Обратилась на свою голову в эту жуткую конторку в июне 2023 года. Мастер опоздал на 5 часов, целый день звонил и перекладывал время. Работал очень неаккуратно, даже когда мыл руки на кухне испачкал все вокруг. Взял сверху 2500 за снятие старого борта, ну ладно думаю, надо так надо…Далее самое интересное ) На первых трех фото это по его мнению законченная... Читать отзыв Обратилась на свою голову в эту жуткую конторку в июне 2023 года. Мастер опоздал на 5 часов, целый день звонил и перекладывал время. Работал очень неаккуратно, даже когда мыл руки на кухне испачкал все вокруг. Взял сверху 2500 за снятие старого борта, ну ладно думаю, надо так надо…Далее самое интересное ) На первых трех фото это по его мнению законченная работа) сказал что борт сделает на следующий день, когда высохнет покрытие. Обещал что приедет и доделает ( само собой за отдельную плату). В итоге не приехал , на звонки отвечать перестал , в на «фирме» мой номер вообще поставили в черный список. Забился слив из за горе мастера, это ужас. Через две неделе покрытие пошло пузырями , а в сентябре 2023 года полностью отошло! ( Фото 4 и 5) Пришлось звонить с другого номера, на что «любезная девушка» сказала что сейчас свяжется с руководством, которые в итоге сказали что вообще не проводили работ по такому адресу, а далее меня снова заблокировали…Бизнес по русски. Многонеуважаемая шарашкина контора, которая даже никак не зарегистрирована(на печати нет ни ОГРНИП, ни ИНН, а чтобы мошенничали так нагло, оказывая услуги, я вижу впервые) Вам эти деньги, проходящие мимо налоговой, выйдут боком, обещаю. Вы занимаетесь незаконной деятельностью и мошенничеством. Будьте внимательны при выезде на каждый последующий заказ, для вашей шаражки он может оказаться последним, если не вернете деньги в полном объеме и в ближайшее время.
Отвратительные мастера и нет никакой гарантии. Работают без договора и гарантии. Не работайте с ними !!926 8489123Борис который
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Испортили новую ванну от застройщика. Думала станет лучше, как они позиционировали. Может и да если бы люди делали качественно а так тяп ляп. Подтеки и вкрапления
Вызвала мастера из этой шарашки 10 июля, не прочитав отзывов . В итоге 10800 рублей выкинуты на ветер . Такой халтуры я еще не видела никогда , к сожалению я не присутствовала и не принимала работу горе мастера и шарлатана Андрея . Зато смогла оценить результат на другой день, ванна была вся в подтеках и мелких дырках , а местами... Читать отзыв Вызвала мастера из этой шарашки 10 июля, не прочитав отзывов . В итоге 10800 рублей выкинуты на ветер . Такой халтуры я еще не видела никогда , к сожалению я не присутствовала и не принимала работу горе мастера и шарлатана Андрея . Зато смогла оценить результат на другой день, ванна была вся в подтеках и мелких дырках , а местами вообще не прокрашена. Конечно я позвонила мастеру и высказала претензию , в ответ пустые обещания прийти . Был дважды звонок на фирму , который то же не дал результатов . Ну и на последок, что я сделала -прочитала отзывы , хотя уже и так было понятно , что меня развели как лохушку. Я надеюсь, что всем этим аферистам воздастся по заслугам и да же девушке секретарю , которая милым голосом вешает вам лапшу . Хочется пожелать всей этой конторе и ее работникам гореть в аду.
