Очень непрофессиональная работа данной компании! Мало того, что набирают низкоквалифицированные кадры, экономя на оплате, так ещё и не готовы к цивилизованному диалогу по недостаткам в работе!?! Очень не рекомендую связываться с этой компанией - сэкономите нервы и энергию!
Расскажу Вам историю про эту компанию ее некомпетентность и отсутсвие желания разбираться если возникают проблемы.
Заказала уборку на 22 декабря 2022 сначала менеджеры решили что я должна оплатить за привоз оборудования 3 тысячи, когда я отказала, сказали ок не нужно, перед подтверждением уборки написали, что требуется предоплата, я удивилась и отказала конечно. Компания также согласилась и в назначенный день... Читать отзыв Добрый день,
Расскажу Вам историю про эту компанию ее некомпетентность и отсутсвие желания разбираться если возникают проблемы.
Заказала уборку на 22 декабря 2022 сначала менеджеры решили что я должна оплатить за привоз оборудования 3 тысячи, когда я отказала, сказали ок не нужно, перед подтверждением уборки написали, что требуется предоплата, я удивилась и отказала конечно. Компания также согласилась и в назначенный день приехала сначала одна фея, потом чуть позже другая, девочки убирали долго и убрали хорошо, однако произошла проблема была испорчена глянцевая поверхность эмалевой кухни которая стоит не 1 рубль. Когда я начала спрашивать фей какое моющее средство использовали феи показали CIF и губку для мытья с абразивом, что в данной кухне категорические запрещается использовать. На шкафах остались круглые глубокие царапины - это выглядит ужасно, дорогая кухня испорчена. Когда я стала спрашивать феи почему у вас нет специальных средств, оказалась данная шарашкина контора не предоставляет феям ничего они все покупают за свой счет компания не проводит никаких обучений персоналу и не несет ответственности ни за что. Я обратилась в компанию конечно с проблемой и за решением этого вопроса, сначала так называемые менеджеры не берут трубку, потом пишут, что все у них передано в отдел качества. Телефона который городской вообще не работает. Хочется спросить какого если у данной шарашкиной конторы нет офиса и сидят они по домам. Чеков данная контора также не предоставляет!!!!! Акт который феи настаивали чтоб я подписала, остался у меня, фото прикладываю (фотографировать фасады сложно) Впереди НГ, а моя кухня похожа непонятно на что.
Я пока жду решение вопроса от компании, а далее буду решать вопрос по другому.
Заказывала уборку в загородном доме. Приезжали ко мне две девушки Инна и Нина, убрали все тщательно и качественно. Окна отмыли просто чудесно, они никогда еще не были такими чистыми. Мне понравилось.
Девочки ни присели ни на одну секунду ! С 13 до 21 , они не пили , ни ели , не курили ! Убрали каждый сантиметр , где я бы не подумала убрать ! Потолки даже ! Духовка блестит с плитой !а я думала ее нужно менять ! Менеджер - очень вежливый... Читать отзыв Сказать , что я довольна - ничего не сказать !
Девочки ни присели ни на одну секунду ! С 13 до 21 , они не пили , ни ели , не курили ! Убрали каждый сантиметр , где я бы не подумала убрать ! Потолки даже ! Духовка блестит с плитой !а я думала ее нужно менять ! Менеджер - очень вежливый , приятный ! Феечки очень аккуратные , быстрые ! Буду их вызывать с удовольствием ! Мой отзыв просто 1000 раз спасибо ! До новых встреч !
Хочу сказать Спасибо большое , на днях была уборка дома 175 кв , я сама по себе очень чистоплотный и придирчивый клиент , Ваши Феечки справились отлично
Обращалась впервые за такой услугой. В целом мне всё понравилось, качество уборки на высоте, всё сложили на свои места, но уж очень долго по времени проходила уборка. Понадобился целый день, чтобы убрать 3-х комнатную квартиру. Качественно, но долго. Буду обращаться ещё, когда буду готова освободить целый день для уборки.
День назад была уборка моего дома на даче. Заказывала впервые и уже после того как уборка началась – наткнулась на негативные отзывы о компании и забеспокоилась, хотела всё отменить, но зря!!! Ничего не пропало, всё чисто!!! Правда уборка заняла больше времени, чем мы обговаривали с менеджерами, но это пустяки!)) Видно, что работали на совесть, всё чисто и главное ничего не пропало!!! Спасибо!
