Компания Делимобиль адреса, контакты, отзывы - Первый независимый сайт отзывов России

Мошенники и воришки

Дмитрий 9 октября, 2025 год

Всегда был лоялен к сервису, всегда защищал!
Но после хамского отношения и воровства денег.
Они вместо того, чтобы нормально разобраться в проблеме.
Потеряли клиента, который ежемесячно тратит в три раза больше, чем они пытаются украсть
Получили заявление в полицию
Так же готовится иск в суд

А все банально, штраф якобы за парковку на газоне! При чем, там отлично видно остатки щебенки и асфальта, и ни капельки... Читать отзыв Всегда был лоялен к сервису, всегда защищал!
Но после хамского отношения и воровства денег.
Они вместо того, чтобы нормально разобраться в проблеме.
Потеряли клиента, который ежемесячно тратит в три раза больше, чем они пытаются украсть
Получили заявление в полицию
Так же готовится иск в суд

А все банально, штраф якобы за парковку на газоне! При чем, там отлично видно остатки щебенки и асфальта, и ни капельки травы.
Мой ответ - со штрафом не согласен, идите в суд.

Они просто пытаются, списать денег, хоть по 500 р.

Такое ощущение, что у них KPI горит, по штрафам.

Никому не советую этот сервис!

Мошенники и беспридельщики

Я 9 июля, 2025 год

Арендовала авто закончила аренду на парковке в области через три дня 15000 штраф за газон. Написала более 25 обращений в ответ тишина. Не рекомендую эту компанию

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Как обманывает Делимобиль

Vasiliy 9 июля, 2025 год

Брал в аренду авто на двое суток.
Под конец аренды заехал на заправку.
Вышло 2500₽.

Пытался оплатить топливной картой три раза. Операция отклонялась.
В поддержке сказали оплатить своими средствами - будет компенсация.
Пришлось оплачивать своей картой.

В итоге, вместо возврата денежных средств - дали свои бонусы, которые сгорят через 1,5 месяца и оплачивают лишь 50% поездки, причем следующей.

Меня такой вариант не устраивает, так как в аренду... Читать отзыв Брал в аренду авто на двое суток.
Под конец аренды заехал на заправку.
Вышло 2500₽.

Пытался оплатить топливной картой три раза. Операция отклонялась.
В поддержке сказали оплатить своими средствами - будет компенсация.
Пришлось оплачивать своей картой.

В итоге, вместо возврата денежных средств - дали свои бонусы, которые сгорят через 1,5 месяца и оплачивают лишь 50% поездки, причем следующей.

Меня такой вариант не устраивает, так как в аренду беру авто раз в 1-2 года.
Поддержка отвечает шаблонно.
Деньги возвращать отказываются.

Получается заплатил за аренду полную стоимость + за свой счёт заправил автомобиль.

Переплата. Сбой телеметрии

jw.invest 16 мая, 2025 год

1. Стоимость пакета "3 дня 240 км" увеличилась на 40% в сравнении с заявленной ценой. Автомобиль премиум-класса.
2. Причина - сбой телеметрии, по утверждению компании
3. Согласование ответа на претензию (согласно данным сервиса поддержки) - около 5 дней. Перерасчет не предоставили.
4. Возврат денежных средств не наступил. Рекомендовали обратиться в банк.

Приложение удалил. Услугами сервиса пользоваться в дальнейшем не стану. Рекомендации могу дать... Читать отзыв 1. Стоимость пакета "3 дня 240 км" увеличилась на 40% в сравнении с заявленной ценой. Автомобиль премиум-класса.
2. Причина - сбой телеметрии, по утверждению компании
3. Согласование ответа на претензию (согласно данным сервиса поддержки) - около 5 дней. Перерасчет не предоставили.
4. Возврат денежных средств не наступил. Рекомендовали обратиться в банк.

Приложение удалил. Услугами сервиса пользоваться в дальнейшем не стану. Рекомендации могу дать только негативные.

Отзыв по состоянию на 16.05.2025.

Повесили штраф за чужие повреждения!

