Елена Отзыв написан 1 октября, 2020 год28 просмотров
2 комнаты -63 600, Потраченные нервы и неопрятный внешний вид = дырка 80х20 см около балконной двери и большая дыра около одного окна. Проблемы на этапе договоренностей сроков монтажа- Сказали приедут в субботу –никого нет. – ни звонка, ни предупреждения – звоню сама – говорят , что не успевают, приедут после обеда – после обеда – никого нет. Звоню- говорят сегодня не приедут, не успевают, в пн. Приедет «лучшая» бригада и за полдня все сделает. В пн. Приезжают полдвенадцатого 2 монтажника, в полдня не уложились -работали до 19 . Спрашивают, где у Вас порожек – закрыть проем на полу около балконной двери. Написала менеджеру – звонит замерщик и говорит , что там ничего сделать не возможно. На мои слова , что если б Вы предупредили, что не сможете этого сделать, я б не делала вообще или обратилась в другую компанию – просто на сильно повышенных тонах обвиняет маня в хамстве. Вот это « профессионализм»☹((. Причем монтажники говорят, что все бы сделали , если б был заказан порожек. Деньги монтажникам я отдала полностью, они не виноваты в этой ситуации, а вот контора – так и молчит, не собирается ничего предпринимать для исправления ситуации. Если вы решите связаться с ними – читайте договор ( к сожалению, я этого не сделала..) Там обязанности, фактически, только у Заказчика. Да- 2 года они делали мне окно и таких проблем не было, поэтому и позвонила им. Очень сожалею- испортились основательно.
Достоинства:
быстро приезжают на замер
Недостатки:
менеджмент отвратительный, на адекватное общение с заказчиком после предоплаты можно даже не утруждаться, недоделки устраняет сам заказчик...
Компания испортилась - Отзывы о Компания Оконский
Проблемы на этапе договоренностей сроков монтажа- Сказали приедут в субботу –никого нет. – ни звонка, ни предупреждения – звоню сама – говорят , что не успевают, приедут после обеда – после обеда – никого нет. Звоню- говорят сегодня не приедут, не успевают, в пн. Приедет «лучшая» бригада и за полдня все сделает. В пн. Приезжают полдвенадцатого 2 монтажника, в полдня не уложились -работали до 19 . Спрашивают, где у Вас порожек – закрыть проем на полу около балконной двери. Написала менеджеру – звонит замерщик и говорит , что там ничего сделать не возможно. На мои слова , что если б Вы предупредили, что не сможете этого сделать, я б не делала вообще или обратилась в другую компанию – просто на сильно повышенных тонах обвиняет маня в хамстве. Вот это « профессионализм»☹((. Причем монтажники говорят, что все бы сделали , если б был заказан порожек. Деньги монтажникам я отдала полностью, они не виноваты в этой ситуации, а вот контора – так и молчит, не собирается ничего предпринимать для исправления ситуации. Если вы решите связаться с ними – читайте договор ( к сожалению, я этого не сделала..) Там обязанности, фактически, только у Заказчика. Да- 2 года они делали мне окно и таких проблем не было, поэтому и позвонила им. Очень сожалею- испортились основательно.
отзыв
Комментарии к отзыву