Магазин керамической плитки Эльман-Трейд отзывы клиентов

› ›

4.5 5

196 отзывов / 49205 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хуже компании не встречала

Ольга 31 марта, 2016 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Недавно (26.03.2016) были в магазине данной компании, который располагается недалеко от метро Нагорная и который по рекламе преподносился, как магазин с огромным выбором плитки. Начать с того, что когда мы вошли, ни один из менеджеров по продажам к нам не подошел и не предложил помощь. Выбора на самом деле очень немного, почти как во всем маленьких лавочках. Ни одной из... Читать отзыв Недавно (26.03.2016) были в магазине данной компании, который располагается недалеко от метро Нагорная и который по рекламе преподносился, как магазин с огромным выбором плитки. Начать с того, что когда мы вошли, ни один из менеджеров по продажам к нам не подошел и не предложил помощь. Выбора на самом деле очень немного, почти как во всем маленьких лавочках. Ни одной из шести коллекций, которые я хотела посмотреть "вживую" на стендах ни оказалось. На мои вопросы менеджер отвечала очень неохотно, сказав, что данные коллекции бюджетные и представлены только в интернет-магазине. Вообще на мой взгляд, данный менеджер вообще не профессионал и никак не заинтересован в клиентах.

Не вернули деньги за предоплаченый товар, которого не оказалось на складе

Павел 10 февраля, 2016 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Все привезли кроме затирки, и уже две недели обещают вернуть деньги, но судя по всему уже не вернут. Звонить каждый день надоело, тем более что никто ничего не знает, кроме "моего менеджера" а его то нет, то бросают трубку то еще что-то.

Благодарность

Михаил 19 ноября, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Начну с того, что ремонт делаю впервые
и в керамической плитке ничего не понимаю.
Перелопатив интернет на тему покупки плитки, наткулся на сайт keramostar.ru .
Пообщавшись с менеджером по телефону, я решил не откладывать, а приехать и посмотреть на плитку вживую.
Особо обрадовало, что магазин находится в 2 минутах от м.Нагорная - ехать на машине из САО в будни, как то не... Читать отзыв Начну с того, что ремонт делаю впервые
и в керамической плитке ничего не понимаю.
Перелопатив интернет на тему покупки плитки, наткулся на сайт keramostar.ru .
Пообщавшись с менеджером по телефону, я решил не откладывать, а приехать и посмотреть на плитку вживую.
Особо обрадовало, что магазин находится в 2 минутах от м.Нагорная - ехать на машине из САО в будни, как то не хотелось.
Прийдя в магазин, мне в любезной форме, без навязчивости предложили помощь в выборе плитки, чему, я конечно, был крайне рад.
Рассказав свои предпочтения по цвету и бюджету, менеджер сразу же начала мне показывать плитку, подходящую под мои критерии.
Скажу сразу, я очень дотошный покупатель, поэтому менеджеру Инжи пришлось со мной набегаться и намучаться.
Был приятно удивлен тому, что менеджер не пыталась продать мне побольше и подороже, а напротив, в конечном итоге
посоветовав приобрести плитку, которая существенно ниже, установленного мною бюджета. После этого, я окончательно понял, что плитку куплю я именно здесь.
Приехав на следующий день уже с женой, мы оформили заказ и доставку.
Плитку привезли через 2 дня, на 15 минут раньше установленного времени и при этом еще извинившись! Такое отношения к клиенту - огромная редкость, ну или мне не везет?!

Огромное спасибо за Вашу работу. Все было на высшем уровне!

С Уважением, Михаил.