Моя история такая же печальная, как и у большинства здесь. 25.05.2023г. мастер опоздал ко мне на 1 час, но ванну акрилом покрыл. После высыхания ванна покрылась пузырями, слив стал ромбообразным, неровности покрытия по всей ванне, края ванны стали острые как бритва (были порезаны руки), о чем я сообщила в компанию Арил и мрамор 28.05.2023г. Компания назначила выезд мастера на 30.05.2023г.,... Читать отзыв Моя история такая же печальная, как и у большинства здесь. 25.05.2023г. мастер опоздал ко мне на 1 час, но ванну акрилом покрыл. После высыхания ванна покрылась пузырями, слив стал ромбообразным, неровности покрытия по всей ванне, края ванны стали острые как бритва (были порезаны руки), о чем я сообщила в компанию Арил и мрамор 28.05.2023г. Компания назначила выезд мастера на 30.05.2023г., но мастер НЕ ПРИШЕЛ, на телефон не отвечал, звонила я каждые 15 минут в компанию и каждый раз слышала, что мы пытаемся связаться с мастером, после 3-х (ТРЕХ) часов ожидания мне рекомендовали вернуться к своим делам. Далее мне заявили, что по договору у них на исправление 21 РАБОЧИЙ! день (хотя в этой филькиной грамоте прописано 21 календарный день) и они обязательно исправят свои косяки в течении этого времени (мастер, который мне делал ванну попал в больницу). Прошел заявленный срок... и началось... мастер свяжется с вами, но по состоянию на 10.07.2023 НИЧЕГО! меня до сих пор кормят завтраками. Я дозвонилась до мастера, а он даже не в курсе был, что в больнице лежал, но так и не явился исправлять ванну. Сейчас понимаю что они реально ничего не боятся, что это просто мошенническая схема и управы на них нет... В договоре нет ИНН, юр.адреса и банковских реквизитов организации, на печати нет ИНН, ОГРН и других обязательных реквизитов, по тому адресу, что написан на сайте и в договоре есть БЦ, который давно закрыт, то есть претензию писать некуда, в суд и в прокуратуру не пойдешь - не на кого. Люди работают без кассового аппарата, следовательно они не платят налоги, но в налоговую не обратишься - нет такой фирмы Акрил и мрамор -есть только сайт и фиктивный адрес. Резюмирую: хотите остаться без денег, а они цены держат в рынке, не дешевле, чем у остальных, без нервов и заплатить еще столько же за переделку ванны, но у других - обращайтесь в эту контору. Если есть желание у тех, кого эти мошенники обманули , наказать - можно написать коллективное заявление в СК по факту незаконной предпринимательской деятельности.
Заказал у данной компании реставрацию ванны. Приехал мастер Сергей, по окончанию работ мало того, что вся напольная плитка была заляпана акрилом так после засыхания обнаружились множественные дефекты покрытия в виде инородных тел под слоем акрила. Сначала Сергей обещался приехать и все исправить, потом просто перестал отвечать на звонки. Обратился в фирму где мне сообщили, что мастер уволился, а за него... Читать отзыв Заказал у данной компании реставрацию ванны. Приехал мастер Сергей, по окончанию работ мало того, что вся напольная плитка была заляпана акрилом так после засыхания обнаружились множественные дефекты покрытия в виде инородных тел под слоем акрила. Сначала Сергей обещался приехать и все исправить, потом просто перестал отвечать на звонки. Обратился в фирму где мне сообщили, что мастер уволился, а за него исправлять дефекты никто не будет и это не их проблема. P.S. Почитал здесь предыдущие посты, а у ребят на все есть отговорки)
09.06.2023 я полностью оплатила заказ в этой компании, при этом у меня остались следующие претензии к ненадлежащем у качеству услуг, о чем я сообщила по телефону 8495 2042147. Услышав мои претензии, на мой телефон фирма отвечать перестала, что подтверждено обращением к ним с незнакомого для них номера. Поэтому пишу мои претензии сюда, чтобы предостереч потенциальных покупателей. Вот цитата переписки по Вотсаппу... Читать отзыв 09.06.2023 я полностью оплатила заказ в этой компании, при этом у меня остались следующие претензии к ненадлежащем у качеству услуг, о чем я сообщила по телефону 8495 2042147. Услышав мои претензии, на мой телефон фирма отвечать перестала, что подтверждено обращением к ним с незнакомого для них номера. Поэтому пишу мои претензии сюда, чтобы предостереч потенциальных покупателей. Вот цитата переписки по Вотсаппу с конторой "Акрил и мрамор": Заказ уже сделан и мной оплачен. Однако мои претензии к ненадлежащему качеству ваша компания не удовлетворяет. Во-первых, услугу мастер вашей компании оказал не полностью: не установил сифон на место. Во-вторых, ненадлежащее качество очевидно: видимые дефекты в виде подтёков акрила не устранены. В третьих, мастер пользовался материалом, отличным от заявленного в публичной оферте, опубликованной на сайте akrilmramor.ru/ по стоимости 6300. Что является подлогом и введением покупателя в заблуждение, а также, указанном в уголовном кодексе вымогательством, тк денежные средства были оплачены за более дорогостоящий материал. Для подтверждения прикрепляю фотографию упаковки. В связи с вышеизложенным, прошу доделать недостающие работы и выполнить заливку тем материалом, за который я заплатила до 20.06.2023 года.
