Магазин мебели "Риока" отзывы

Хотите работать бесплатно и заниматься обманом людей? Приходите работать в мебель "риока".

Гость 25 сентября, 2020 год

Работала в этой компании в августе 2020года. На вакансии менеджер по продажам удаленно.
Сначала две недели идет изучение продуктов компании, обучение просчету стоимости изделий, материалов и т.д., изучение внутреннего регламента . Работа с холодной базой клиентов, с теми кто отказался покупать мебель и т.д. Далее начинается работа с программой компании для учета клиентов и собственно работа с... Читать отзыв Работала в этой компании в августе 2020года. На вакансии менеджер по продажам удаленно.
Сначала две недели идет изучение продуктов компании, обучение просчету стоимости изделий, материалов и т.д., изучение внутреннего регламента . Работа с холодной базой клиентов, с теми кто отказался покупать мебель и т.д. Далее начинается работа с программой компании для учета клиентов и собственно работа с самими клиентами. На собеседовании, а так же в ходе работы и в бесконечных уставах компании обещают оклад при условии отработки в ней 1 месяца, плюс процент от продаж. Месяц начинается с 1-го дня обучения. Так же заявляется что заявок в компании достаточно, клиентов много, свое мебельное производство, мебель класса премиум очень хорошего качества.
Теперь начинается самое интересное. За день работы на одного менеджера приходится максимум 4 заявки, все остальное время ты звонишь по холодным звонкам (неизвестно откуда взявшаяся база телефонных номеров людей, которых ты пытаешься убедить что они когда-то что-то покупали в этой компании) На многочисленных сайтах компании не указаны стоимости работ, поэтому те 4 заявки которые поступают так же не принесут вам дохода, сейчас расскажу почему:
Вся мебель производится на сторонних фабриках, абсолютно вся! К примеру зайдите на сайт риока и на сайт мебельной компании MGS, зайдите на сайт диван-риока и насайт фабрики «сокруз» сравните продукцию и вы все поймете)) Я не уверена, что в этой компании есть собственный шуруповерт, а не то чтобы мебельное производство)) За то в этой компании есть 43 начальника и отдел контроля (нет, не контроля качества, а контроля сотрудников, но об этом позже) которых нужно как-то прокормить. Соответственно наценка на мебель делается как минимум в два!!! раза, подчеркну слово «минимум».
Итак, вам поступает заявка, человек просто хочет узнать примерную стоимость изделия которое он увидел на фото на сайте или в инстаграмм, он озвучивает свой бюджет (который вполне реален для других компаний, но не реален для компании риока) и тадам! Ты обязательно должен просчитать стоимость запрашиваемого изделия, позвонить человеку и попытаться убедить его в том , что это супер мебель, супер премиум, супер качество и пофиг что шкаф вместо 70 000 стоит 140 000, и не важно что еще нужно заплатить за его монтаж 16% (еще двадцаточку накинем) и доставочку конечно надо не забыть, и все эту прелесть надо клиенту «втюхать» и ни кого не волнует что все это будет сделано из самых дешёвых материалов, собрано кривыми ручками сборщиков (это отдельная история, их в штате тоже нет, кого нашли на авито тот и поехал мебель «элитную» собирать, потому и монтаж дороже чем у других компаний, а на качество всем плевать) Так же прекрасен тот факт что клиенту сначала привезут мебель, а потом может быть на недельке если повезет доедут сборщики, человеку ведь совсем не мешают куча габаритных коробок в его жилище, правда? А к тому моменту, человек уже выплатил компании 97% от стоимости изделия, и на его регулярные звонки, крики и мольбы собрать сие чудо, уже особо ни кто не реагирует, денежки уже «попилены» и дать клиенту нормальный сервис уже не досуг.

Как вы думаете при таких условиях реально ли что-то продать?
Правильно-реально! Если набрать штат из 60 удаленщиков, которые день и ночь что-то будут считать, в конце концов кому-то одному точно повезет рано или поздно))
Теперь о деньгах: оклад обещают от 14 000 и выше (зависит от категории менеджера и выполнения плана продаж) план кстати от 400 000 в неделю (ха-ха, серьезно?)
Поток приходяще –уходящих новичков нескончаем, люди слушают на собеседованиях про супер компанию, две недели изучают материалы, потом получают доступ к клиентам и понимают в какую задницу они попали, пробуют хоть как-то отбить потраченное время, но понимают, что это тщетно и уходят, и ни кто не выплачивает им зарплату их просто кидают… в компании наступает момент когда ни один из руководителей ,ни бухгалтер , ни кто вобще «этим вопросом не знанимается» , а кто занимается не известно…
С клиентами та же история, обманутые люди тщетно пытаются найти решение своих проблем в компании, но не находят…

