Мария Отзыв написан 19 августа, 2021 год50 просмотров
Формальный подход, некомпетентность, никуда достучаться не получается, банальные решения из готового каталога.
Заказали проект целого дома, 200 кв. м. Назначили дизайнера, выслали миллион различных вариантов и картинок дизайнов, хотелось современный, уютный дом. На выходе выдали нам сырой проект, как совок с яркими (типа стильными) пятнами. Изначально сделали не то, что даже в брифе просили, а когда просили переделать - приходит ответ, что все платно должно быть. Что-то просишь переделать - переделывают не то, половину замечаний игнорируют.
Позвонили в отдел качества, с нашими замечаниями о том, что дизайн не соответствует после проверки согласились. Дали нового дизайнера, ДМИТРИЙ НАТАЛЬИН. Ужасный подход! На все вопросы - отписка на стандарты компании, которые нигде не прописаны. В кухне даже розеток и выключателей не предусмотрели, опять отписка - стандарты компании. Заказывайте кухню с технологическими картами отдельно. А у меня строится ДОМ! Мне надо выдать строителям все схемы и чертежи, выводы воды, электрику. Для этого дизайн и заказывался!
Почти на каждый вопрос - не входит в проект, не входит в договор, не предусматривается..... Замечания по дизайну в итоге учлись на 20%, он оставил визуализацию прошлого дизайнера практически в том же виде, поменял какие-то мелочи. Но стилистика дома так и осталась несуразной, не гармонизированной и не той, как мы просили, скидывая и ему тоже миллион фотографий и комментариев.
Поняв, что дизайн не получим который нам нужен, мы приняли тот что был, чтобы получить уже чертежи и передать строителям. Стены дома уже стоят, с нас прораб спрашивает чертежи для прокладки сетей и канализации, нам надо ускорить все. В итоге мы решили, что получим чертежи, достроим и ЗАКАЖЕМ НОВЫЙ ДИЗАЙН в другом месте отдельно визуализации (такое вот решение, не добившись от этой компании качественного современного дизайна).
Ведь дизайн-проект заказывают как раз для того, чтобы были специалисты, которые понимают как все устроено, где могут быть ошибки, способные предусмотреть тонкости, возможные проблемы и предотвратить их. Чтобы сократить время стройки и максимально упростить жизнь людей, которые это все строят. Поправьте если я не права?
Честно говоря, я так измучилась и сотни раз пожалела что обратилась в эту компанию.
REROOMS Ужасная компания с некомпетентными людьми - Отзывы о Компания Rerooms
Заказали проект целого дома, 200 кв. м.
Назначили дизайнера, выслали миллион различных вариантов и картинок дизайнов, хотелось современный, уютный дом. На выходе выдали нам сырой проект, как совок с яркими (типа стильными) пятнами. Изначально сделали не то, что даже в брифе просили, а когда просили переделать - приходит ответ, что все платно должно быть.
Что-то просишь переделать - переделывают не то, половину замечаний игнорируют.
Позвонили в отдел качества, с нашими замечаниями о том, что дизайн не соответствует после проверки согласились. Дали нового дизайнера, ДМИТРИЙ НАТАЛЬИН.
Ужасный подход! На все вопросы - отписка на стандарты компании, которые нигде не прописаны. В кухне даже розеток и выключателей не предусмотрели, опять отписка - стандарты компании. Заказывайте кухню с технологическими картами отдельно.
А у меня строится ДОМ! Мне надо выдать строителям все схемы и чертежи, выводы воды, электрику.
Для этого дизайн и заказывался!
Почти на каждый вопрос - не входит в проект, не входит в договор, не предусматривается.....
Замечания по дизайну в итоге учлись на 20%, он оставил визуализацию прошлого дизайнера практически в том же виде, поменял какие-то мелочи.
Но стилистика дома так и осталась несуразной, не гармонизированной и не той, как мы просили, скидывая и ему тоже миллион фотографий и комментариев.
Поняв, что дизайн не получим который нам нужен, мы приняли тот что был, чтобы получить уже чертежи и передать строителям. Стены дома уже стоят, с нас прораб спрашивает чертежи для прокладки сетей и канализации, нам надо ускорить все.
В итоге мы решили, что получим чертежи, достроим и ЗАКАЖЕМ НОВЫЙ ДИЗАЙН в другом месте отдельно визуализации (такое вот решение, не добившись от этой компании качественного современного дизайна).
Ведь дизайн-проект заказывают как раз для того, чтобы были специалисты, которые понимают как все устроено, где могут быть ошибки, способные предусмотреть тонкости, возможные проблемы и предотвратить их. Чтобы сократить время стройки и максимально упростить жизнь людей, которые это все строят. Поправьте если я не права?
Честно говоря, я так измучилась и сотни раз пожалела что обратилась в эту компанию.
Не связывайтесь !!!
отзыв
Комментарии к отзыву