Контора без совести! Я заказал икону 21 апреля, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал ориентировочный срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца В. А. Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего... Читать отзыв Контора без совести! Я заказал икону 21 апреля, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал ориентировочный срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца В. А. Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего в СДЕК не передавал). Когда, спустя месяц, я попросил вернуть предоплату, Кошмин перестал отвечать на звонки и сообщения. "Исчез с радаров". На официальную претензию, естественно тоже не отвечает. Я стал разбираться - ни один из телефонов, указанных на сайте в "контактах" не отвечает, когда звонишь по телефону по указанному юридическому адресу, попадаешь в Церковь Космы и Дамиана, и там отвечают, что интернет-магазина ЯПОС здесь нет. 11 июня, спустя больше чем 1,5 месяца после предоплаты, (напомню ориентировочный срок написания иконы был обещан - неделя), пришло сообщение, что икона ждёт меня в пункте выдачи. Хотя сроки истекли, и икона мне после этого стала уже не актуальна, я всё же решил попробовать в последний раз пойти навстречу ИП Кошмину и, дабы решить всё мирно, прийти в пункт выдачи. Но, увы, happy end не получился. В заказе были перепутаны мои ФИО, а когда, связавшись с отправителем, удалось это исправить, я увидел икону ужасного качества с чёткими пикселями по краям контуров. Очевидно, изображение было тупо напечатано, а после по нему для вида поводили кистью. Естественно, как бы мне не хотелось мира, такую икону я взять не мог. Когда после этого напомнил Кошмину о своих законных требованиях о возвращении предоплаты, которые могут перейти в суд, он написал: "увидимся в суде. Клевета, минимум 500". Вот такой "замечательный и честный" магазин !
Это - Мошенники! Я заказал икону 21 апреля на сайте ЯПОС.рф, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего... Читать отзыв Это - Мошенники! Я заказал икону 21 апреля на сайте ЯПОС.рф, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего в СДЕК не передавал). Когда спустя месяц я попросил вернуть предоплату, Кошмин перестал отвечать на звонки и сообщения. "Исчез с радаров". На официальную претензию, естественно тоже не отвечает. Я стал разбираться - ни один из телефонов, указанных на сайте в "контактах" не соответствует действительности, по указанному юридическому адресу интернет-магазина ЯПОС нет. Судя по прочим отзывам (жаль не прочитал раньше) я не первый, кого обманули. Вся переписка у меня зафиксирована в скриншотах. Буду подавать заявление в суд.
Тоже хочу поделиться интересной историей, но никак покупатель икон а как соискатель работы. Подруга рассказала мне о том что в филиал мастерской икон Япос требуются работники на выкладывание икон бисером и камнями. Так как у меня было неоконченное образование реставратора икон меня это конечно же заинтересовало. Оказывается производством икон в нашем городе заведовал некий Виталий К. - тот самый о... Читать отзыв Тоже хочу поделиться интересной историей, но никак покупатель икон а как соискатель работы. Подруга рассказала мне о том что в филиал мастерской икон Япос требуются работники на выкладывание икон бисером и камнями. Так как у меня было неоконченное образование реставратора икон меня это конечно же заинтересовало. Оказывается производством икон в нашем городе заведовал некий Виталий К. - тот самый о ком тут ниже уже говорили пострадавшие. Этот Виталий встретил меня на проходной в мастерскую, даже не взглянул на меня, ничего не спросил об образовании, повёл меня в цех сразу и велел приступить к работе. Мол понравится - останетесь, не понравится уйдёте. Единственное что мне удалось обговорить, так это возможность совмещения этой работы с моей постоянной которая уже была, и это мне понравилось хотя остальное меня весьма настораживало. Меня даже не спросили православная ли я (!) соблюдаю ли посты, и разбираюсь ли в иконах (!!!). Но я тогда так восторгалась своей работой, что совершенно не думала о каком-то подвохе. Само производство мне очень понравилось. Отходила я к ним дня два. Сделала две иконы, на мой взгляд прилежно