И вишенка на торте- «контроль сотрудников» за каждым вашим движением будут следить, абсолютно каждый звонок прослушивается, за каждое ваше слово нужно нести ответ, например если в компании действует 8 акций на данный момент, вы должны проговорить все 8! Не важно подходят они клиенту или нет. Представьте вы зашли в магазин, выбрали стиральную машинку а не ней нет ценника, вы спрашиваете продавца:?
-Сколько стоит эта машина?
Он вам отвечает: - Конечно, я сейчас вам расскажу о стоимости, только скажите, а вы не новосел? А то у нас для новоселов скидка
- Нет, не новосел.
-А холодильник не планируете покупать, у нас скидка на комплекты техники
-Нет, не планируем, сколько стоит эта машинка?
-Да,да, понимаю. Но вобще смотрите если вы купите тот компьютер то мы тоже дадим вам скидку на машинку и компьютер, нужен вам компьютер?
Дальше мне кажется можно не продолжать)))
И вот не дай Боже вы не будете строить диалог таким образом, это штраф, штрафы выписываются за все по делу и без дела, но нужно отдать должное первый месяц они виртуальные, ( ну а как иначе, зарплату - то вам все равно не дадут) Плюсом ко всему вы будет слать обязательные ежечасные отчеты о работе, где отчитаетесь за каждый вдох и выдох.
В общем колоссальный апофеоз маразма со всех сторон! Если хотите острых ощущений, дерзайте!

Показать 3 ответа

Все просто супер

Юля 17 сентября, 2020 год

Мы постоянные клиенты, рекомендуем эту фирму. Я заказывала здесь себе кухню два года назад, по индивидуальному эскизу, такую роскошь мне изготовили, в восторге. Сейчас обратились для заказа кухни для моей мамы. Здесь сервис на уровне. Изготовили в срок! Супер! Привезли и собрали! Самое главное, что мама осталась в восторге, спасибо.

Кухня шикарная

Ольга Алексеева 13 сентября, 2020 год

Хочу поделиться впечатлениями о кухне которую изготовили нам по индивидуальному заказу. Компанию выбрали в интернете, очень хорошие отзывы, на чем убедились и сами. Кухню нам сделали в точности такую , как мы и хотели, инициатором изготовления кухни по эскизу была я. Выполнили все ровно в срок, доставили и собрали. Все получилось очень красиво, а главное качественно, смотрится очень дорого.

Хороший магазин мебели

Роман 18 сентября, 2020 год

Оформлял заказ здесь недавно, покупал мебель.Заказ получили быстро , мебель изготовили оперативно. Выполнено качественно и красиво.

Показать 1 ответ

Все отлично

Алексей 6 сентября, 2020 год

Обращался сюда для покупки двух шкафов-купе, понравилось то, что на сайте есть огромный выбор, то есть есть где разгуляться. Компания имеет свой завод это так же огромный плюс и конечно же адекватная и приемлемая цена. Все было готово в сроки. Привезли шкафы, собрали , все выполнено очень качественно и красиво. Рекомендую эту компанию.

Показать 1 ответ

Все красиво и качественно

Руслана 11 октября, 2020 год

Покупала здесь два шкафа-купе, цена отличная, в сроки уложились, как только шкафы были готовы со мной связались, обсудили день и время для принятия товара, по итогу сами привезли и собрали, красота и удобство. Качество на уровне. Спасибо.

не изготавливают они ни чего

Гость 25 сентября, 2020 год

вся мебель перекупается у мебельных фабрик, у этой компании своего производства нет от слова совсем. Здесь можно купить ширпотребную мебель по цене элитной, которую еще и не соберут толком, т.к. сборщики тоже наемный сброд с авито.

Остались довольны

Марат 12 сентября, 2020 год

Жена заказывала здесь кухню по индивидуальному эскизу, ей предоставили Срок у них не большой, что очень радует. Все было изготовлено в срок, сами доставили и собрали, кухня была в точности такая , какую заказывала жена. Остались очень довольны выбором компании, приятно иметь дело с профессионалами.

Достойны хорошего отзыва

Дмитрий 19 октября, 2020 год

Не знаю, обалденная у них мебель и сервис тоже. Меня лично обслужили оперативно, никаких проблем не возникло.

Достойно работают

Ярик 23 ноября, 2020 год

Когда мне нужна мебель, я уже знаю где буду заказывать и конечно это они, за все время сотрудничества ни разу никаких казусов не произошло, сборка качественная, мастера не опаздывают, доставка быстрая, цены хорошие.

Качественная мебель.

Алена Смирнова 22 октября, 2020 год

Я тоже заказываю у них не в первый раз. Все время все по высшему разряду. Отменный сервис и качество мебель.

Ничего такого за ними в моем заказе, замечено не было

Игорь 11 октября, 2020 год

Заказывал здесь кухню, очень большой выбор представлен на сайте, выбирал долго, глаза разбегаются. В итоге определился с выбором. Все было готово ровно в срок! Качество идеальное, все получилось очень красиво, рад, что обратился сюда.