Хуже компании не встречала

Гость 6 ноября, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Возврат плитки в этой компании - это проблема №1 . Надо было обратить внимание при заказе плитки , сотрудники мрачные , не здороваются , особенно женщина не русской внешности очень не приятная особа. Написали заявление о возврате , получить деньги можно только через три дня , предварительно надо позвонить , что мы приедем получать деньги. Позвонили в пятницу... Читать отзыв Возврат плитки в этой компании - это проблема №1 . Надо было обратить внимание при заказе плитки , сотрудники мрачные , не здороваются , особенно женщина не русской внешности очень не приятная особа. Написали заявление о возврате , получить деньги можно только через три дня , предварительно надо позвонить , что мы приедем получать деньги. Позвонили в пятницу сообщили , что приедем в субботу получать деньги , а нам в ответ выдача денег только по будням и только до 17.00 . Не ужели нельзя это все сообщить при написании заявления , чтобы люди могли распланировать , когда им лучше забрать деньги. Совет даю всем:" Обходить стороной эту фирму".

Отказались менять брак

Гость 17 октября, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Продали через интернет-магазин отечественную плитку для ванной. При ближайшем рассмотрении плитка оказалась разных оттенков. Некоторые плитки для пола оказались кривыми. Обменивать брак отказались, сославшись на то, что это особенность производителя плитки. Менеджер сказала, что руководителя нет на месте, и что можем жаловаться, куда хотим.

Показать 1 ответ

Благодарность Эльман-Трейду

Дмитрий 1 июля, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Благодарю компанию Эльман-Трейд, менеджеров которые уделили мне время на выбор керамической плитки, за чёткий расчет, дизайн-проект всех комнат. В новой квартире сделал отличный ремонт, вс е очень нравится, друзья и родные оценили. Буду Вас рекомендовать!

Очень все понравилось !!!

Юлия 30 июня, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Спасибо, Эльман-Трейду за отличный выбор керамической плитки! Муж военный, уехал в очередную командировку, решила устроить ему сюрприз. Сделать все по новому в нашем уголке. Ремонт удался на Ура! Все так, как мы с ним и хотели. Рассчитали плитку правильно, не осталось ничего лишнего. Дизайн-проект бесплатный. Сотрудники видно любят свою работу, профессионалы своего дела. Еще раз спасибо огромное, буду вас советовать.

нормальный магазин с адекватными ценами

Валерий 17 июня, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Искал плитку на пол, керамогранит. отечественный. Во всех фирмах, куда я обращался предлагали либо предоплату или срок доставки 5 раб. дней. В эльман-трейд после получения заказа на след. день доставили на склад и отзвонились. Забирал самовывозом, осмотрел предварительно плитку. без нареканий. Кстати на строительных рынках за кв. м. предлагали цену на 100-150 руб выше. Спасибо за работу и оперативность с... Читать отзыв Искал плитку на пол, керамогранит. отечественный. Во всех фирмах, куда я обращался предлагали либо предоплату или срок доставки 5 раб. дней. В эльман-трейд после получения заказа на след. день доставили на склад и отзвонились. Забирал самовывозом, осмотрел предварительно плитку. без нареканий. Кстати на строительных рынках за кв. м. предлагали цену на 100-150 руб выше. Спасибо за работу и оперативность с ув. Валерий

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Гость 15 июня, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 работники компании не знают элементарных стандартов сервиса! не здороваются, общаются грубо, сначала вообще отказались выполнять заказ, после долгих пререканий все-таки соизволили его сформировать. после оплаты оказалось, что доставка будет только через 5 дней! заранее о таком сроке никто не предупредил. у компаний-конкурентов сроки доставки 1-2 дня. кто делает ремонт, знает, сколько стоит простой рабочих. в общем, испортили настроение и оставили... Читать отзыв работники компании не знают элементарных стандартов сервиса! не здороваются, общаются грубо, сначала вообще отказались выполнять заказ, после долгих пререканий все-таки соизволили его сформировать. после оплаты оказалось, что доставка будет только через 5 дней! заранее о таком сроке никто не предупредил. у компаний-конкурентов сроки доставки 1-2 дня. кто делает ремонт, знает, сколько стоит простой рабочих. в общем, испортили настроение и оставили абсолютно ужасные впечатления о компании.

