Гость Отзыв написан 27 апреля, 2023 год23 просмотра
Организация только на этапе оформления суетиться, ну конечно, с продажи $ получили, а что там дальше происходит, никого не волнует !
Кровать привезли ,а фурнитуру нет ! Звонили по этому поводу несколько раз! Как итог, придется САМИМ ехать и забирать !!! Что за говноотношение ? Косяк со стороны Лазурита ,но суетятся не они ,А МЫ - ПОКУПАТЕЛИ ! Я совершала покупку , чтобы нервы трепать себе ? Чтобы бегать ? Звонить ? ВЫПРАШИВАТЬ СВОЁ? Сто раз пожалела, что сделали там заказ.
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные некомплектом неудобства. Мы зафиксировали ваш отзыв для руководства и улучшения аспектов сервиса, а также взяли решении проблемы на контроль. Видим, что 24 апреля, в день доставки, был составлен рекламационный акт и с вами согласована доставка на 28 апреля.
Алексей, добрый день! По имеющейся у нас информации, 8 мая вам доставили недостающую фурнитуру. Мы приносим вам извинения от лица компании и в качестве компенсации за неудобства предлагаем анатомическую подушку. Для её получения обратитесь, пожалуйста, в салон, где оформляли заказ.
ОТВРАТИТЕЛЬНО - Отзывы о LAZURIT Брянск
Кровать привезли ,а фурнитуру нет ! Звонили по этому поводу несколько раз! Как итог, придется САМИМ ехать и забирать !!! Что за говноотношение ? Косяк со стороны Лазурита ,но суетятся не они ,А МЫ - ПОКУПАТЕЛИ ! Я совершала покупку , чтобы нервы трепать себе ? Чтобы бегать ? Звонить ? ВЫПРАШИВАТЬ СВОЁ?
Сто раз пожалела, что сделали там заказ.
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, Lazurit!