Также обращаю ваше внимание, что у фирмы нет юридических и банковских реквизитов ни на сайте, ни в договоре. Оплата производилась на банковскую карту сына мастера Тимчук С.И.
Огромная благодарность мастеру Руслану 🙏👍🏻👍🏻 приехал заранее, работу выполнил быстро и аккуратно, не навязывал лишние доп. услуги, ответил на все вопросы, которые возникли по факту выроненной работы. 5+!!! Рекомендую именно мастера Руслана! 🙏
Хочу выразить огромную благодарность мастеру - Виталию! Работу свою выполнил качественно и профессионально! Вы бы видели мою ванную "до". Теперь не нарадуюсь. Все очистил, обезжирил, окрасил! Ванная - как новенькая! Смело советую мастера и фирму "Акрил и мрамор". Спасибо вам огромное!
Заказала в данной компании реставрацию ванной,выбрала мрамор. Приехал мастер,Станислав. Сделал всё качественно, без спешки. Очень довольна результатом. Рекомендую.
Обратились в данную организацию. Диспетчер озвучила - 6300, приехал мастер, взял 9800. В итоге: залил акрилом слив и сифон так, что вода не уходила. Мастер морозился, в итоге приехал, пытался дрелью пробить дырки. Сказал потом еще раз приедет. Затем опять начал кормить завтраками, потом сказал, что уехал загород, тут уже терпение кончилось, в итоге нашли мастера на ПРОФИльном сайте, который... Читать отзыв Обратились в данную организацию. Диспетчер озвучила - 6300, приехал мастер, взял 9800. В итоге: залил акрилом слив и сифон так, что вода не уходила. Мастер морозился, в итоге приехал, пытался дрелью пробить дырки. Сказал потом еще раз приедет. Затем опять начал кормить завтраками, потом сказал, что уехал загород, тут уже терпение кончилось, в итоге нашли мастера на ПРОФИльном сайте, который все устранил. Итого 29800. Не рекомендую обращаться в данную компанию.
Заказывал реставрацию ванн. Приехал мастер , все доступно рассказал, показал , было много дополнительных работ которые оплачивались отдельно, но мастер делал скидки на каждые виды работ , после выполнения каждой работы звал меня и показывал что она сделанна и качественно. Вежливый , грамотный , разговаривал без мата , что сейчас редкость для людей с такими видами деятельности, делал... Читать отзыв Заказывал реставрацию ванн. Приехал мастер , все доступно рассказал, показал , было много дополнительных работ которые оплачивались отдельно, но мастер делал скидки на каждые виды работ , после выполнения каждой работы звал меня и показывал что она сделанна и качественно. Вежливый , грамотный , разговаривал без мата , что сейчас редкость для людей с такими видами деятельности, делал всё чательно , обьяснял для чего делается та или иная работа , в итоге ванна 🛁 стала даже лучше чем была новая. Профессионал своего дела , очень рекомендую , предоставили гарантии , когда звонил оператору то же приятная женщина все обьяснила , рассказала . В общем я остался очень доволен своим выбором фирмы кто бы сделал мне ванну. И к слову , ванна была в очень печальном состоянии , это узналось когда мастер вскрыл накладку на ванну. Это был ужас , мы не понимали сначало откуда стоял ужастный запах , но после того как сняли эту накладку , все стало ясно. Мастер не брезговал , а делал свою работу без показушного возгласа как все ужасно. В общем спасибо фирме и мастеру , я очень доволен , рассказал друзьям и соседям ..... работать одно удовольствие с ребятами из этой фирмы. Спасибо еще раз. Довольна вся семья. . . .
