› › ›

Надежда Отзыв написан 4 февраля, 2022 год 20 просмотров

Редко пишу отзывы, ибо жалко времени на их написание. Но тут накипело, и хочу предупредить всех о том, во что может выльется ваше сотрудничество с Rerooms и Rewedo.
Чтобы ускорить и без того затянутые работы по ремонту квартиры, я решила воспользоваться услугой покупки материалов в этой же компании. И тут начался самый кошмар. Когда заказываете материалы на 150т.р, доставка и подъем обойдется вам в 25т.р (такой стоимости доставки и подъема я еще нигде не встречала). Казалось бы, за такую стоимость должны все привезти в тот же день и в полном порядке? Ошибаетесь! Доставка самое ранее через пару дней, а иногда и дольше недели придется ждать. Разгрузчики будут кидать ваши материалы в грязь при разгрузке. И самое интересное - компания вообще не гарантирует доставить вам то, за что вы заплатили. Они могут в день доставки просто привезти меньшее количество, чем вы заказывали (поправив количество обычной ручкой в накладной). А чтобы вернуть ваши деньги за недоставленный товар, вам надо будет связаться с сотрудником, который занимается возвратом, заполнить заявление, указав паспортные данные, адрес регистрации, ИНН и много другой личной информации, потом надеятся, что вы заполнили этого заявление правильно и что бухгалтерия компании не отклонит ваше заявление, и через 10 рабочих дней вы получите свои кровные назад (пока еще не получила, но очень на это надеюсь).
При попытке оставить об этом всем безобразии жалобу, вас соединят с тем же сотрудником, который занимается возвратом. На вопрос, как пересчитать стоимость доставки и подъема (раз часть материалов не привезли и не подняли), вас пообещают соединить со следующим сотрудником, который вам так и не перезвонит.
И еще один пример: дизайнер заложила в дизайн-проект гигиенический душ, который (о неожиданность) есть в продаже только в этой же компании. Заказав этот гигиенический душ, я получила доставку через неделю (!!! пришлось несколько раз самой звонить и уточнять ну когда же смогут доставить его), при стоимости душа 6,5т.р, его доставка стоила 1т.р, и !внимание! доставка осуществляется только до подъезда (почему-то в случае покупки чистовых материалов доставки до квартиры, пусть и супер дорогой - просто нет).
У меня есть все чеки в наличии, при необходимости могу их все прикрепить. Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию, так как в ней все построенно на человеческом факторе (попадется хороший дизайнер - будет у вас нормальный дизайн-проект, попадется вам хороший прораб - будет у вас быстрый и качественный ремонт, попадется нормальный менеджер по подбору материала - вам все скоплектуют и доставят вовремя). В общем как лотерея, с такой же вероятностью на успех :(
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Дизайн интерьеров: отзывы

Name: Отзыв о покупке материалов в ReRooms
Item: Компания Rerooms
Rating: 1
Author: Надежда

Отзывы в разделе Дизайн интерьеров, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Дизайн интерьеров

Компания Rerooms

Дизайн интерьеров

677 отзывов

34088 просмотров

Надежный партнер для вашего ремонта От всей души рекомендую! Въехали в квартиру с идеальным ремонтом после бригады Рерумс. По цене вполне приемлемо, сравнивал стоимость аналогичных работ на рынке. Сделано на совесть, материалы качественные и работа хорошая.

Компания АРХ-Ремонт

Дизайн интерьеров

4.7

117 отзывов

6628 просмотров

Справились с работой хорошо Выбрали компанию АРХ-Ремонт по отзывам. Услугами компании остались полностью довольны. Выполнили без задержек, учли наши требования, смету не нарушили. В целом, все сотрудники вежливые и общительные ребята.

Студия дизайна Апельсин

Дизайн интерьеров, Нижний Новгород, ул. Полтавская, 22

3.5

14 отзывов

3648 просмотров

Сергей Пушка - Дизайнер концептуалист Сам Валуйкин бездарный дизайнер, выезжает только на том что нанимает молодых и талантливых но потом кидает их, в результате сроки везде пробиты, заказчики подкипают, на рынке есть много более достойных компаний чем этот тухловатый фрукт

ГудМастер

Дизайн интерьеров

38 отзывов

657 просмотров

Хороший магазин Заказывал в Гуд Мастер горизонтальные жалюзи для балкона. Чтобы не накосячить с параметрами, пригласил замерщика домой, это оказалось бесплатной услугой магазина. Замерщик очень быстро выполнил свою работу, помог мне определиться с материалом и цветом ламелей. Заказ оформили сразу. Доставили жалюзи вовремя, устанавливал их уже самостоятельно. Процесс установки простой и понятный,...