и аккуратно. Замечаний мне впрочем серьёзных тоже не делали, говорили что всё хорошо и что всё им нравится. Единственное что меня смутило, так это то что некоторые девушки занимающиеся с иконами в мастерской - курящие, а некоторые включали на телефоне во время выкладки трансляции с боевых действий и политические передачи... Попробовала намекнуть им что для икон это не особо полезно, на них же будут люди молиться, даже не смотря на то что их возможно освятить, но на меня не среагировали. Тогда я подумала, ну Бог им судья и продолжила работу. Это был второй день работы. Мне говорили что новички иконы выкладывают не быстро, и я не спешила. Выложив Богородицу со Спасителем - выкладку нимба оставила на утро и как рабочий день закончился, убрала своё место и ушла со всеми домой. Рано утром следующего дня пишет мне этот Виталий: мол так оно и так но с особенностями нашего производства мы вынуждены вам отказать в работе, подойдите к проходной - мы вынесем вам вещи. И всё, даже не объяснили что это за особенности такие и чем я им не подошла. Звоню тому Виталию и говорю, можно ли выкупить у него свои иконы хотя бы на память о своей практике, на что он сухо ответил что мол вы же не выкупаете детальки с завода которые сделали. Мы вам оплатим вашу работу. И всё, "оплату" жду уже неделю, но денег никто мне даже не думал переводить. Вещи выставили на проходную, не дали даже с коллективом попрощаться. Больнее всего было то, что работа то мне нравилась и очень меня одухотворяла! Но то как себя ведёт Виталий с людьми насторожило и я решила побольше разузнать о нём. Оказывается это не первый его обман. Он вообще человек - загадка. С Дивеевским монастырём он никак не связан, его иконы тоже. У него только паспорт оттуда))))Благословения на работу с такими вещами он не брал!!! О религиозных тонкостях при работе с иконами он не знает. Персонал работающий в мастерской вообще не пойми какого вероисповедания:( А юридический адрес компании указанный на сайте вообще не верный - пользуются чужим адресом без разрешения настоятеля храма. В Храме Космы и Дамиана на Маросейке о Япосе ничего не знают, слышать не желают и никогда даже их иконы в руках не держали:( Вот такая печаль:
Заказала икону за 3800р. В назначенный день, когда обещали привезти - не привезли и даже не сообщили. Еле дозвонилась до того, с кем общалась - некий Кошмин Виталий Александрович +7 925 872-88-92 он извинился, сказал, что курьер сорвался, доставят на следующий день. Но я уезжала из города и икона нужна была в подарок, сказала, что вы очень подвели, теперь возвращайте... Читать отзыв Заказала икону за 3800р. В назначенный день, когда обещали привезти - не привезли и даже не сообщили. Еле дозвонилась до того, с кем общалась - некий Кошмин Виталий Александрович +7 925 872-88-92 он извинился, сказал, что курьер сорвался, доставят на следующий день. Но я уезжала из города и икона нужна была в подарок, сказала, что вы очень подвели, теперь возвращайте деньги, т.к. икона мне больше не к чему. И вот теперь он не берет трубку, на смс не отвечает. Мошенники! Телефон не берет. Деньги не вернул и товар не привез!
Заказала икону св.Матроны и св. Ксении более месяца назад, сказали, что работают по предоплате, оалатила - и ни ответа, ни привета. Ни один телефон не оттвечает, основной указанный телефон вообще давно принадлежит другой организации, из 3х писем на одно написали "завтра отправляем", и опять - тишина. Ни номера накладной, никакой связи. Похоже на мошенничество. Придется обратиться в правоохранительные органы. Никогда... Читать отзыв Заказала икону св.Матроны и св. Ксении более месяца назад, сказали, что работают по предоплате, оалатила - и ни ответа, ни привета. Ни один телефон не оттвечает, основной указанный телефон вообще давно принадлежит другой организации, из 3х писем на одно написали "завтра отправляем", и опять - тишина. Ни номера накладной, никакой связи. Похоже на мошенничество. Придется обратиться в правоохранительные органы. Никогда не делайте заказ на этом сайте. Изучайте отзывы, не будьте доверчивы. На самом сайте только хвалебные отзывы, а на других сайтах отзывов все клиенты пишут об обмане и отсутствии связи, кроме тех, кто пишет отзывы за деньги (уши торчат).
