Name: Плохая работа менеджера в салоне
Item: РЕХАУ Хоум
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 23 февраля, 2023 год 21 просмотр

Пришли в салон по ул. Западная 10 в ТВЦ "Pro decor" с намерением заказать кухню. В салоне в этот момент находилось три человека - мужчина, похожий на дизайнера с дамой, похожей на клиентку и девушка. Двое первых находились в процессе выбора материалов, девушка просто пребывала. Мы подождали немного, не зная к кому обратиться. Девушка обратила на нас внимание, и мы попросили показать нам образцы фасадов. Она достала нам два образца и ушла. Мы не требовали к себе какого-то особого внимания, но не до такой же степени полной незаинтересованности в клиентах. Если общение в салоне с заказчиками возможно по предварительной записи, нужно об этом предупреждать на официальном сайте. В итоге развернулись и ушли. Больше сюда ни ногой...

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя РЕХАУ Хоум 2 марта, 2023 год

Марина, приносим извинения. Проработали ситуацию с персоналом и сделали выводы. Благодарим Вас, что помогаете нам становиться лучше.

В качестве компенсации за неудобства мы предоставим Вам дополнительную скидку к заказу.

Мы готовы ответить на все вопросы и забронировать удобное время для визита по телефону: +7 (499) 714-83-25.

Ответить

РЕХАУ Хоум
Все отзывы

4.3 5

87 отзывов / 1780 просмотров

Все отзывы

РЕХАУ Хоум

РЕХАУ - лидер в области мебельных комплектующих и компонентов. Мы знаем процесс производства мебели изнутри и понимаем значение каждой детали. Руководствуясь правилом "в мебели не бывает мелочей", мы создаем кухни и любую корпусную мебель, ориентируясь на высокое качество и экологичность материалов, а также на свежие и трендовые дизайны, из которых... подробнее

Производство мебели