Книга.ру отзывы

интернет магазин www.magazin-vnii.ru мошенники

Гера 25 сентября, 2019 год

Заказ из интернет магазина www.magazin-vnii.ru доставили бракованный. Это инфракрасный переносной пол-дорожка и сушилка. Изоляция отвратительная, торчат провода, в качестве изоляции использовали просто скотч и что-то очень липкое типа пластелина. Я отказалась по причине брака. Представитель магазина просто требовал оплату за доставку, шантажировал внести в черный список, очень агрессивный!
Зарабатывают на шантаже! Электро товары бракованные! Такими опасно пользоваться!

Достоинства:

Плюсов нет!

ОБМАН

Гость 14 марта, 2017 год

Магазин закрыли, сотрудников кинули, Генеральный директор Шуленков Петр Борисович слился, присосался к Инфотелу. Зарплту мы не получили.

Обман

Марина 12 февраля, 2017 год

Сделала заказ 18.01.2017. Оплатила через карту. Пришло смс о комплектации заказа. Больше никаких известий. Сегодня 13.02.2017. Ни книг, ни денег (((

Обман

Гость 10 февраля, 2017 год

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! ЗАКАЗ НЕ ИСПОЛНИЛИ, ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ

ОБМАН!

Гость 5 февраля, 2017 год

Предоплату взяли, книги не привезли! Будьте осторожны!

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!

Гость 21 июня, 2016 год

Люди,не заказывайте в этом интернет-магазине Gigapower товар! Будет либо ПОДДЕЛКА,либо Брак,а если получите на почте повреждённый товар вам никто не вернёт деньги и не обменяет товар! Читайте сначала отзывы!

не заказывайте!!!!!!

Гость 22 марта, 2016 год

Два заказа пришли оперативно, сделала, на радостях, еще один 19 декабря 2015 года. Оплатила через киви. Сегодня 23 марта 2016, ни заказа, ни денег. Пишут письма на эл почту, в каждом письме пишут, что заказ отправлен и каждый раз указана другая дата отправления и другой номер почтового отправления. А в последнем письме написали "заказ отправлен, АКТУАЛЕН ЛИ ЗАКАЗ?" Не... Читать отзыв Два заказа пришли оперативно, сделала, на радостях, еще один 19 декабря 2015 года. Оплатила через киви. Сегодня 23 марта 2016, ни заказа, ни денег. Пишут письма на эл почту, в каждом письме пишут, что заказ отправлен и каждый раз указана другая дата отправления и другой номер почтового отправления. А в последнем письме написали "заказ отправлен, АКТУАЛЕН ЛИ ЗАКАЗ?" Не советую магазин!

Плохой магазин

Гость 18 ноября, 2015 год

Плохой магазин. Сделал заказ - не перезвонили. Позвонил сам. Девушка говорит, сейчас такого аккумулятора нет, будет через две недели (на сайте написано - в наличии 100шт.)
Перезваниваю через 2 недели - говорит:
- Таких аккумуляторов нет.
- А на сайте написано "В наличии". Почему Вы обманываете?
- Нет, там просто устаревшая информация.
- Когда будут?
- Не знаю, поставка через месяц, но вашего там может не... Читать отзыв Плохой магазин. Сделал заказ - не перезвонили. Позвонил сам. Девушка говорит, сейчас такого аккумулятора нет, будет через две недели (на сайте написано - в наличии 100шт.)
Перезваниваю через 2 недели - говорит:
- Таких аккумуляторов нет.
- А на сайте написано "В наличии". Почему Вы обманываете?
- Нет, там просто устаревшая информация.
- Когда будут?
- Не знаю, поставка через месяц, но вашего там может не быть.
- Как так?
- Ну у нас нет предзаказа.
- Но я же у вас заказал, заказ в статусе "Подтверждён покупателем"
- И что? Мы же не давали никаких обязательств, денег Вы не платили. Таких аккумуляторов у нас нет и когда будут не знаю! Покупайте в других магазинах или на радиорынке.

Ужасный магазин!!!!!!