Все нравится

Олег 2 ноября, 2020 год

Мне нравится мебель от их производства, качество имеется, со сроками бед не происходит, приятные менеджеры.

Магазин достойный

Марина 16 сентября, 2020 год

Заказываю здесь не первый раз, все заказы исполняют четко в срок, качество отменное и стоит очень дешево!

Без слов хороши

Иван 23 октября, 2020 год

Заказывал у них мебель в гостиную, был приятно удивлён, что они сами изготавливаете мебель и у них очень большой выбор на сайте. Изготовили быстро, а самое главное качественно и так, как было на 3D модели, не придраться. Установили в день доставки, без косяков и проблем. Благодарю вашу компанию за отличную работу.

Спасибо за качественную мебель!

Ирина 2 декабря, 2020 год

Обратилась в эту компанию для изготовления новой мебели в гостиную. На сайте представлен большой ассортимент, есть из чего выбрать, но глаза разбегаются. Оставила заказ, со мной связались оперативно, кстати каждому клиенту оно предоставляют 3D модель для оценки будущего изделия. Это здорово! На изготовление ушло не более 10 дней! После как мое изделие было готово, со мной связались и все доставили... Читать отзыв Обратилась в эту компанию для изготовления новой мебели в гостиную. На сайте представлен большой ассортимент, есть из чего выбрать, но глаза разбегаются. Оставила заказ, со мной связались оперативно, кстати каждому клиенту оно предоставляют 3D модель для оценки будущего изделия. Это здорово! На изготовление ушло не более 10 дней! После как мое изделие было готово, со мной связались и все доставили , а далее собрали.

Всем довольна, магазин рекомендую.

Кристина 9 ноября, 2020 год

По мне так очень дешево, дешевле просто уже некуда. Качество сборки и обслуживания на высоком уровне, всем довольна.

Мы очень довольны магазином

Яна Копылова 7 ноября, 2020 год

Искали магазин, где можно заказать недорогую, но красивую кухню и так чтобы по размерам все вошло. Нашли несколько более менее подходящих под наш запрос магазинов. Но выбрали все аки Риоку, они более выгодное предложение сделали. Обо всем договорились с ними, оставалось только ждать, но не пришлось долго. Привезли аккуратно упакованную мебель, собрали быстро. Все вошло идеально. Спасибо всем, мы очень... Читать отзыв Искали магазин, где можно заказать недорогую, но красивую кухню и так чтобы по размерам все вошло. Нашли несколько более менее подходящих под наш запрос магазинов. Но выбрали все аки Риоку, они более выгодное предложение сделали. Обо всем договорились с ними, оставалось только ждать, но не пришлось долго. Привезли аккуратно упакованную мебель, собрали быстро. Все вошло идеально. Спасибо всем, мы очень довольны!

Удобно и быстро

Олеся 13 декабря, 2020 год

Добрый вечер. Заказывала шкаф - купе. Изготовили быстро, примерно 10 дней, может чуть меньше. Изделие хорошее, качественное! Привезли и сами собрали, это очень удобно, спасибо!

Достойный магазин

Алена 10 декабря, 2020 год

Магазин Риока впечатлил меня и ценой и качеством, да и по доставке все очень хорошо. Всё в срок. Обслуживание кстати мне тоже понравилось.

Магазин нормальный

Яна 14 декабря, 2020 год

В риоке мы берём не первый раз, все нравится, мебель очень хорошая, сроки исполняют. Один раз брали по индивидуальному заказу, страшно было, что в размеры не попадут, нет все ок.

Ужасная компания

Екатерина 11 декабря, 2020 год

09.10.2020 был заключен договор на изготовление встроенного шкафа. Договор не исполнен до настоящего времени, Шкафа нет. Деньги так и не вернули . Ужасное отношение к клиенту. Невыполнение обязательств по договору. Не рекомендую эту компанию!

Магазин дорожит клиентами и это показал они на практике.

Алексей 23 декабря, 2020 год

Кухня сделана так как я и хотел! Молодцы ребята, хорошо сработали, в целом. В принципе не подвели меня, там была одна мелочь, но её устранили с лёгкостью.

Удачно мы обратились

Вячеслав Яругин 22 декабря, 2020 год

Обставляли с ними мебелью в квартире после ремонта. Нашли многое у них и по доступной цене. Все прошло очень удачно для нас.

Стоит заказать

Вероника 24 декабря, 2020 год

Качество мебели у Риоки однозначно стоит своих денег! Второй раз делаем заказ (сначала кухню брали, потом мебель в гостиную)! Вообще никаких проблем!

Прекрасный магазин

Лидия 2 января, 2021 год

Прекрасная компания. Не первый раз заказываю здесь мебель. У нас уже есть кухня и вот недавно получила свою новую двуспальную кровать. Каталог на сайте просто огромный, что разбегаются глаза. Еле выбрала, но нашла именно то, чего хотела. Теперь в моей спальне имеется красивая кровать, которая идеально вписалась в мой интерьер. Спасибо.