Егор 28 февраля, 2025 год

Дело было в Питере, арендовал Солярис на несколько часов. Сфоткал все как положено, через 13 дней прилетает штраф и фотки с нормальным моим бампером и с поврежденным без даты и времени!?
Утверждают, что я виноват и показывают фотку с нормальным бампером. Какой-то беспредел. Материалы расследования не предоставляют, звонят угрожают дополнительными штрафами, хорошо карту отвязал и в роспотребнадзор заявку кинул. Ни ногой... Читать отзыв Дело было в Питере, арендовал Солярис на несколько часов. Сфоткал все как положено, через 13 дней прилетает штраф и фотки с нормальным моим бампером и с поврежденным без даты и времени!?
Утверждают, что я виноват и показывают фотку с нормальным бампером. Какой-то беспредел. Материалы расследования не предоставляют, звонят угрожают дополнительными штрафами, хорошо карту отвязал и в роспотребнадзор заявку кинул. Ни ногой в делимобиль. Если есть блогеры по теме, можно ролик про них снять, аудитории зайдет, уверен много таких, еще итальянского владельца подтянуть и привлечь чтоб разбирался с незаконным обогащением своих сотрудников…

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Гнилые машины, не следят за чистотой, поддержка не компетентная

Не рекомендую

Данил 25 декабря, 2024 год

Ранее пользовались сервисом, всё было хорошо, за рулём ездит моя жена, так как у нее права и на нее зарегистрирован каршеринг. Пользовались, проблем не было, не нарушаем. Однако как-то решили оформить каршеринг, машина находилась рядом с домом. Поехать не смогли, так как были проблемы с GPS-навигацией, не смогли открыть дверь. Позвонили в поддержку, чтобы помогли или подсказали, что можно сделать.... Читать отзыв Ранее пользовались сервисом, всё было хорошо, за рулём ездит моя жена, так как у нее права и на нее зарегистрирован каршеринг. Пользовались, проблем не было, не нарушаем. Однако как-то решили оформить каршеринг, машина находилась рядом с домом. Поехать не смогли, так как были проблемы с GPS-навигацией, не смогли открыть дверь. Позвонили в поддержку, чтобы помогли или подсказали, что можно сделать. Однако по звонку нам не смогли помочь или подсказать. После, как уже выяснили, нам заблокировали учётную запись якобы в целях безопасности. Однако по звонку меня не просили передать телефон владельцу учетной записи. Без ведома заблокировали, и всё, ссылаясь на пункт. Логика оператора, возможно, в том, что у него нет машины и он не знает, что за передачу руля другому человеку есть штраф. Звонил ли я тогда, если я хотел сесть за руль, я бы не звонил. В общем, в этой ситуации нам сказали, чтобы ждали от 2 часов на холоде какого-то специалиста, чтобы он проверил машину.
Всё это время аренда списывает деньги, поехали на такси. Не рекомендую арендовать у них, так как на людей им все равно. Поддержка тупая. Больше пользоваться не будем

ФОТКАЙТЕ МАШИНУ ДО ПОЛНОСТЬЮ! ВСЕ ДЕТАЛИ

IVAN 20 ноября, 2024 год

Недавно я взял автомобиль в аренду. Речь идёт о поездке, состоявшейся 2024-11-02 19:19:35, на автомобиле C 620 OX. Сегодня я получил счёт, в котором указано, что автомобиль имеет повреждения.

Я могу с уверенностью утверждать, что каждый раз, когда я беру автомобиль в аренду, я езжу очень аккуратно. Мой стаж вождения составляет более 20 лет.

Однако перед тем, как отправиться в путь, я... Читать отзыв Недавно я взял автомобиль в аренду. Речь идёт о поездке, состоявшейся 2024-11-02 19:19:35, на автомобиле C 620 OX. Сегодня я получил счёт, в котором указано, что автомобиль имеет повреждения.

Я могу с уверенностью утверждать, что каждый раз, когда я беру автомобиль в аренду, я езжу очень аккуратно. Мой стаж вождения составляет более 20 лет.

Однако перед тем, как отправиться в путь, я обнаружил, что необходимо тщательно изучить каждое повреждение и сфотографировать его. Предыдущий пользователь мог специально поставить автомобиль так, чтобы повреждения были незаметны, даже если они есть. Даже если повреждения уже известны, необходимо их проверить и сфотографировать!