Марина 9 ноября, 2015 год

заказала АКБ с ускоренной доставкой и что??? через неделю звоню, спрашиваю трек код, чтобы получить!! оказывается они даже не отправили батарею...еще через неделю позвонила - грубая девица ответила, что батарея отослана, и что трек код на номер они послать не могут... сказала висеть на линии, с Москвой соединение было 5 минут, после этого сбросили и не перезвонили! форма обратной связи... Читать отзыв заказала АКБ с ускоренной доставкой и что??? через неделю звоню, спрашиваю трек код, чтобы получить!! оказывается они даже не отправили батарею...еще через неделю позвонила - грубая девица ответила, что батарея отослана, и что трек код на номер они послать не могут... сказала висеть на линии, с Москвой соединение было 5 минут, после этого сбросили и не перезвонили! форма обратной связи не работает на сайте, бесплатный номер 8 800 тоже...менеджер сказала что это не ее проблемы, что на бесплатный номер не дозвониться - кто так разговаривает с клиентами???

Плохая работа магазина в общем или только службы доставки?

Гость 3 ноября, 2015 год

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о магазине. Заказала ребенку альбом по развитию речи ( нужен для занятий с логопедом), пришло сообщение ( почти сразу), что в пункте самовывоза будет 02.11 после 14:00. Я обрадовалась, т.к. через день на занятие. Оставила детей с бабушкой и поехала вечером за альбомом. Каково же было мое разочарование, когда в пункте самовывоза мне сказали, что заказа... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о магазине. Заказала ребенку альбом по развитию речи ( нужен для занятий с логопедом), пришло сообщение ( почти сразу), что в пункте самовывоза будет 02.11 после 14:00. Я обрадовалась, т.к. через день на занятие. Оставила детей с бабушкой и поехала вечером за альбомом. Каково же было мое разочарование, когда в пункте самовывоза мне сказали, что заказа нет. В итоге потратила зря деньги на проезд свои и бабушки ( ехала к нам специально) + трачу их еще, ожидая ответа оператора, чтобы узнать в чем дело!

Действия мошенников

МАРИНА 2 сентября, 2015 год

Заказала через интернет-магазин Книга.ру "Золоченное Таро.78 карт и руководство по гаданию"Оплатила через сбербанк заказ,отправила скан заказа, получила под тверждение по электронке и смс о получении в пункте доставки в Ростове-на-Дону (ул. бульвар Комарова,13) 2.09.2015,но...ЗАКАЗА НЕ ПОЛУЧИЛА, ткт после обращения в магазин получила ответ(цитирую):"Данная позиция (-ии) отсутствует (-ют) у поставщиков и в ближайшее время не ожидается по причине закрытия... Читать отзыв Заказала через интернет-магазин Книга.ру "Золоченное Таро.78 карт и руководство по гаданию"Оплатила через сбербанк заказ,отправила скан заказа, получила под тверждение по электронке и смс о получении в пункте доставки в Ростове-на-Дону (ул. бульвар Комарова,13) 2.09.2015,но...ЗАКАЗА НЕ ПОЛУЧИЛА, ткт после обращения в магазин получила ответ(цитирую):"Данная позиция (-ии) отсутствует (-ют) у поставщиков и в ближайшее время не ожидается по причине закрытия ти ража".Господа, да вы-мошенники! Почему вы принимаете заказ на то, что НЕ МОЖЕ ТЕ ВЫПОЛНИТЬ? НИКОГДА ЗАРАНЕЕ НЕ ПЛАТИТЕ-ТОЛЬКО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!!!!!

Не доложили книги в заказ

Гость 5 июня, 2015 год

Обязательно проверяйте книги при получении заказа!!!!
При заказе 13 книг и 100% оплате, привезли только 10 книг...
Моя ошибка, что не проверила при получении заказа так как покупала не первый раз через них , а дома обнаружила, что не хватает 3 книг.

Больше ничего заказывать у них не буду...

Мошеннники!!! Не заказывайте у них книги!