Достоинства:
Шикарное качество , лучше чем с завода .
Недостатки:
Не смог найти , даже если к чему то предраться , то у меня не получилось..
У меня в доме две ванные комнаты, в одной джакузи, в другой душевая кабина. Джакузи вся пожелтела, думал выбрасывать придётся. Но решил поинтересоваться какие есть варианты. И теперь думаю не зря. Конечно я обзвонил много компаний, и во всех с огромной долей сомнения со мной разговаривали, я понял что они не были уверенны в своих специалистах, кто сможет сделать... Читать отзыв У меня в доме две ванные комнаты, в одной джакузи, в другой душевая кабина. Джакузи вся пожелтела, думал выбрасывать придётся. Но решил поинтересоваться какие есть варианты. И теперь думаю не зря. Конечно я обзвонил много компаний, и во всех с огромной долей сомнения со мной разговаривали, я понял что они не были уверенны в своих специалистах, кто сможет сделать огромную ванну, с форсунками. А вот в компание Акрил и Мрамор, оператор совершенно спокойно приняла заказ, приехали два парня. Делали так как будто каждый день их делают, точно знали что делать с форсунками, отлажен порядок действий. Конкретные специалисты. Сделали идеально, на следующий день приехали, собрали то что пришлось снять. Спасибо вам огромное. Скоро обращусь за реставрацией душевой кабинлй, думаю тоже можно сделать. Удачи вам в работе.
В апреле имела неосторожность обратиться в организацию "Акрил и Мрамор" по вопросу покрытия ванны акрилом. Работы были назначены и "выполнены"22 апреля мастером Михаилом. Сумма, которая была оплачена, серьезно превышает озвученную диспетчером при приеме заказа, договор не заключался и квитанции не выдают. В результате проведенной реставрации ванна находится совершенно не в отличном, как рекламируется, состоянии, Все неровности, которые образовались в процессе... Читать отзыв В апреле имела неосторожность обратиться в организацию "Акрил и Мрамор" по вопросу покрытия ванны акрилом. Работы были назначены и "выполнены"22 апреля мастером Михаилом. Сумма, которая была оплачена, серьезно превышает озвученную диспетчером при приеме заказа, договор не заключался и квитанции не выдают. В результате проведенной реставрации ванна находится совершенно не в отличном, как рекламируется, состоянии, Все неровности, которые образовались в процессе зачистки, просто оказались залиты акрилом. Мастер на связь не выходил, игнорировал обращения. Диспетчер отговаривалась, что сама вопросы не решает и со мной свяжутся. Достучаться получилось через три дня, договорились об исправлении брака 28 апреля. В результате мастер даже не предупредил, что не приедет, а диспетчер ссылается на несуществующий договор, в котором указывается, что исправление дефектов в течении 20!!! дней. Планирую обращение в Общество защиты прав потребителя и Налоговую инспекцию.
9 апреля 2023 года обратилась в организацию Акрил и Мрамор. Услуга покрытие акрилом ванной. Заплатила гораздо дороже, чем указано на сайте. При установке сифона была допущена грубая ошибка (не был применён герметик) в итоге получили потоп!!!Дефект покрытия стал виден на 16 день после нанесения акрила (фото прилагаю). Далее акрил будет облезать по всей ванне!!! Обратилась в компанию и результат абсолютно... Читать отзыв 9 апреля 2023 года обратилась в организацию Акрил и Мрамор. Услуга покрытие акрилом ванной. Заплатила гораздо дороже, чем указано на сайте. При установке сифона была допущена грубая ошибка (не был применён герметик) в итоге получили потоп!!!Дефект покрытия стал виден на 16 день после нанесения акрила (фото прилагаю). Далее акрил будет облезать по всей ванне!!! Обратилась в компанию и результат абсолютно нулевой. Девушка в десятый раз говорит, что их специалисты свяжутся со мной, но в итоге звонка не было и никто не пытается решить мою проблему. Не советую обращаться в данную компанию, сплошная трата нервных клеток и денежных средств!!!