Сделала заказ, никто не перезвонил. Стала писать на Ватсапп. Ответили уточним. Прошли сутки, без ответа. Думаю, ладно. Позвоню. И вуаля. Ни один телефон не работает.
2 недели "отправляли" икону! Мало того, держат в подвешенном состоянии, не отвечают на сообщения, не говорят ни "да", ни "нет"! Плюнула и заказала на другом сайте, такой безответственности я еще не встречала!
Всем привет. Заказала икону, прислали непонятно что, возврат не делают, по телефону хамят. Отвратительный магазин. Заплатила ща нее не маленькую сумму, ну это на из совести осталось. Надеюсь им эти деньги пригодятся!!!!
Мною был сделан и оплачен заказ писаной иконы, которая на сайте была указана "в наличии". Сначала пообещали один срок отправки, он вышел, я обратилась на сайт с вопросом, снова услышала новый срок, он так же вышел. Ответ на мое сообщение "будет отправлен завтра утром". И действительно пришел трек номер, но вот уже 3 дня по этому номеру статус "Создана накладная,... Читать отзыв Мною был сделан и оплачен заказ писаной иконы, которая на сайте была указана "в наличии". Сначала пообещали один срок отправки, он вышел, я обратилась на сайт с вопросом, снова услышала новый срок, он так же вышел. Ответ на мое сообщение "будет отправлен завтра утром". И действительно пришел трек номер, но вот уже 3 дня по этому номеру статус "Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя". Я стала разбираться и просить вернуть средства. Но мне сообщили, что это у транспортной компании информация не обновляется, может быть задержка на сутки. И уж если еще через сутки ничего не изменится, то вернут деньги. Но сутки прошли, ничего не изменилось. Икона была нужна в подарок к определенной дате. Дата пришла, а подарок нет. Работа менеджера на слабом уровне. Ни разу не извинилась, не признала их ошибку, не попробовала решить проблему. На мое возмущение в разговоре начала в ответ огрызаться. А уж вранье про транспортную компанию просто меня добило. Учитывая, что я в нее звонила для выяснения, во избежание ошибки статуса. Скорее всего моя икона не была в наличии, но куда правильнее и честнее было сразу сказать об этом и указать РЕАЛЬНЫЙ срок ожидания. Вызывает неумение почему иконная мастерская, работающая по благословению митрополита, работает так "наплевательски" к людям и грешит обманами как какая-то шарашка. Огромное разочарование! Надеюсь, хотя бы вернут деньги.
Контора без совести!
Я заказал икону 21 апреля, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал ориентировочный срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца В. А. Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего... Читать отзыв Контора без совести!
Я заказал икону 21 апреля, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал ориентировочный срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца В. А. Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего в СДЕК не передавал). Когда, спустя месяц, я попросил вернуть предоплату, Кошмин перестал отвечать на звонки и сообщения. "Исчез с радаров". На официальную претензию, естественно тоже не отвечает.
Я стал разбираться - ни один из телефонов, указанных на сайте в "контактах" не отвечает, когда звонишь по телефону по указанному юридическому адресу, попадаешь в Церковь Космы и Дамиана, и там отвечают, что интернет-магазина ЯПОС здесь нет.
