Name: Серьезная проблема
Rating: 2
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 28 мая, 2026 год 1 просмотр

Заказывал у них установку трёх кондиционеров в квартире. Обратился, основываясь на положительных отзывах. Однако в разгар сезона, когда не хватает сотрудников, они привлекают сторонние бригады без квалификации и официального оформления. Один специалист выполняет работу, а деньги за установку получает другой человек.

В результате установки всех трёх кондиционеров были выявлены недостатки: где-то не докрутили, и фреон вышел, где-то не завершили работу должным образом. Особенно серьёзная проблема — не заделывают отверстия в стене, через которые проходят трубки. После установки пришлось самостоятельно запенивать эти отверстия, так как не мог понять, почему зимой в квартире холодно.

Самое неприятное, что если потом обращаться в головной офис с претензиями, они отвечают: «Это не мы вам устанавливали». «Кто устанавливал, к тому и предъявляйте претензии». Поэтому, заказывая установку, обязательно уточняйте, кто будет её выполнять.

Комментарии к отзыву

Никита 4 июня, 2026 год

Олег, я сомневаюсь, что вы писали отзыв именно про эту компанию. Я обращаюсь к ним с 2017 года. Установили они нам кондиционеры не только дома, но и на работе. Ни у кого проблем не было. Где-то один монтажник был, правда, установка затягивалась чуток, где-то приезжала бригада из двух человек. Но каких-то сторонних личностей лично я не наблюдал. Менеджеры клиентоориентированы, справляются с любой проблемой, почти всегда на связи.

Ответить