Акмэ декор (шторы)

Дизайн интерьеров

33 отзыва

735 просмотров

Без нареканий Отличный салон штор. Делаю заказ здесь не первый раз, всегда все прекрасно. В этот раз заказала новые шторы на кухню. Нужно было что-то практичное и в то же время стильное. Снова пригласила дизайнера домой, вместе мы уже решили, что лучше будет смотреться в моем интерьере. Остановились на варианте с римскими...

Компания wine storage

Дизайн интерьеров

3 отзыва

10 просмотров

Отличный винный шкаф на заказ Два месяца назад купили винный шкаф под заказ. В итоге получился достойный винный шкаф, отлично работает и прекрасно охлаждает наши напитки. Вместительный очень шкаф, отлично помещается большое количество бутылок, причем все они очень аккуратно лежат и не мешают друг другу. Управление в этом винном шкафу тоже простое и понятное довольно....

Дизайнер Карен Карапетян

Дизайн интерьеров

2 отзыва

11 просмотров

Нужно будет-еще обращусь обязательно. Прекрасные впечатления после сотрудничества с Кареном! Заказывали его консультацию по дизайн-проекту от другой компании. Спорных ситуаций с нашим дизайнером было много (где она убеждала, что так как мы хотим по перепланировке сделать точно нельзя), хотели получить стороннее мнение. Определенно заказ этой услуги и именно у Карена стал правильным решением. Получилось...

Дизайнер Арсеньев Андрей

Дизайн интерьеров

58 отзывов

442 просмотра

Отличный дизайн Спасибо за быструю работу и качественный контроль на этапе стройки. Хочу отметить то что Андрей не то что уложился в наш бюджет, но еще смог съкономить на закупках материлов. Все супер.

Студия дизайна Cheesign

Дизайн интерьеров

2 отзыва

13 просмотров

Я очень довольна! Добрый день! Хочу поделиться отзывом о сотрудничестве со студией Cheesing. Начну с того, что я большую часть своего времени провожу не в России, и искала дизайнеров, которые сделают грамотный проект с учетом всех технических и эстетических тонкостей, а так же будут осуществлять авторский надзор во время ремонта. Я просматривала разные сайты,...

Дизайн Рерумс

Дизайн интерьеров

4 отзыва

196 просмотров

Недорогой дизайн-проект с внимательным подходом Долго выбирала подрядчика на дизайн-проект, при выборе обращала внимание на портфолио, отзывы и самое главное - цену. В итоге остановилась на Рерумс. За относительно небольшую цену, в. равнении с конкурентами предложениями, обещали не меньший пакет услуг и короткий срок исполнения. Забегая вперед, срок разработки занял в два раза дольше обещанного,...

Вира-Артстрой

Строительство и ремонт, Москва, ул. Берзарина, 23

4.2

247 отзывов

99520 просмотров

Очень благодарен за труды Вире В офисе попросили оставить отзыв о работе компании, поэтому пока не вылетело из головы – пишу. На днях закончили сотрудничество с Вирой. Они делали ремонт квартиры для моих родителей, я курировал это дело, т.к. у родителей уже нет на это столько сил. Ремонт делали в классике. Родители не хотели ничего...

Ответ представителя Вира-Артстрой

пятница, 26 апреля

Уважаемый заказчик, благодарим Вас за тёплый отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что Вы и Ваши родители остались довольны...

Alexander Tischler

Дизайн интерьеров

6 отзывов

603 просмотра

Красиво только на словах.. Я, когда обращалась за проектом к Карену Карапетяну, хотела себе просто красивую и уютную квартиру - ни больше, ни меньше. То же самое я сказала и во время созвона, мне пообещали, что все сделают на высшем уровне. Ну, а мне оставалось просто согласиться и ждать. Я себя за три месяца, пока...

Ответ представителя Alexander Tischler

понедельник, 22 апреля

Здравствуйте, Мария! Мы делаем дизайн-проекты интерьеров квартир и домов, учитывая пожелания заказчиков, о которых мы подробно расспрашиваем. А также берем...