Добрый день! Обычно я не оставляю отзывов, но тут хотелось бы поделиться мнением о данной компании и оказываемых ею услуг. Была VIP уборка коттеджа 400 кв.м. У меня нет слов, честно, один восторг!!! ТАК чисто у меня в доме не было НИКОГДА!!!! На самом деле очень боялась вызывать кого - то к себе в дом из - за вируса,... Читать отзыв Добрый день! Обычно я не оставляю отзывов, но тут хотелось бы поделиться мнением о данной компании и оказываемых ею услуг. Была VIP уборка коттеджа 400 кв.м. У меня нет слов, честно, один восторг!!! ТАК чисто у меня в доме не было НИКОГДА!!!! На самом деле очень боялась вызывать кого - то к себе в дом из - за вируса, но менеджер заверила меня, что все меры предосторожности сотрудниками выполняются. Ко мне сегодня приехала целая бригада из специалистов и ВСЕ они были в масках и перчатках, убрали свою уличную одежду в пакет и переоделись в рабочую. Претензий к самой работе абсолютно не имею, каждый уголок моего дома теперь блестит, все мои домашние и я абсолютно довольны ведь теперь можно дожидаться окончания карантина здесь, за городом! Спасибо данной компании за это!!!
Добрый вечер! Понравилось , это мягко сказано! С таким теплом, любовью я сама у себя дома не убираюсь. Наталья просто мега профессионал и очень приятный собеседник! Когда смотришь как человек убирается и понимаешь, что проверять результат даже нет необходимости, потому что результат будет очевидно превосходным! Спасибо Вам за таких замечательных фей!
Очень рада что хоть нашлась компания где не нужно нигде убирать самой. Приятные девушки навели в моем доме чистоту и порядок!!! Везде, в шкафах где никогда не хватало времени, идеальный порядок и чистота. Не пожалеете если закажите ВИП-уборку.
Понравилась уборка - это мягко сказано! Данная компания выполняет все мои требования и пожелания!!) Все сотрудники мегапрофессионалы, к тому же чистюли сами, всегда опрятно одеты, что не может не радовать. Уборкой всегда остаёмся довольны, но не только качеством, но и скоростью! Спасибо Вам за ваших настоящих и трудолюбивых фей, которые всегда готовы придти на помощь!!
Хотелось бы поделиться отзывом о данной клининговой компании. Заказываю не в первый раз, всё очень нравится! Огромный плюс в том, что клинеров можно оставить одних дома и вернуться, когда уже всё будет прибрано, чтобы принять работу и расплатиться, абсолютно не боясь что что - то пропадёт — это очень ценно! Очень экономит время и очень удобно! Даже, когда вы находитесь... Читать отзыв Хотелось бы поделиться отзывом о данной клининговой компании. Заказываю не в первый раз, всё очень нравится! Огромный плюс в том, что клинеров можно оставить одних дома и вернуться, когда уже всё будет прибрано, чтобы принять работу и расплатиться, абсолютно не боясь что что - то пропадёт — это очень ценно! Очень экономит время и очень удобно! Даже, когда вы находитесь вне дома специалисты не халявят, а действительно тщательно везде убираются. Мои друзья тоже пользуются данным клинингом и у них тоже казусов никаких не было) Всем рекомендую данную компанию.
Сценарий для Пуаро. Точно бы оценил!!! Да ещё чуть добавил детективное расследование((((чушь и провокация!!! Пользуюсь этим клинингом сначала открытия, никогда ничего не проподало, даже ключи доверяю.
У меня произошла очень неприятная ситуация с клининговой компанией Чистая Фея. Может мой отзыв прочитает виновница проишествия (или ее друзья, родственники) и она ещё раз подумает стоит ли ей не возвращать украденное.
В общем, уже бывшая сотрудница данной службы украла у нас 62 тысячи рублями, 100$, 100€ и золотой браслет. Это случилось за 2 раза. Сначала пропала только часть денег, мы... Читать отзыв У меня произошла очень неприятная ситуация с клининговой компанией Чистая Фея. Может мой отзыв прочитает виновница проишествия (или ее друзья, родственники) и она ещё раз подумает стоит ли ей не возвращать украденное.