11 июня, спустя больше чем 1,5 месяца после предоплаты, (напомню ориентировочный срок написания иконы был обещан - неделя), пришло сообщение, что икона ждёт меня в пункте выдачи. Хотя сроки истекли, и икона мне после этого стала уже не актуальна, я всё же решил попробовать в последний раз пойти навстречу ИП Кошмину и, дабы решить всё мирно, прийти в пункт выдачи.
Но, увы, happy end не получился. В заказе были перепутаны мои ФИО, а когда, связавшись с отправителем, удалось это исправить, я увидел икону ужасного качества с чёткими пикселями по краям контуров. Очевидно, изображение было тупо напечатано, а после по нему для вида поводили кистью. Естественно, как бы мне не хотелось мира, такую икону я взять не мог.
Когда после этого напомнил Кошмину о своих законных требованиях о возвращении предоплаты, которые могут перейти в суд, он написал: "увидимся в суде. Клевета, минимум 500".
Вот такой "замечательный и честный" магазин !
Мошенники!
Я заказал икону 21 апреля на сайте ЯПОС.рф, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего... Читать отзыв Это - Мошенники!
Я заказал икону 21 апреля на сайте ЯПОС.рф, ИП Кошмин Виталий Александрович, указанный официальным поставщиком магазина на их сайте, обещал срок написания - неделю. Я внёс предоплату 5000. После в течение месяца Кошмин кормил меня обещаниями, врал, что икона отправлена в СДЕК (в самой транспортной компании мне объяснили, что номер отправки создан в личном кабинете и отправитель ничего в СДЕК не передавал). Когда спустя месяц я попросил вернуть предоплату, Кошмин перестал отвечать на звонки и сообщения. "Исчез с радаров". На официальную претензию, естественно тоже не отвечает.
Я стал разбираться - ни один из телефонов, указанных на сайте в "контактах" не соответствует действительности, по указанному юридическому адресу интернет-магазина ЯПОС нет. Судя по прочим отзывам (жаль не прочитал раньше) я не первый, кого обманули.
Вся переписка у меня зафиксирована в скриншотах. Буду подавать заявление в суд.
Мошенничество.
Это был второй день работы. Мне говорили что новички иконы выкладывают не быстро, и я не спешила. Выложив Богородицу со Спасителем - выкладку нимба оставила на утро и как рабочий день закончился, убрала своё место и ушла со всеми домой. Рано утром следующего дня пишет мне этот Виталий: мол так оно и так но с особенностями нашего производства мы вынуждены вам отказать в работе, подойдите к проходной - мы вынесем вам вещи.
И всё, даже не объяснили что это за особенности такие и чем я им не подошла. Звоню тому Виталию и говорю, можно ли выкупить у него свои иконы хотя бы на память о своей практике, на что он сухо ответил что мол вы же не выкупаете детальки с завода которые сделали.
Мы вам оплатим вашу работу.
И всё, "оплату" жду уже неделю, но денег никто мне даже не думал переводить. Вещи выставили на проходную, не дали даже с коллективом попрощаться. Больнее всего было то, что работа то мне нравилась и очень меня одухотворяла! Но то как себя ведёт Виталий с людьми насторожило и я решила побольше разузнать о нём. Оказывается это не первый его обман. Он вообще человек - загадка. С Дивеевским монастырём он никак не связан, его иконы тоже. У него только паспорт оттуда))))Благословения на работу с такими вещами он не брал!!! О религиозных тонкостях при работе с иконами он не знает. Персонал работающий в мастерской вообще не пойми какого вероисповедания:( А юридический адрес компании указанный на сайте вообще не верный - пользуются чужим адресом без разрешения настоятеля храма. В Храме Космы и Дамиана на Маросейке о Япосе ничего не знают, слышать не желают и никогда даже их иконы в руках не держали:( Вот такая печаль:
Мошенники! Написала заявление в полицию.
Мошенники! Телефон не берет. Деньги не вернул и товар не привез!
Отвратительный магазин
Ни ответа ни привета
Сильно подвели
Никогда не заказывайте
недобросовестный магазин