При заказе работы,озвучили сумму в 5 300 рублей,приехал мастер в 19 00,работу сделали за 35 минут. Спросили ,слив снимать будем? В прейскуранте написано ,что чугунный слив снимать по желанию клиента,то есть не обязательно,ну я и сказала, не надо,ребята ни чего не объясняя,ванну покрасили ,теперь вода в ванне полностью не сливается,через неделю появились вздутия краски,попросила приехать,но мне сказали,что... Читать отзыв При заказе работы,озвучили сумму в 5 300 рублей,приехал мастер в 19 00,работу сделали за 35 минут. Спросили ,слив снимать будем? В прейскуранте написано ,что чугунный слив снимать по желанию клиента,то есть не обязательно,ну я и сказала, не надо,ребята ни чего не объясняя,ванну покрасили ,теперь вода в ванне полностью не сливается,через неделю появились вздутия краски,попросила приехать,но мне сказали,что гарантии нет и нужно заплатить ещё 6 500 за ремонт.я уже оплатила 10000 за покраску вместо обещанных 5300.за 3 капли колеровки 1500 .просто обман жуткий. Как вам не стыдно.
Залили жидким мрамором с косяками, фото прилагаю, при этом устранять в рамках гарантии не торопятся, блокируют номер заказчика и просто игнорят, сейчас готовим иск в суд о возврате денежных средств за некачественную работу.
Заказывал на сайте Аkrilmramor реставрацию ванны. Сделали быстро, видно что мастер старался, шлифовал ванну тщательно, мыл кислотами. Покрасил идеально, ни одного изъяна не нашел. Советую всем.
Воры и мошенники!!!
Обман мастер тяп ляп Борис который говорит вме так и должно
Покраска ванны
Осторожно, мошенники!!! Проходите мимо данной конторы!!!
Сейчас понимаю что они реально ничего не боятся, что это просто мошенническая схема и управы на них нет... В договоре нет ИНН, юр.адреса и банковских реквизитов организации, на печати нет ИНН, ОГРН и других обязательных реквизитов, по тому адресу, что написан на сайте и в договоре есть БЦ, который давно закрыт, то есть претензию писать некуда, в суд и в прокуратуру не пойдешь - не на кого. Люди работают без кассового аппарата, следовательно они не платят налоги, но в налоговую не обратишься - нет такой фирмы Акрил и мрамор -есть только сайт и фиктивный адрес.
Резюмирую: хотите остаться без денег, а они цены держат в рынке, не дешевле, чем у остальных, без нервов и заплатить еще столько же за переделку ванны, но у других - обращайтесь в эту контору.
Если есть желание у тех, кого эти мошенники обманули , наказать - можно написать коллективное заявление в СК по факту незаконной предпринимательской деятельности.
Ужасное качество работ!
P.S. Почитал здесь предыдущие посты, а у ребят на все есть отговорки)
Подлог материалов и нененадлежащее качество услуг
Вот цитата переписки по Вотсаппу... Читать отзыв 09.06.2023 я полностью оплатила заказ в этой компании, при этом у меня остались следующие претензии к ненадлежащем у качеству услуг, о чем я сообщила по телефону 8495 2042147. Услышав мои претензии, на мой телефон фирма отвечать перестала, что подтверждено обращением к ним с незнакомого для них номера. Поэтому пишу мои претензии сюда, чтобы предостереч потенциальных покупателей.
Вот цитата переписки по Вотсаппу с конторой "Акрил и мрамор":
Заказ уже сделан и мной оплачен. Однако мои претензии к ненадлежащему качеству ваша компания не удовлетворяет.
Во-первых, услугу мастер вашей компании оказал не полностью: не установил сифон на место.
Во-вторых, ненадлежащее качество очевидно: видимые дефекты в виде подтёков акрила не устранены.
