Item: Магазин Нитка-Иголка
Rating: 2
Author: Tanya_O

› › ›

Tanya_O Отзыв написан 28 февраля, 2014 год 773 просмотра

Два раза покупала в данном магазине, каждый раз товар был «под заказ от 1 месяца». Первый заказ, который я делала больше года назад, пришел через 2 месяца, в этот же раз заказ не был выполнен. Но в любом случае ужасает то, что им абсолютно плевать на покупателя! Прошло больше трех месяцев, заказ не выполнен. Могли бы позвонить и объяснить ситуацию! Но нет же. Написала в службу поддержки, ответили: «Пришел товар, но вашей вышивки там нет». На мой вопрос: «Почему нет, уже больше трех месяцев прошло». Был ответ: «Ее нет в наличии у продавца». Тот, кто дорожит своим покупателем, должен позвонить, извиниться и сообщить, что, «к сожалению, заказ невозможно выполнить, так как товара нет в наличии». Подобное же наплевательское отношение, незнание этики общения с клиентом, безусловно, приведет только к потере покупателя и негативным отзывам.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

ирина 23 декабря, 2014 год

Отношение магазина наплевательское. Заказала товары 09.08.2014г. по предоплате с доставкой почтой России. Заказ у меня на 5000 руб. (А посылку они заявили на 100 руб) До сих пор заказа нет. Сегодня уже 23.12.2014. На почте посылку потеряли. Соответственно почта вернёт мне сумму только 200 руб. Магазин на мою просьбу вернуть деньги не отвечает.

Ответить

Магазин Нитка-Иголка
Все отзывы

4.5 5

31 отзыв / 10164 просмотра

Все отзывы

Магазин Нитка-Иголка

В интернет магазине Нитка-Иголка можно найти практически все, что может понадобится для вышивки. Ткани, нитки, бисер, пряжа, ленты, журналы со схемами, наборы для вышивки, инструменты и многое другое. С помощью этого сайта можно украсить свой дом, ведь вышивка используется очень широко. Это могут быть картины, скатерти, полотенца, одежда, постельное белье,... подробнее

Интернет-магазины