъявляйте претензии». Поэтому, заказывая установку, обязательно уточняйте, кто будет её выполнять.
Аккуратное размещение
Отличная компания
Нельзя использовать фасадную часть
Рекомендую всем!!!
Чистка фильтров
Это просто замечательно!
Бок портит вид
Регулярно проводятся акции и предоставляются скидки.
Во-первых, здесь регулярно проводятся акции и предоставляются скидки.
Во-вторых, менеджеры всегда готовы помочь определиться с выбором модели и не навязывают товары, которые, на мой взгляд, могут оказаться неликвидными.
Цены в этом магазине соответствуют среднерыночным и не кажутся завышенными. Кроме того, компания предлагает... Читать отзыв Я долго думала, стоит ли писать отзыв об этом магазине и всей компании. Но всё же решила поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, здесь регулярно проводятся акции и предоставляются скидки.
Во-вторых, менеджеры всегда готовы помочь определиться с выбором модели и не навязывают товары, которые, на мой взгляд, могут оказаться неликвидными.
Цены в этом магазине соответствуют среднерыночным и не кажутся завышенными. Кроме того, компания предлагает услуги по установке и наладке оборудования.
Перенос даты установки
Ужасное отношение к клиентам!
Кондиционер установили, но не объяснили, как... Читать отзыв Я прочитал все отзывы, как положительные, так и отрицательные, и не ожидал, что столкнусь с проблемами. Мне порекомендовали эту компанию мои соседи по этажу в торговом центре. С подачей заявки не возникло трудностей, откликнулись оперативно, но затем оценка компании начала снижаться. Я всё ещё надеялся на лучшее, так как сумма, которую я заплатил, была немаленькой.
Кондиционер установили, но не объяснили, как правильно пользоваться пультом и какие режимы доступны. На мой вопрос ответили: «Всё интуитивно понятно». Однако это оказалось не так, и мне пришлось искать инструкции в интернете. Обслуживание на низком уровне.
После установки кондиционера в помещении появился странный гул, что привело к снижению числа посетителей. Я обратился в компанию, понимая, что срок гарантии ещё не истёк. Ответ менеджера меня разочаровал: мастер сможет прийти только через две недели. Ужасное отношение к клиентам!
Кондиционер в детскую
Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах... Читать отзыв Заказывали монтаж кондиционера в детскую комнату. Мастера учли все наши пожелания. Они выбрали такое место для установки, чтобы поток воздуха не попадал на кроватку, и аккуратно проложили все коммуникации. Профессионализм и внимание к деталям впечатляют!
Кондиционер установили оперативно и качественно. После завершения работы убрали за собой весь мусор и протёрли поверхности. Отдельно хочется поблагодарить за консультацию: подробно рассказали о режимах работы кондиционера и правилах ухода за ним. Работать с такими профессионалами — одно удовольствие!
Беруться за любую поломку
Аккуратность на первом месте.
В помещении не осталось неприятных запахов
После установки кондиционера на кухне в помещении не осталось неприятных запахов и следов грязи. Это свидетельствует о высоком профессионализме специалистов.
Компания заслуживает самых высоких оценок. Я обязательно обращусь к ним снова и порекомендую своим знакомым.
Претензии к работе компании
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда... Читать отзыв У меня есть претензии к работе компании. Очень обидно, ведь нам её рекомендовали как лучшую в городе.
Во-первых, нас не предупредили о дополнительных расходах. Итоговая сумма оказалась в два раза выше заявленной, что очень неприятно.
Во-вторых, кондиционер установили с нарушением технологии. Теперь от него исходит неприятный запах. На звонки мы долго не могли получить ответ.
В-третьих, мастер приехал только через долгое время. Когда он прибыл, выяснилось, что ему не хватает каких-то деталей, и ремонт пришлось отложить ещё на неделю.
Кроме того, после установки остались следы от сверления и повреждены обои.
Установили кондиционер в студии
Компания заслуживает доверия. Сотрудники вежливые, профессиональные, всё объясняют и делают на совесть. Рекомендую всем!
Четкое соблюдение сроков
Вызов мастера на поломку
Сайт актуален
Немного пошло не по плану
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть.
Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили... Читать отзыв На текущий момент вместе с данной компанией были пройдены этапы:
* Подбор оборудования.
* Замеры в квартире.
* Прокладка трасс и установка внешних блоков.
На этом этапе произошла заминка, о которой, я думаю, важно упомянуть.
Кто-то кого-то не так понял или что (уже не важно), но в одной из комнат я ожидал, что трасса будет идти одним образом, а по итогу проложили чуть другим путём. Я был раздосадован, так как это немного мешало моим дальнейшим планам... Мне спокойно объяснили, почему технически так получилось, аргументировали, чем это лучше, но не настаивали и не склоняли меня пересмотреть мою позицию. Я сутки подумал, покрутил в голове и всё-таки принял решение оставить.
Вот в такие моменты и видно, на что компания горазда. Не было ни защиты, ни упираний, ни умываний рук, ни поиска виновного в лице клиента, как это чаще всего бывает в таких случаях. Я не почувствовал себя брошенным, а наоборот. И от того, что у меня был спокойный выбор, то я смог проанализировать всё на холодную голову. За это огромное спасибо!
Ремонт чуть продвинется, и будут следующие этапы. Но уже сейчас говорю спасибо! Рад, что выбрал именно вас. Профессионалы!
Установка без нареканий
Замена на новый внутренний блок
На высшем уровне
👍высокое качество,
👍лояльность,
👍скорость,
👍приемлемые цены,
👍клиентоориентированность.
Установка 2-х кондиционеров
Перенос установки
Проблема повторилась
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис,... Читать отзыв В прошлом году после установки внутренний блок кондиционера потёк. Я позвонил менеджеру, и он попросил подождать три недели, сославшись на сезонный пик заказов. Мне пришлось долго спорить и жаловаться, чтобы мастер согласился приехать и проверить проблему. После небольшого ремонта он сказал, что всё сделано.
Однако в этом году проблема повторилась, и менеджер снова попросил подождать три недели. Это и есть сервис, который вы получите после установки.
Работают на результат.
Приятно удивили
Несмотря на неизбежную пыль при штроблении стен, после себя убрали всё дочиста. Через пару месяцев планирую к ним обратиться повторно, нужно установить кондиционеры еще в нескольких офисах.
Сложная планировка
Идут навстречу заказчику