В третьих, мастер пользовался материалом, отличным от заявленного в публичной оферте, опубликованной на сайте akrilmramor.ru/ по стоимости 6300. Что является подлогом и введением покупателя в заблуждение, а также, указанном в уголовном кодексе вымогательством, тк денежные средства были оплачены за более дорогостоящий материал. Для подтверждения прикрепляю фотографию упаковки.
В связи с вышеизложенным, прошу доделать недостающие работы и выполнить заливку тем материалом, за который я заплатила до 20.06.2023 года.
Также обращаю ваше внимание, что у фирмы нет юридических и банковских реквизитов ни на сайте, ни в договоре. Оплата производилась на банковскую карту сына мастера Тимчук С.И.
Вся ванная комната заиграла новыми красками 🤩🤩🤩
Благодарность за ваш труд и качественную работу!
Спасибо вам огромное!
Реставрация ванной
Не обращайтесь.
Диспетчер озвучила - 6300, приехал мастер, взял 9800.
В итоге: залил акрилом слив и сифон так, что вода не уходила.
Мастер морозился, в итоге приехал, пытался дрелью пробить дырки. Сказал потом еще раз приедет. Затем опять начал кормить завтраками, потом сказал, что уехал загород, тут уже терпение кончилось, в итоге нашли мастера на ПРОФИльном сайте, который... Читать отзыв Обратились в данную организацию.
Диспетчер озвучила - 6300, приехал мастер, взял 9800.
В итоге: залил акрилом слив и сифон так, что вода не уходила.
Мастер морозился, в итоге приехал, пытался дрелью пробить дырки. Сказал потом еще раз приедет. Затем опять начал кормить завтраками, потом сказал, что уехал загород, тут уже терпение кончилось, в итоге нашли мастера на ПРОФИльном сайте, который все устранил.
Итого 29800.
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
Рекоменду.
Сделали джакузи. Стала как новая
Конечно я обзвонил много компаний, и во всех с огромной долей сомнения со мной разговаривали, я понял что они не были уверенны в своих специалистах, кто сможет сделать... Читать отзыв У меня в доме две ванные комнаты, в одной джакузи, в другой душевая кабина. Джакузи вся пожелтела, думал выбрасывать придётся. Но решил поинтересоваться какие есть варианты. И теперь думаю не зря.
Конечно я обзвонил много компаний, и во всех с огромной долей сомнения со мной разговаривали, я понял что они не были уверенны в своих специалистах, кто сможет сделать огромную ванну, с форсунками. А вот в компание Акрил и Мрамор, оператор совершенно спокойно приняла заказ, приехали два парня. Делали так как будто каждый день их делают, точно знали что делать с форсунками, отлажен порядок действий. Конкретные специалисты.
Сделали идеально, на следующий день приехали, собрали то что пришлось снять. Спасибо вам огромное. Скоро обращусь за реставрацией душевой кабинлй, думаю тоже можно сделать.
Удачи вам в работе.
Отвратительная работа
В результате проведенной реставрации ванна находится совершенно не в отличном, как рекламируется, состоянии, Все неровности, которые образовались в процессе... Читать отзыв В апреле имела неосторожность обратиться в организацию "Акрил и Мрамор" по вопросу покрытия ванны акрилом. Работы были назначены и "выполнены"22 апреля мастером Михаилом. Сумма, которая была оплачена, серьезно превышает озвученную диспетчером при приеме заказа, договор не заключался и квитанции не выдают.
В результате проведенной реставрации ванна находится совершенно не в отличном, как рекламируется, состоянии, Все неровности, которые образовались в процессе зачистки, просто оказались залиты акрилом. Мастер на связь не выходил, игнорировал обращения. Диспетчер отговаривалась, что сама вопросы не решает и со мной свяжутся. Достучаться получилось через три дня, договорились об исправлении брака 28 апреля. В результате мастер даже не предупредил, что не приедет, а диспетчер ссылается на несуществующий договор, в котором указывается, что исправление дефектов в течении 20!!! дней.
Планирую обращение в Общество защиты прав потребителя и Налоговую инспекцию.
Негативный опыт обращения в организацию Акрил и Мрамор
Не качественная работа ,обмант
Ужасная контора
Безупречная работ