Гость 26 февраля, 2015 год

Купилась на дешевые цены и заказала книгу. Ее оплатила по карте +доставка до двери в другой город, решила сделать подарок отцу. В итоге книга оказалась на Главпочтампе на мое имя, при том что было указано, что получатель другой и доставка должна была быть до двери!. Позвонив на почту, мне сказали, что нужно подтверждение от магазина на электронную почту, что книга... Читать отзыв Купилась на дешевые цены и заказала книгу. Ее оплатила по карте +доставка до двери в другой город, решила сделать подарок отцу. В итоге книга оказалась на Главпочтампе на мое имя, при том что было указано, что получатель другой и доставка должна была быть до двери!. Позвонив на почту, мне сказали, что нужно подтверждение от магазина на электронную почту, что книга на другое имя. Далее я звонила в магазин несколько раз и объясняла ситуацию, что нужно только подтверждение от них по электронной почте, на что мне отвечали одно и тоже :"C Вами свяжется менеджер". Затем вообще перестали брать трубку. Никакой реакции не последовало и естественно никаких менеджеров. Написав заявление на возврат, как у них указано на сайте - реакции тоже никакой. Буду отправлять оригинал по почте и обращаться в суд для возврата денег. Просто Мошенники. Не советую обращаться в данный магазин.

Кидалово

Сергей 24 февраля, 2015 год

Отношение магазина ужасное. Супруга 19.02 заказала для подарков 24 книги. Оператор, при звонке, сообщил, что заказ будет доставлен 24.02. В итоге, прождав до 6 вечера мы уже сами позвонили и нас "ОБРАДОВАЛИ" о новой дате доставки 27.02 или аж 2 марта. При условии что сумма заказа почти 8000 отношение магазина довольно странное.

1 согласен

Алёна 22 января, 2015 год

Всех приветствую! Уже писала тут, что в начале декабря сделала заказ и на следующий день оплатила картой. Ждала, потом написала, почему статус не меняется. Ответ, что деньги не поступили. Дальше, как у многих: отправила копию платежа и с того момента тишина - не дозвониться, на письма не отвечают. После того, что в январе вычитала про них в интернете, написала ещё... Читать отзыв Всех приветствую! Уже писала тут, что в начале декабря сделала заказ и на следующий день оплатила картой. Ждала, потом написала, почему статус не меняется. Ответ, что деньги не поступили. Дальше, как у многих: отправила копию платежа и с того момента тишина - не дозвониться, на письма не отвечают. После того, что в январе вычитала про них в интернете, написала ещё раз гневное письмо. Мне почти сразу ответили, что вернут деньги на мой счет до среды (до 23 декабря). И правда, во вторник, 22 декабря, мне на счет поступили от них мои деньги... и через пять минут тут же списались обратно!!! Я тут же написала сайту про это. Молчание. Чушь какая-то. Ещё подожду и буду принимать серьезные меры. Это уже не смешно.

1 согласен

Гость 3 января, 2015 год

настоящее кидалово.
продала книгу на их сайте. Деньги при продаже можно получить только с сайта, с помощью специального кода, полученного от покупателя. причём уложиться в определённое время. С момента покупки -продавец блокируется и не может выйти на сайт. в последний день активации кода продавец получает доступ на сайт и вдруг код не действителен, чтобы получить ответ от администрации сайта уходит время... Читать отзыв настоящее кидалово.
продала книгу на их сайте. Деньги при продаже можно получить только с сайта, с помощью специального кода, полученного от покупателя. причём уложиться в определённое время. С момента покупки -продавец блокируется и не может выйти на сайт. в последний день активации кода продавец получает доступ на сайт и вдруг код не действителен, чтобы получить ответ от администрации сайта уходит время и происходит чудо-время активации закончилось. Деньги за проданный товар остаются у хозяев сайта. ВОРЫ.

1 согласен

Нина 23 декабря, 2014 год

Сделала заказ! 12.12.2014 оплатила сразу всю сумму.Но на следующий день увидела в статусе своего заказа, что он отменен. Написала им через форму обратной связи. В обратную получила ответ, что оплату они не увидели и просили прислать подтверждение перевода денег. Отправила подтверждение и с тех пор тишина! Дозвониться до них НЕВОЗМОЖНО! На письма не отвечают. Денег я так понимаю от... Читать отзыв Сделала заказ! 12.12.2014 оплатила сразу всю сумму.Но на следующий день увидела в статусе своего заказа, что он отменен. Написала им через форму обратной связи. В обратную получила ответ, что оплату они не увидели и просили прислать подтверждение перевода денег. Отправила подтверждение и с тех пор тишина! Дозвониться до них НЕВОЗМОЖНО! На письма не отвечают. Денег я так понимаю от них не дождешься!!! Хорошо хоть сумма не такая большая была. Обидно, что книга должна была быть подарком для ребенка на Новый Год!