В результате предыдущий пользователь прислал мне размытые фотографии, специально прижался к забору так, что невозможно было подойти, и в результате на меня повесили повреждения.

Кроме того, даже если вы выбираете страховку, она покрывает только 50% ущерба, а не полностью.

Я категорически не рекомендую пользоваться этим сервисом.

При том можно позвонить прошлому клиенту и напрямую у него спросить, кто повредил. Но сервис этого не делает, что ему глубоко похрен на это!

Штрафы от сервиса

Дмитрий 25 сентября, 2024 год

Оставил машину на обочине пришел штраф от сервиса 4000 рублей с пояснениями Существует договор аренды автомобиля, который распространяется только на клиентов сервиса. Даже если другие люди оставляют свой личный автомобиль в этом месте - это не значит, что по договору это разрешено и клиенту сервиса. Необходимо оставлять автомобиль только на асфальтированном покрытии, чтобы там были парковочные места. Оставление автомобиля на... Читать отзыв Оставил машину на обочине пришел штраф от сервиса 4000 рублей с пояснениями Существует договор аренды автомобиля, который распространяется только на клиентов сервиса. Даже если другие люди оставляют свой личный автомобиль в этом месте - это не значит, что по договору это разрешено и клиенту сервиса. Необходимо оставлять автомобиль только на асфальтированном покрытии, чтобы там были парковочные места. Оставление автомобиля на газоне запрещено и за это положен штраф 4000 ₽. Фотографии при завершении аренды подтверждают факт, что автомобиль оставлен на траве. Таким образом пользоваться этим каршерингом можно только по асфальту если заедешь туда где его нет штраф 4000. При этом именно этот сервис предлагает приятные поездки на дачу , сразу готовьте штраф если там нет асфальта. И сервису плевать что там можно парковаться ну это следует из их письма

Достоинства:

Не знаю сейчас раньше думал , что много машин

Недостатки:

Их много начиная с машин они того гляди развалятся заканчивая отношением к клиенту

Показать 2 ответа

довели до нервного срыва

Александра 27 июля, 2024 год

воспользовалась сервисом делимобиль,арендовала машину на несколько часов,приехала в парк погулять,когда вернулась моя машина уехала с другим человеком с моей сумкой,и личными вещами,поддержка сказала,что я сама аренду завершила,хотя фотографий нет,бегала искала машину 1,5 часа,чуть с ума не сошла,при этом мне сказали,что ну нехотите пользоваться услугами нашими,это ваше право)),

Плохой отзыв на Делимобиль(г.Санкт-Петербург)

Ольга 14 июля, 2024 год

Добрый день! Хотя мой день уже не добрый, настроение испорили сразу и это бедовая компания- Делимобиль!

Хочу оставить самый самый плохой отзыв на работу данной фирмы
ДЕЛИМОБИЛЬ. Мнение уже накоплено о них! Хочеться подлиться..
Машины аварийные, деньги снимают не возвращают или возвращают крайне сложно пользуются больше 10 СУТОК!!!?! То есть бесплатно пользуются чужим средствами, но оказать услугу в итоге не могут СОВСЕМ... Читать отзыв Добрый день! Хотя мой день уже не добрый, настроение испорили сразу и это бедовая компания- Делимобиль!

Хочу оставить самый самый плохой отзыв на работу данной фирмы
ДЕЛИМОБИЛЬ. Мнение уже накоплено о них! Хочеться подлиться..
Машины аварийные, деньги снимают не возвращают или возвращают крайне сложно пользуются больше 10 СУТОК!!!?! То есть бесплатно пользуются чужим средствами, но оказать услугу в итоге не могут СОВСЕМ .. машины не едут или крайне аварийные! Считают не повод, возвращать чужие деньги!

Хамят постоянно! При оплате штрафа ГИБДД сами не платят, но деньги снимают и с учетом 90% комиссии от штрафа. Хотя в договоре нет таках условий.. рисуют договор позже. То есть явные действия мошенников в чистом виде, еще и с карты снимают самовольно! Подтвердить оплату штрафа УКЛОНЯЮТСЯ!!! Мы оплатили свой штраф самостоятельно!

Никому не рекомендую пытаться даже пользоваться услугами данной организации, это просто ХЛАМ и машины, и сотрудники, и организация услуг!

Достоинства: