Name: Сроки доставки вообще ни в какие ворота
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 апреля, 2021 год 7 просмотров

Прям целиком и полностью поддерживаю последние негативные отзывы по срокам доставки. Идет вторая посылка, якобы авиа 6-9 дней. Первую авиа получил через месяц!!!!! Вторая уже полмесяца идет и конкретных дат прихода сказать не могут. Как тут и говорили, что про какую либо компенсацию вообще не заикаются. Полный треш. Если ищите, через кого привезти, то только не через них!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания lchina 16 мая, 2021 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

Скажите, пожалуйста, маркер Вашего груза?

Мы всегда делаем клиентам скидки, в случае, если возникла существенная задержка. Кроме этого, рассматриваем все претензии в установленном порядке.

Ответить

Гость 18 мая, 2021 год

Ох надо же, ответ спустя почти месяц. Это специально такая задержка? Ну прям как при перевозке, чему я собственно и не удивлен. А Вы про какой маркер говорите? Про тот, который маркером на упаковке написан и которая после вскрытия выкидывается? Если да, то пошел рыскать по помойкам в его поиске.

Ответить

Ответ представителя Компания lchina 26 мая, 2021 год

Добрый день!

Каждому грузу присваивается уникальный идентификационный номер - маркер. Данный маркер можно найти в расчете (накладной) или в Договоре. В случае, если у Вас нет такой возможности, напишите, пожалуйста, номер телефона нашего менеджера, с которым взаимодействовали.

Уточняем у Вас данные вопросы, так как груза с похожей историей в нашей компании не было.

Заранее спасибо за ответ!

Ответить

Гость 28 мая, 2021 год

А Вы потратьте свое время и перелопатьте всю переписку у всех своих менеджеров в поисках моих заказов. Может тогда лучше станете понимать фразу "Время - деньги". А с учетом того, что авиа у Вас идет так долго, то можно смело утверждать, Ваша авиа это только название. И если авиа присутствует, то только из Китая в Казахстан, где груз таможится и дальше уже идет авто доставкой. И все это удовольствие за 20 баксов за кило. А по времени, как авто, в лучшем случае 18-25 дней, и 5 баксов за кило. Почувствуйте, как говорится разницу! Минимум в 4 раза дороже, а по времени также!

Ответить