В общем, уже бывшая сотрудница данной службы украла у нас 62 тысячи рублями, 100$, 100€ и золотой браслет. Это случилось за 2 раза. Сначала пропала только часть денег, мы с мужем подумали, что у самих голова дырявая, искали, но не нашли. Поэтому решили проверить подозрения на клининг, вызвали девушку ещё раз, после ее ухода, мы проверили место, где лежал остаток денег и там ничего не было (к слову, деньги не лежали, где можно случайно наткнуться, они были в кармашке внутри портфеля, который стоял за диваном, то есть туда залезли намеренно). Сразу звонить и требовать общения с руководством мы не стали, ибо не знали в сговоре менеджер с этой уборщицей или нет, а так же адекватное ли вообще руководство. Мы вызвали ее ещё раз, как будто бы на уборку, она приехала, немного поубиралась, далее мой муж позвал ее поговорить, начал предлагать ей работу в обход компании, она с радостью согласилась, дала нам отсканировать свой паспорт, рассказала, что работает нелегально (так как она украинка). После того, как она расслабилась, мы ей показали копию заявления в полицию и сказали, что далее ничего не продвинется, если этим же днём она вернёт деньги. Она сказала, что все поняла, на этом мы разошлись. У нас есть запись всего разговора. В назначенное время девушка не пришла, и как мы потом выяснили, сбежала на Украину (посёлок в Николаевской области). После этого всего, когда у нас уже были доказательства, мы связались и встретились с руководством данного агенства, они оказались очень адекватными и доброжелательными людьми, выслушали нас, попытались нам помочь найти свою бывшую сотрудницу, были с нами на связи, но пока все тщетно. Я бы на их месте, конечно, понесла финансовую ответственность за свою сотрудницу перед клиентом, так как она все таки от них приходила, а не с улицы = эта ситуация их прокол в такой же степени, как и ее, так как это они наняли на работу украинку, которая не имеет разрешения на работу в РФ и гражданства и, соответсвенно, может спокойно уехать к себе на родину, где правоохранительные органы нашей страны ее не достанут. Вернуть деньги за девушку они не захотели, но это их выбор, их право.
Достоинства:
Компания пошла на встреча
Недостатки:
Сотрудница своровала как деньги,так и ценные вещи!
К сожалению, на основании вашего утверждения мы не можем сделать однозначный вывод о том, виноват сотрудник или нет, поэтому рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы. Решать, виновен человек или нет, может только суд, до этого действует презумпция невиновности. Для признания человека совершившим преступление нужны веские доказательства. Отметим, что за дачу ложных показаний предусмотрена ответственность.
Безобразие!!!
Очень не рекомендую связываться с этой компанией - сэкономите нервы и энергию!
Шарашкина контора
Расскажу Вам историю про эту компанию ее некомпетентность и отсутсвие желания разбираться если возникают проблемы.
Заказала уборку на 22 декабря 2022 сначала менеджеры решили что я должна оплатить за привоз оборудования 3 тысячи, когда я отказала, сказали ок не нужно, перед подтверждением уборки написали, что требуется предоплата, я удивилась и отказала конечно. Компания также согласилась и в назначенный день... Читать отзыв Добрый день,
Расскажу Вам историю про эту компанию ее некомпетентность и отсутсвие желания разбираться если возникают проблемы.
Заказала уборку на 22 декабря 2022 сначала менеджеры решили что я должна оплатить за привоз оборудования 3 тысячи, когда я отказала, сказали ок не нужно, перед подтверждением уборки написали, что требуется предоплата, я удивилась и отказала конечно. Компания также согласилась и в назначенный день приехала сначала одна фея, потом чуть позже другая, девочки убирали долго и убрали хорошо, однако произошла проблема была испорчена глянцевая поверхность эмалевой кухни которая стоит не 1 рубль.
Когда я начала спрашивать фей какое моющее средство использовали феи показали CIF и губку для мытья с абразивом, что в данной кухне категорические запрещается использовать.
На шкафах остались круглые глубокие царапины - это выглядит ужасно, дорогая кухня испорчена.
Когда я стала спрашивать феи почему у вас нет специальных средств, оказалась данная шарашкина контора не предоставляет феям ничего они все покупают за свой счет компания не проводит никаких обучений персоналу и не несет ответственности ни за что.
Я обратилась в компанию конечно с проблемой и за решением этого вопроса, сначала так называемые менеджеры не берут трубку, потом пишут, что все у них передано в отдел качества. Телефона который городской вообще не работает.
Хочется спросить какого если у данной шарашкиной конторы нет офиса и сидят они по домам.
Чеков данная контора также не предоставляет!!!!!
Акт который феи настаивали чтоб я подписала, остался у меня, фото прикладываю (фотографировать фасады сложно)
Впереди НГ, а моя кухня похожа непонятно на что.
Я пока жду решение вопроса от компании, а далее буду решать вопрос по другому.
Очень понравилось, дом сияет чистотой
Идеальная уборка ! Знают как сделать Клиента - счастливым
Девочки ни присели ни на одну секунду ! С 13 до 21 , они не пили , ни ели , не курили !
Убрали каждый сантиметр , где я бы не подумала убрать ! Потолки даже ! Духовка блестит с плитой !а я думала ее нужно менять ! Менеджер - очень вежливый... Читать отзыв Сказать , что я довольна - ничего не сказать !
