Добрый день! НЕ рекомендую и остерегаю вас от использования услуг данной компании. Делала через эту компанию дизайн (вопросов не возникло) и частично последующий ремонт. В частности, по их рекомендации в чате (от чего они не отказываются) и с оплатой на их компанию (Рерумс, не сторонняя, счет приложен) установила и оплатила натяжные потолки. Через некоторое время (около 10 месяцев) на потолке образовалась дыра абсолютно без физического вмешательства. Рерумс жалобу не принял, не смотря на то, что в счете их ответственность указана, оплата прошла, подпись их. обоснований нет никаких, кроме нелепой фразы "оплата была за полотно" и звоните тому, кто устанавливал (хотя, повторюсь, устанавливали люди, рекомендованные РеРумс в чате и счет также был прислан от рерумс и оплачен в пользу рерумс).
Вывод: отвратительное обслуживание, неустранение дефектов, допущенных исполнителями ими предоставленными, отказ от обещаний и слов, данных при переписке в чате РеРумса .
Оказалось, Рерумс есть только для получения денег - для устранения дефектов и недостатков ищите других людей.
К сожалению с небольшим вопросом (на фото приложила дефект потолка, который устранить было бы 15 минут) придется идти в суд.
Достоинства:
скорость дизайна
Недостатки:
не устраняют дефекты своей работы
не рассматривают жалобы всесторонне, не принимают во внимание слова в своем же чате
Здравствуйте, Мария! Мы делаем дизайн-проекты интерьеров квартир и домов, учитывая пожелания заказчиков, о которых мы подробно расспрашиваем. А также берем...
Не рекомендую. Недостатки и дефекты не устраняют! - Отзывы о Компания Rerooms
НЕ рекомендую и остерегаю вас от использования услуг данной компании.
Делала через эту компанию дизайн (вопросов не возникло) и частично последующий ремонт. В частности, по их рекомендации в чате (от чего они не отказываются) и с оплатой на их компанию (Рерумс, не сторонняя, счет приложен) установила и оплатила натяжные потолки.
Через некоторое время (около 10 месяцев) на потолке образовалась дыра абсолютно без физического вмешательства.
Рерумс жалобу не принял, не смотря на то, что в счете их ответственность указана, оплата прошла, подпись их. обоснований нет никаких, кроме нелепой фразы "оплата была за полотно" и звоните тому, кто устанавливал (хотя, повторюсь, устанавливали люди, рекомендованные РеРумс в чате и счет также был прислан от рерумс и оплачен в пользу рерумс).
Вывод: отвратительное обслуживание, неустранение дефектов, допущенных исполнителями ими предоставленными, отказ от обещаний и слов, данных при переписке в чате РеРумса .
Оказалось, Рерумс есть только для получения денег - для устранения дефектов и недостатков ищите других людей.
К сожалению с небольшим вопросом (на фото приложила дефект потолка, который устранить было бы 15 минут) придется идти в суд.
отзыв
Комментарии к отзыву