Anna Отзыв написан 13 октября, 2020 год42 просмотра
Прочитала отзыв ниже, где фирма matramax отказалась признавать брак товара. ЭТО ПРАВДА! Мой опыт показывает, что реально не очень благонадежный продавец matramax - у меня спустя день эксплуатации и выявленных мной в матрасе Бали 90*200 недостатках - продавцы тоже отказались признавать брак, ссылаясь, что я неправильно эксплуатирую изделие - на матрасы нельзя садиться - только лежать!
Достоинства:
нет
Недостатки:
- недобросовестная фирма
- неориентированы на клиента и на клиентский сервис
- большие вопросы к качеству изделий (мой оказался некачественным и фирма отказалась это признавать)
Добрый день! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просьба указать номер заказа. Мы постараемся сделать всё, чтобы решить Вашу проблему.
матрас Бали (90*200), покупка 16/09/2020 - НЕПРИЗНАНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННОСТИ ТОВАРА - Отзывы о Компания Matramax
отзыв
Комментарии к отзыву
С большим уважением, команда "Matramax"