1 согласен Показать 1 ответ

Гость 9 декабря, 2014 год

Сделали заказ на 2000р 19 Октября 2014 года до сих пор не прислали, на сайте статус заказа говорит о том что его еще даже и не выслали (сегодня 9 декабря 2014) дозвониться не возможно, на емайлы не отвечают.

Гость 8 декабря, 2014 год

Отвратительный сайт - заказ оплачен 30.11, сегодня 08 декабря - дозвониться невозможно (у меня межгород и еще оплата за ожидание ответа), на письма мейл тоже нет ответа, обратная связь с сайта тоже тишина, оплачено с карты 1770 руб. просто кидалово, пошла в прокуратуру.

Ольга 24 ноября, 2014 год

Гнусный гадкий сайт. Господа, держитесь подальше, если вам дороги деньги и нервы. Заказала 20 авг, 100% предоплата. Обещали отправить через неск дней. Никаких уведомлений или звонков от компании. Сама звонила, писала, спрашивала..врали мне 3 недели, нервно отвечали, мол, мы ж вам сказали, что отправили, ждем трэк-номер от Почты России. Я спорила, мол, почта сращу номер дает...бесполезно. 16 сент наконец... Читать отзыв Гнусный гадкий сайт. Господа, держитесь подальше, если вам дороги деньги и нервы. Заказала 20 авг, 100% предоплата. Обещали отправить через неск дней. Никаких уведомлений или звонков от компании. Сама звонила, писала, спрашивала..врали мне 3 недели, нервно отвечали, мол, мы ж вам сказали, что отправили, ждем трэк-номер от Почты России. Я спорила, мол, почта сращу номер дает...бесполезно. 16 сент наконец дали номер. Оказалось, что посылку они отправили в этот день!!! Т е просто нагло врали...дикость! Ну, случился сбой, так скажите честно, сами позвоните, извинитесь..но нет, меня же выставляли идиоткой. С тех пор прошло более 2 месяцев...судя по сайту отслеживания, посылка пришла в Германию до почтового отделения получателя, однако уведомление не прислали...получатель сам бегал по 3м отделениям. На это имя ничего не отдали... Посылка, судя по сайту, пошла назад...дошла до Москвы...и теперь Книга.ру культурно молчит...а че, нормально. Деньги получили, товар на склад вернулся...вот такая история

Гость 25 сентября, 2014 год

ПРОСТО БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА МАГАЗИНА! ЗАКАЗАЛА ЭТУ КНИГУ И ЕЩЕ ДВЕ В ДОПОЛНЕНИЕ. МАГАЗИН ПОДТВЕРДИЛ ЗАКАЗ, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОЛУЧАЮ УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ ТОЛЬКО ПОЛОВИНЫ ЗАКАЗА. ДАННУЮ КНИГУ ИЗ ЗАКАЗА ИЗЪЯЛИ, ДАЖЕ НЕ УВЕДОМИВ МЕНЯ ОБ ЭТОМ. ПРИ ЭТОМ Я, ОФОРМИВ ЗАКАЗ, ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ПОКУПКИ ДАННОЙ КНИГИ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ, И ТАМ ТЕПЕРЬ ЕЕ ТОЖЕ НЕТ!!!. НА МОИ ТРЕБОВАНИЯ К СОТРУДНИКУ МАГАЗИНА... Читать отзыв ПРОСТО БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА МАГАЗИНА! ЗАКАЗАЛА ЭТУ КНИГУ И ЕЩЕ ДВЕ В ДОПОЛНЕНИЕ. МАГАЗИН ПОДТВЕРДИЛ ЗАКАЗ, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОЛУЧАЮ УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ ТОЛЬКО ПОЛОВИНЫ ЗАКАЗА. ДАННУЮ КНИГУ ИЗ ЗАКАЗА ИЗЪЯЛИ, ДАЖЕ НЕ УВЕДОМИВ МЕНЯ ОБ ЭТОМ. ПРИ ЭТОМ Я, ОФОРМИВ ЗАКАЗ, ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ПОКУПКИ ДАННОЙ КНИГИ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ, И ТАМ ТЕПЕРЬ ЕЕ ТОЖЕ НЕТ!!!. НА МОИ ТРЕБОВАНИЯ К СОТРУДНИКУ МАГАЗИНА ПО ТЕЛЕФОНУ ПОЯСНИТЬ, КАК ТАК ВЫШЛО, МНЕ ПРОСТО ЗАЯВИЛИ, ЧТО ЭТОЙ КНИГИ У НИХ И НЕ БЫЛО! ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН! БЕЗОБРАЗНЫЙ МАГАЗИН, ВЫМАНИВАЮЩИЙ ДЕНЬГИ И ПРИСЫЛАЮЩИЙ НЕПОЛНЫЕ ЗАКАЗЫ!