ООО Эльман-Трейд

Воробьев Андрей 15 мая, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Хорошая компания. Нам очень понравилась. Заказала по телефону, мой заказ УТ №1380, купил плитку нашу родную российскую фабрика Уралкерамика. Привезли во время, выгрузили, подъем до квартиры достаточно по приемлемой цене. В целом спасибо им. А,и еще, за скидки в честь 9 мая, отдельное спасибо руководителю!

Эльман-Трейд

Катерина 15 мая, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Пришли в магазин Эльман-Трейд на м.Нагорная, где расположен и склад, и главный офис. Хотя мне было удобно ехать в Румянцево, но я все же решила ехать в самый большой их магазин. В интернете прочла, что там самый большой выбор в Москве. Что правда, то правда. Ребята тут постарались на славу. Спасибо им большое, я осталась довольна.

Эльман-Трейд

Гость 13 мая, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Мой заказ УТ № 1343. Хочу выразить огромную благодарность коллективу ООО Эльман-Трейд за правильный подбор, дизайн-проект и расчет плитки для ванной комнаты. Также помогли с сопутствующими товарами касаемо ремонта моей квартиры. Все купила в одном месте и краску, и грунтовки, и плитки и ...Ездила с пожилой бабушкой и очень удобно добираться, всего 120 м от метро Нагорная. Выбор бесподобный, я... Читать отзыв Мой заказ УТ № 1343. Хочу выразить огромную благодарность коллективу ООО Эльман-Трейд за правильный подбор, дизайн-проект и расчет плитки для ванной комнаты. Также помогли с сопутствующими товарами касаемо ремонта моей квартиры. Все купила в одном месте и краску, и грунтовки, и плитки и ...Ездила с пожилой бабушкой и очень удобно добираться, всего 120 м от метро Нагорная. Выбор бесподобный, я такого нигде не видела. Рекомендую ВСЕМ!!!

ff

Гость 13 мая, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 В этом магазине покупала плитку для ванной комнаты и туалета. Выбирала очень долго, спасибо менеджеру за помощь. Вся плитка была в наличии. Купила итальянскую плитку по очень нормальной цене.

ООО "Эльман-Трейд"

Гость 13 мая, 2015 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Заметила много противоречащих друг другу отзывов на разных порталах об этом строительном магазине. Думаю, что многие из них коммерческий ход ... Поэтому кто себе делает ремонт и ищет нормальные стройматериалы, надеюсь, им поможет мой отзыв. Мы с мужем взяли комплект: сантехнику Cersnit (она всегда отличается качеством) и плитку для ванной и кухни Venus. Сумма вышла чуть более 40 000 руб.... Читать отзыв Заметила много противоречащих друг другу отзывов на разных порталах об этом строительном магазине. Думаю, что многие из них коммерческий ход ... Поэтому кто себе делает ремонт и ищет нормальные стройматериалы, надеюсь, им поможет мой отзыв. Мы с мужем взяли комплект: сантехнику Cersnit (она всегда отличается качеством) и плитку для ванной и кухни Venus. Сумма вышла чуть более 40 000 руб. Поэтому все было с бесплатной доставкой + скидкой. Удивила менеджер, которая предложила помочь нам оформить все с нашего планшета через интернет-магазин, поэтому нам вышло еще 5% скидки. Это я называю честной работой и приятным обслуживаем. Спасибо!

Elman2014 10 октября, 2014 год

Отзыв о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд по адресу Москва, Электролитный пр., 10 Спасибо «Эльман-Трейду» за качественный товар. Уже уложили заказчикам ламинат, действительно его нестандартный размер дает ощущения деревянного пола из дубовой доски. Классно смотрится!

Гость 7 октября, 2014 год

Магазин керамической плитки Эльман-Трейд

Магазин керамической плитки Эльман Трейд - это место, где вы сможете купить все для строительства. В каталоге компании вы найдете плитку для ванной, кухни, керамогранит, мозаику, клинкер, фасадную плитку, клей и затирку, ламинат и линолеум, все для сантехники и другие сопутствующие товары.

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 196 отзывов

Торговля