Мария Гет Отзыв написан воскресенье, 2 ноября7 просмотров
Никогда не заказывайте кухню в этой "компании"! Бегите, пока не поздно!
Я, как и многие, думала: «Со мной такого не случится», несмотря на ужасные отзывы. Но это произошло…
С мужем мы тщательно подходили к выбору кухни. Объездили десятки салонов, изучили материалы, сравнили цены и качество. И поняли, чего мы хотим, а чего нет. Решили , что бюджет будет — до 350 000 рублей, без техники и столешницы. Кухня небольшая. Мы рассматривали множество вариантов, и, к сожалению, решили остановиться на этой отвратительной компании без физического офиса — якобы ради экономии.
Позвонили они нам сами — скорее всего, слили базу телефонов. Приехал менеджер Микаель, приятный парень на первый взгляд, уверенно говорил, "разбирался", показывал себя как профи. Я подробно объяснила, что хочу, показала фото, обсудили материалы (я уже была хорошо подкована в теме). Он убедил нас оформить рассрочку, после чего компания сразу получила всю сумму.
‼️ Сумма выросла до более чем 400 000 рублей — без столешницы и техники! За все мы перевели 330 000 в эту стоимость входила сама кухня (без столешницы и техники) и базовая сборка. Плюс потом якобы максимум нужно будет сборщикам оплатить 20 000–25 000 еще за сборку. Но в итоге за сборку они потребовали более 90 000, конечно вам этого в начале никто не скажет! Это их стандартная схема развода. Многие платят за сборку дороже, чем сама кухня стоит — посмотрите другие отзывы.
📦 Но и это не самое страшное.
Когда монтажники вскрыли коробки, оказалось, что привезли вовсе не те фасады, которые мы заказывали!Мы заказывали фасады из пластика AGT, а получили дешёвые из пленки. Причём нам специально запретили вскрывать коробки до приезда сборщиков, чтобы мы не увидели подмену заранее.
Монтажники сами были в шоке, когда увидели качество самой кухни и что нам привезли, уверена они не первый раз такое видят, увидев наше полное возмущение они куда-то написали и мне перезвонила дама из компании — на повышенных тонах начала утверждать, что «мы сами такие фасады выбрали». Всё это у меня записано на диктофон.
📞 После получения оплаты компания резко перестаёт быть вежливой. Они работают по шаблону: заманивают ценой, получают деньги и на этом сервис заканчивается. Связаться с ними сложно — отвечает только колл-центр, который ничего не решает.
🛠️ Мы, как и многие, решили: «Ладно, соберём, потом со временем заменим фасады». Но не тут-то было — оказалось, что привезённые фасады — не все в нужных размерах! Мы ждали ещё 3 фасада больше месяца!
💸 В итоге:
Ужасное качество (даже сборщики это признают).
Подмена материалов.
Отвратительный сервис.
Грубое общение.
Развод на деньги (особенно за сборку).
Постоянные ошибки.
Проблемы с дозвоном и перепиской.
Мы с мужем смеёмся сквозь слёзы: «Если у нас за 400 000 такое качество — страшно представить, что получат люди за 200 000».Все "хорошие отзывы", пишут они сами — монтажники фотографируют кухню, а потом их SMM-отдел «фантазирует» якобы от лица довольных клиентов. Только вот на фото не видно всех косяков — кривые фасады, дыры между ящиками, невозможность подогнать элементы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой шарашкиной конторой. Берегите свои нервы, деньги и время. Прилагаю скрины переписки с Микаелем , когда только все началось и скрины с их чатом . Долго думала писать отзыв или нет, была очень больная тема для меня, но поняла, что хочу предостеречь людей от таких же переживаний.
Достоинства:
Я, как и многие, думала: «Со мной такого не случится», несмотря на ужасные отзывы. Но это произошло…
Недостатки:
? После получения оплаты компания резко перестаёт быть вежливой. Они работают по шаблону: заманивают ценой, получают деньги и на этом сервис заканчивается. Связаться с ними сложно — отвечает только колл-центр, который ничего не решает.
Никогда не заказывайте кухню в этой "компании"! Бегите, пока не поздно! - Отзывы о Кухня The.Kitchen
Я, как и многие, думала: «Со мной такого не случится», несмотря на ужасные отзывы. Но это произошло…
С мужем мы тщательно подходили к выбору кухни. Объездили десятки салонов, изучили материалы, сравнили цены и качество. И поняли, чего мы хотим, а чего нет. Решили , что бюджет будет — до 350 000 рублей, без техники и столешницы. Кухня небольшая. Мы рассматривали множество вариантов, и, к сожалению, решили остановиться на этой отвратительной компании без физического офиса — якобы ради экономии.
Позвонили они нам сами — скорее всего, слили базу телефонов. Приехал менеджер Микаель, приятный парень на первый взгляд, уверенно говорил, "разбирался", показывал себя как профи. Я подробно объяснила, что хочу, показала фото, обсудили материалы (я уже была хорошо подкована в теме). Он убедил нас оформить рассрочку, после чего компания сразу получила всю сумму.
‼️ Сумма выросла до более чем 400 000 рублей — без столешницы и техники! За все мы перевели 330 000 в эту стоимость входила сама кухня (без столешницы и техники) и базовая сборка. Плюс потом якобы максимум нужно будет сборщикам оплатить 20 000–25 000 еще за сборку. Но в итоге за сборку они потребовали более 90 000, конечно вам этого в начале никто не скажет! Это их стандартная схема развода. Многие платят за сборку дороже, чем сама кухня стоит — посмотрите другие отзывы.
📦 Но и это не самое страшное.
Когда монтажники вскрыли коробки, оказалось, что привезли вовсе не те фасады, которые мы заказывали!Мы заказывали фасады из пластика AGT, а получили дешёвые из пленки. Причём нам специально запретили вскрывать коробки до приезда сборщиков, чтобы мы не увидели подмену заранее.
Монтажники сами были в шоке, когда увидели качество самой кухни и что нам привезли, уверена они не первый раз такое видят, увидев наше полное возмущение они куда-то написали и мне перезвонила дама из компании — на повышенных тонах начала утверждать, что «мы сами такие фасады выбрали». Всё это у меня записано на диктофон.
📞 После получения оплаты компания резко перестаёт быть вежливой. Они работают по шаблону: заманивают ценой, получают деньги и на этом сервис заканчивается. Связаться с ними сложно — отвечает только колл-центр, который ничего не решает.
🛠️ Мы, как и многие, решили: «Ладно, соберём, потом со временем заменим фасады». Но не тут-то было — оказалось, что привезённые фасады — не все в нужных размерах! Мы ждали ещё 3 фасада больше месяца!
💸 В итоге:
Ужасное качество (даже сборщики это признают).
Подмена материалов.
Отвратительный сервис.
Грубое общение.
Развод на деньги (особенно за сборку).
Постоянные ошибки.
Проблемы с дозвоном и перепиской.
Мы с мужем смеёмся сквозь слёзы: «Если у нас за 400 000 такое качество — страшно представить, что получат люди за 200 000».Все "хорошие отзывы", пишут они сами — монтажники фотографируют кухню, а потом их SMM-отдел «фантазирует» якобы от лица довольных клиентов. Только вот на фото не видно всех косяков — кривые фасады, дыры между ящиками, невозможность подогнать элементы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой шарашкиной конторой. Берегите свои нервы, деньги и время. Прилагаю скрины переписки с Микаелем , когда только все началось и скрины с их чатом . Долго думала писать отзыв или нет, была очень больная тема для меня, но поняла, что хочу предостеречь людей от таких же переживаний.
отзыв
Комментарии к отзыву