Гость 16 сентября, 2014 год

Безобразный сайт! В первый раз обратилась, сделала заказ на 1700 руб со 100%предоплатой. перечислила деньги и тишина...сама пишу, сама звоню...отвечают с 10го раза, мол, заказ отправили 26/08...уведомления нет, потому что нет почтового идентификатора...в течение 3х недель я постоянно пишу и звоню, в ответ получаю - "завтра ответим"....и вновь молчание. это просто гнусно! я понимаю, могут быть проблемы с поставкой, с... Читать отзыв Безобразный сайт! В первый раз обратилась, сделала заказ на 1700 руб со 100%предоплатой. перечислила деньги и тишина...сама пишу, сама звоню...отвечают с 10го раза, мол, заказ отправили 26/08...уведомления нет, потому что нет почтового идентификатора...в течение 3х недель я постоянно пишу и звоню, в ответ получаю - "завтра ответим"....и вновь молчание. это просто гнусно! я понимаю, могут быть проблемы с поставкой, с курьером - что угодно! так вы что ж по-скотски прячетесь?? Вы обязаны связываться сами с покупателей, объяснять, информировать, извиняться...Я так понимаю, мне остается забыть и про посылку, и про деньги...а это подарок был для подруги...

Гость 5 августа, 2014 год

Операторы не умеют работать с клиентами.
Я оформила заказ более чем на 1000 рублей еще 24.07. Заказ я до сих
пор не получила.
Дозвониться до вас очень трудно. Операторы хамят. Информацией не владеют.
Вчера мне сообщили, что моих книг нет в наличии и вы ожидаете их
поступления. На сейте книги числятся как в наличии.
Сегодня от меня требуют проверочный код,... Читать отзыв Операторы не умеют работать с клиентами.
Я оформила заказ более чем на 1000 рублей еще 24.07. Заказ я до сих
пор не получила.
Дозвониться до вас очень трудно. Операторы хамят. Информацией не владеют.
Вчера мне сообщили, что моих книг нет в наличии и вы ожидаете их
поступления. На сейте книги числятся как в наличии.
Сегодня от меня требуют проверочный код, чтобы запустить заказ в работу.
Что происходит?
Почему со мной за 10 дней никто не связался?
Где мой заказ?
Где мои деньги?
Я трубую извинений и немедленного решения проблемы!!!!

ЗАКАЗ 830975

Гость 13 июля, 2014 год

Сделала заказ 06.06, он был как бы отправлен в службу доставки 11.06. Вот больше месяца прошло, а книги все нет и еще доставка платная и главное быстрая называется!!!

Радислав 21 мая, 2014 год

Жаль, что не читал раньше отзывов о компании. Присоединяюсь к высказыванию Сергея. Проработал в "книге" комплектовщиком ночной смены месяцев 8. Уволился 16.04.2014 года. Задержка зарплаты была с самого начала и так же сейчас. На момент увольнения они должны мне были полторы зарплаты (за март и за половину апреля) + за накопившиеся 16 дней неиспользованного отпуска. Зарплата 26 на руки (если... Читать отзыв Жаль, что не читал раньше отзывов о компании. Присоединяюсь к высказыванию Сергея. Проработал в "книге" комплектовщиком ночной смены месяцев 8. Уволился 16.04.2014 года. Задержка зарплаты была с самого начала и так же сейчас. На момент увольнения они должны мне были полторы зарплаты (за март и за половину апреля) + за накопившиеся 16 дней неиспользованного отпуска. Зарплата 26 на руки (если не считать штрафов). В общем они мне должны примерно 56 тысяч рублей. Ген директор там сейчас (он же совладелец - их двое) - Шуленков Пётр Борисович. Второй совладелец Мордухович Эдуард Исаакович. Сегодня 21.05.2014 - денег ни копейки я не получил. Про инспекцию по труду с улыбкой говорят - идите, только это зря всё. Придут инспектора, которые получат "подарки" и всё нормально будет. Так же и говорят про прокуратуру. Единственный выход потерять чёрную зарплату подав на них в суд всем тем, кто не получил от них ничего (вместе со мной сейчас таких четверо), а это либо штраф, либо приостановление деятельности организации до трёх месяцев. Может таким образом эта конторка и закроется. Хотел ребёнку своему купить велосипед, но куда тут - купить поесть не на что. Прощать это я им не хочу! В общем OOO "Книга.ру" контора ещё та. Работать туда идти крайне не советую. Оставляю этот отзыв везде где смогу, чтобы народ знал, что контора эта дерьмо!

