Без ответа

Гость 1 июля, 2016 год

Уважаемая Дарья Львовна. Вынуждена обратиться к Вам с уже письменной жалобой (устно обращалась в Call-центр - безрезультатно, настоятельно просила перезвонить - тщетно). Хочу донести до Вашего сведения, факт вопиющего отношения к своей работе, полного безразличия к пациентам (клиентам) Вашей клиники, безответственности одного из Ваших сотрудников - в лице Шевелевой (ул. Рижская 12). Суть претензии - утром 29.05.2016 я записалась на... Читать отзыв Уважаемая Дарья Львовна. Вынуждена обратиться к Вам с уже письменной жалобой (устно обращалась в Call-центр - безрезультатно, настоятельно просила перезвонить - тщетно). Хочу донести до Вашего сведения, факт вопиющего отношения к своей работе, полного безразличия к пациентам (клиентам) Вашей клиники, безответственности одного из Ваших сотрудников - в лице Шевелевой (ул. Рижская 12). Суть претензии - утром 29.05.2016 я записалась на МРТ (14.20). Приехала заранее в 14.00. Хочу обратить Ваше внимание, что к моему приезду Шевелев уже была свободна, никого из пациентов уже не было. Но при этом из кабинета доносился радостный девичий смех, громкий разнополый диалог (как позже выяснилось - в их диалоге принимал активное участие врач из соседнего кабинета). Буквально через пять минут к врачу-мужчине пришла пациентка, он тут же оставил эту умиротворенную атмосферу, покинул дам и отправился выполнять свои непосредственные обязанности. Далее…..из кабинета МРТ то выходили пообщаться с работниками инфостойки, то снова заходили обратно…..разумеется видя меня, «смиренно" ожидающей своего приема. Хочу сразу отметить тот факт, что я приехала с болью в спине и с нетерпением ждала, что меня примут хотя бы в назначенное мне время. Но, увы - и этого чуда не произошло. В конце концов в 14.40…я уже собралась уходить, как вдруг появилась врач (не извинилась за опоздание, причин для которого вовсе не было; не поздоровалась, а достаточно холодно обратилась, как мне показалось «в пустоту» объявив мою фамилию, на что я сказала ей, что приехала с болью…в ответ мне она состроила саркастическую гримасу (типа - с болью…..??? да не может быть!). Разумеется после подобного отношения я просто покинула клинику. Поверьте мне, я не сторонник конфликтов - всегда стараюсь найти компромисс. Сама являюсь руководителем , и не позволяю своим сотрудникам подобного отношения к клиентам и к своим обязанностям. На мой взгляд ,если человек ведет себя подобным образом, либо он не компетентен ,либо не дорожит своей работой. Не уверена,что и сейчас дождусь ответа,но очень надеюсь ,что Вы сделаете соответствующие выводы и примите необходимые меры ,для предотвращения впредь подобных ситуаций.
С уважением Елена Александровна.

Совок

Гость 18 августа, 2015 год

Впечатление такое, что очередь на почте отстоял, все хамят, никто не здороваетсЯ, сервиса нет

Замечательные врачи

Елена Андреева 14 июля, 2015 год

Когда я забеременела врачи мне сказали что я не смогу выносить ребенка. Матка слишком слабая и есть угроза выкидыша. Ходила несколько раз на УЗИ и на консультацию к нескольким врачам, но все твердили одно и тоже. Я была растеряна и расстроена. Ребеночка очень хотелось. Соседка посоветовала обратиться в клинику "Она". А у меня на то время было состояние близкое к... Читать отзыв Когда я забеременела врачи мне сказали что я не смогу выносить ребенка. Матка слишком слабая и есть угроза выкидыша. Ходила несколько раз на УЗИ и на консультацию к нескольким врачам, но все твердили одно и тоже. Я была растеряна и расстроена. Ребеночка очень хотелось. Соседка посоветовала обратиться в клинику "Она". А у меня на то время было состояние близкое к депрессии и я была готова идти хоть куда, лишь бы выносить и родить здоровенького малыша. Ильенко Марина Николаевна - акушер- гинеколог с большим стажем очень мне помогла и я ей за это очень благодарна! Она помогла мне не только выносить но и родить здорового малыша, назначив хорошее лечение. Сейчас моему солнышку два месяца, здоровенькая девочка! Спасибо Марине Николаевне за то что сделали меня счастливой мамой!

Обращалась с головными болями

Диана 18 июня, 2015 год

Обращалась с головными болями в этот медцентр. Послала меня сестра. Я была в центре, на Фонтанке. Владимир Николаевич-отличный врач, знает свое дело. Избавил мня от стресса, от работы. Я почти счастливый человек! И цены недорогие))

Мы довольны

Иван 4 июня, 2015 год

После того как на моих руках появилась экзема. Решил обратиться клинику ОНА, ее мне рекомендовал мой хороший знакомый на прием записывался к опытному врачу дерматологу Старостиной Ирине Владимировне. В процессе лечения строго выполнял все ее рекомендации, на прием приходил только в назначенное время. После недельного курса лечения произошло значительное улучшение,экзема начала стухать, а спустя еще несколько дней я и во... Читать отзыв После того как на моих руках появилась экзема. Решил обратиться клинику ОНА, ее мне рекомендовал мой хороший знакомый на прием записывался к опытному врачу дерматологу Старостиной Ирине Владимировне. В процессе лечения строго выполнял все ее рекомендации, на прием приходил только в назначенное время. После недельного курса лечения произошло значительное улучшение,экзема начала стухать, а спустя еще несколько дней я и во все забыл о своей проблеме.

Иван 14 августа, 2014 год

Я согласен с последним отзывом, врачи ведут себя очень безолаберно и халатно по отношению к клиентам.

Гость 23 февраля, 2014 год

Были на УЗИ молочной железы у Миронова Евгения Евгеньевича. Поставил диагноз лимфаденит. Через неделю у нас обнаружили рак молочной железы!!
Отвратительное, халатное отношение к пациентам! За деньги и никакого качественного обследования. Вы хоть знаете, что за врачи у вас работают??
Женщины, будьте осторожны!

1 не согласен Показать 1 ответ

Света 11 мая, 2012 год

Хорошая клиника, долго не могла найти себе хорошего врача, после родов пошли небольшие осложнения которые по истечению срока предполагаемого заживления и восстановления в норму не пришли. Нашла клинику Она без никаких рекомендаций, не доверяю пока сама не проверю, мне тут нравится, врачи хорошие Марина Михайловна действительно золотой человек и доктор от бога.

1 согласен

Надежда 4 апреля, 2012 год

Большое спасибо Власовой Марине Мих. за вашу заботу, профессионализм. Ваша клиника Она это мое спасение!!! Я проходила в вашей клинике обследование и у вас же и лечилась и внучку потом свою приводила. Стараемся не пропускать ваши эфиры по радио вы замечательный доктор и прекрасный человек. Желаю Вам успехов в работе, послушных клиентов)) и всем Вашим пациентам здоровья ну Вам конечно.

Клиника Она

Клиника Она в Санкт-Петербурге - это сеть клиник которые работают в направлениях - косметология, стоматология, трихология. "Она" - это многопрофильный центр, где представлено более 42 медицинских направления в клинике и на дому, комплексное обследование, диагностика и лечение на медицинском оборудовании экспертного класса взрослых и детей. Сеть клиник "Она" - это... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 9 отзывов

Клиники Медицинские центры