Девочки ни присели ни на одну секунду ! С 13 до 21 , они не пили , ни ели , не курили !
Убрали каждый сантиметр , где я бы не подумала убрать ! Потолки даже ! Духовка блестит с плитой !а я думала ее нужно менять ! Менеджер - очень вежливый , приятный ! Феечки очень аккуратные , быстрые ! Буду их вызывать с удовольствием ! Мой отзыв просто 1000 раз спасибо ! До новых встреч !
Очень довольна !
Хорошее качество обслуживания
Сотрудники ни разу меня не подвели ни в деле чистоты, ни в доверительном плане!
Мне и друзьям всё нравится!
Обращусь ещё не раз!
Качественная, но очень долгая уборка
Самые низкие цены на уборку
Заказывала впервые и уже после того как уборка началась – наткнулась на негативные отзывы о компании и забеспокоилась, хотела всё отменить, но зря!!!
Ничего не пропало, всё чисто!!!
Правда уборка заняла больше времени, чем мы обговаривали с менеджерами, но это пустяки!))
Видно, что работали на совесть, всё чисто и главное ничего не пропало!!!
Спасибо!
Качественная уборка
Настоящие феи чистоты!
Все отлично
Самая лучшая компания в Москве
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
ВИП уборка
Мегапрофессоинальный Клининг!
Данная компания выполняет все мои требования и пожелания!!)
Все сотрудники мегапрофессионалы, к тому же чистюли сами, всегда опрятно одеты, что не может не радовать.
Уборкой всегда остаёмся довольны, но не только качеством, но и скоростью!
Спасибо Вам за ваших настоящих и трудолюбивых фей, которые всегда готовы придти на помощь!!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Можно не бояться что что - то пропадёт
Чистая Фея
Сотрудница своровала деньги!!
В общем, уже бывшая сотрудница данной службы украла у нас 62 тысячи рублями, 100$, 100€ и золотой браслет. Это случилось за 2 раза. Сначала пропала только часть денег, мы... Читать отзыв У меня произошла очень неприятная ситуация с клининговой компанией Чистая Фея. Может мой отзыв прочитает виновница проишествия (или ее друзья, родственники) и она ещё раз подумает стоит ли ей не возвращать украденное.
В общем, уже бывшая сотрудница данной службы украла у нас 62 тысячи рублями, 100$, 100€ и золотой браслет. Это случилось за 2 раза. Сначала пропала только часть денег, мы с мужем подумали, что у самих голова дырявая, искали, но не нашли. Поэтому решили проверить подозрения на клининг, вызвали девушку ещё раз, после ее ухода, мы проверили место, где лежал остаток денег и там ничего не было (к слову, деньги не лежали, где можно случайно наткнуться, они были в кармашке внутри портфеля, который стоял за диваном, то есть туда залезли намеренно). Сразу звонить и требовать общения с руководством мы не стали, ибо не знали в сговоре менеджер с этой уборщицей или нет, а так же адекватное ли вообще руководство. Мы вызвали ее ещё раз, как будто бы на уборку, она приехала, немного поубиралась, далее мой муж позвал ее поговорить, начал предлагать ей работу в обход компании, она с радостью согласилась, дала нам отсканировать свой паспорт, рассказала, что работает нелегально (так как она украинка). После того, как она расслабилась, мы ей показали копию заявления в полицию и сказали, что далее ничего не продвинется, если этим же днём она вернёт деньги. Она сказала, что все поняла, на этом мы разошлись. У нас есть запись всего разговора. В назначенное время девушка не пришла, и как мы потом выяснили, сбежала на Украину (посёлок в Николаевской области). После этого всего, когда у нас уже были доказательства, мы связались и встретились с руководством данного агенства, они оказались очень адекватными и доброжелательными людьми, выслушали нас, попытались нам помочь найти свою бывшую сотрудницу, были с нами на связи, но пока все тщетно. Я бы на их месте, конечно, понесла финансовую ответственность за свою сотрудницу перед клиентом, так как она все таки от них приходила, а не с улицы = эта ситуация их прокол в такой же степени, как и ее, так как это они наняли на работу украинку, которая не имеет разрешения на работу в РФ и гражданства и, соответсвенно, может спокойно уехать к себе на родину, где правоохранительные органы нашей страны ее не достанут. Вернуть деньги за девушку они не захотели, но это их выбор, их право.
Решать, виновен человек или нет, может только суд, до этого действует презумпция невиновности. Для признания человека совершившим преступление нужны веские доказательства.
Отметим, что за дачу ложных показаний предусмотрена ответственность.