Показать 1 ответ

Лешик 27 марта, 2014 год

Достоинства: НИКАКИХ!!!!
Недостатки: ЭТОТ МАГАЗИН ОДИН БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК!
Комментарий: ЗАКАЗАЛ КНИГУ, НАЗЫВАЕТСЯ КАК ВЫЖАТЬ НА ЗОНЕ, ОПЛАТИЛ ЗАКАЗАЛ ЗАРАНЕЕ БЕЗНАЛОМ, ПРИСЛАЛИ КНИГУ НЕ ТО ЧТО ЗАКАЗЫВАЛ, А ПРИСЛАЛИ КНИГУ КАМАСУТРА ДЛЯ ГЕЕВ!!!!
НУ ТУПЫЕ!!!! С ЗОНЫ ВЫЙДУ ОТОМЩУ!

Евгения 20 июля, 2013 год

Ужасный магазин. так и не получила свой заказ,отказалась,т.к. курьер позвонил после оформления примерно спустя три недели.

4 согласны 1 не согласен

Анжела 22 июня, 2013 год

Самый отвратительный интернет-книжный магазин!!!!Хамство операторов, доставка очень долгая, ложь по срокам и деньгам постоянная!!! Какая с..а по имени Мария, вроде как главный менеджер , почему-то считает, что она пуп Земли и все ей должны, очень недалёкая и необразованная женщина, разговаривать с ней бесполезно не слышит и долго не может понять, что ей говорят. Кроме цен в этом магазине... Читать отзыв Самый отвратительный интернет-книжный магазин!!!!Хамство операторов, доставка очень долгая, ложь по срокам и деньгам постоянная!!! Какая с..а по имени Мария, вроде как главный менеджер , почему-то считает, что она пуп Земли и все ей должны, очень недалёкая и необразованная женщина, разговаривать с ней бесполезно не слышит и долго не может понять, что ей говорят. Кроме цен в этом магазине нет ничего хорошего. Обычная контора перекупщиков, своего ничего нет.

5 согласны 2 не согласны

Марат 15 апреля, 2013 год

Заказал книги в июле 2012 года !!!!!!! Слава Б-у получил свои деньги обратно в апреле 2013 . Книги так и не получил.Покупаю книги в интернете с 90-х прошлого столетия. Такого, как Книга.ру не встречал. Им бы в сфере питания работать -
позвонишь - кормят ЗАВТРА ками (напишем,ответим,позвоним,оплатим)

7 согласны 1 не согласен

Мать одиночка с двумя детьми, которая хотела сделать подарок детям к Новому году!! 18 февраля, 2013 год

Заказ №531297 получила свой заказ 10.12.2012 г. сделала возврат 15.12.2012 , уже 2 месяца прошло, а возвратом денежных средств и не пахнет. В бандероль вложила все необходимые документы: копию паспорта, квитанции об отправке и выкупе, и тоже самое отправила уже 3 раза на электронный ящик вместе с фото возврата. А они мне через 2 недели отвечают, а вы... Читать отзыв Заказ №531297 получила свой заказ 10.12.2012 г. сделала возврат 15.12.2012 , уже 2 месяца прошло, а возвратом денежных средств и не пахнет. В бандероль вложила все необходимые документы: копию паспорта, квитанции об отправке и выкупе, и тоже самое отправила уже 3 раза на электронный ящик вместе с фото возврата. А они мне через 2 недели отвечают, а вы точно нам отправляли документы, тогда ждите скоро будет возврат.

8 согласны 1 не согласен

Интернет-магазины