Mail.Ru Агент отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Mail.Ru Агент
Mail.Ru Агент - это голосовые и видео звонки, обмен мгновенными сообщениями, бесплатные SMS, поддержка протокола ICQ, сервис микроблоггинга и многое другое. К профилю Mail.Ru Агент можно подключить контакты из самых популярных социальных сетей и общаться с друзьями в одной программе, это не даст Вам пропустить ни одного сообщения.
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 6 отзывов
Мессенджеры
![Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]](https://i.otzyvru.com/2023/02/27/parser-bot-chatov-i-kanalov-parser-pro_thumb.jpg)
Поберушки рекет.ру
А теперь они заставляют уничтожать письма, а иначе они отключают возможность вообще получать или отправлять сообщения....... Читать отзыв Погано смотреть, как mail.ru превращается в помойку, которая выглядит, как сайт из 90х напичканный рекламой, но больше всего охивариш с того, что они клянчат 1 рубль, заманивая на подписку в надежде на будущие автоплатежи за то, чтобы убрать рекламу, которую они же и вставили)))
А теперь они заставляют уничтожать письма, а иначе они отключают возможность вообще получать или отправлять сообщения.... Как говорил ослик из мультфильма про Винни-пуха: "Жалкое зрелище". За счет людей которые пользовались этой платформой они здорово наварились, многие этот мэйл использовали и при регистрации на сайтах и для общения, но теперь посыл компании простой: ПЛАТИ! или иди нх отcюда!!!!
Неправомерные действия тех поддержки майл
22820205S2025520102475159
Номер обращения в тех поддержку.
Еще по их рекомендации написала о проверке и переслала переписку с техподдержкой на почту [email protected]
Заблокировали ящик, хотя есть и телефон, и подключены к нему госуслуги, и резервная почта gmail.
Случилось это после моего обращения о том, что хочу сменить пароль, но для его... Читать отзыв Уже написала отзыв, но тут увидела, что непосредственно здесь в разделе майл можно тоже написать
22820205S2025520102475159
Номер обращения в тех поддержку.
Еще по их рекомендации написала о проверке и переслала переписку с техподдержкой на почту [email protected]
Заблокировали ящик, хотя есть и телефон, и подключены к нему госуслуги, и резервная почта gmail.
Случилось это после моего обращения о том, что хочу сменить пароль, но для его замены майл просил исключительно прежний пароль, который не помню. Подтверждение смены пароля другим путем, кроме как введения прежнего не предусматривалось.
При этом интересно, что в почту входить-то я могла через госуслуги. А сменить пароль от нее - нет
И на утро бац - и почту убрали.
Жесть.
Переписываюсь с другой почты (а связаться с ними можно только по почте майл (интересно, как люди должны это делать, если почту удалили. Причем почту удалили и написано - обратитесь в тех поддержку. Ни ссылки, естесственно, ни понимания, как же это должен делать человек??),
переслала фото паспорта с циферками от руки и лицо с паспортом (на каком основании такие требования тоже не понимаю)
Их что-то не устраивает, что именно - не пишут, я даже не уверена, что отвечали разумные люди, а не роботы. На вопросы, почему блокировали и что не так с фото - игнорируют.
Разберитесь, будьте добры. Надеюсь, что есть среди сотрудников майл есть люди, имеющие разум.
Mail.ru. Игнор / отсутствие решения проблемы
Я потерял доступ к своему аккаунту на почте Mail.ru
Заявки:
Ticket#20250305S2322011514378327
Ticket#21370201S0720422018717864
К почте привязано 2 номера телефона, оба зарегистрированы на мое имя.
Один из них я использовал в качестве защиты, подключил на него кодовое подтверждение.
На данный момент этот номер телефона более мне не доступен, он был заблокирован.
Соответственно, я не могу войти в свой аккаунт, нужно кодовое подтверждение (код отправляется на заблокированный номер).
Тех поддержка... Читать отзыв Доброго дня!
Я потерял доступ к своему аккаунту на почте Mail.ru
Заявки:
Ticket#20250305S2322011514378327
Ticket#21370201S0720422018717864
К почте привязано 2 номера телефона, оба зарегистрированы на мое имя.
Один из них я использовал в качестве защиты, подключил на него кодовое подтверждение.
На данный момент этот номер телефона более мне не доступен, он был заблокирован.
Соответственно, я не могу войти в свой аккаунт, нужно кодовое подтверждение (код отправляется на заблокированный номер).
Тех поддержка ответила, что восстановление возможно только через авторизацию на Госуслугах. Я пытался, кодовое подтверждение все равно запрашивается. Я попросил переключить кодовое подтверждение на второй номер, который указан на почте, так как он действующий, рабочий. Я предоставлял документы удостоверяющие личность, отправлял скриншоты уведомлений с mail.ru, которые приходят мне на резервный номер, указывал пароли от ящика и даже указывал, какие работают на почте рассылки. У меня еще множество доказательств, но они не рассматриваются, мне сказали, что дали ответ и совсем перестали отвечать на сообщения. Обращался в [email protected], результатов это так же не дало.
Проверили информацию по вашим обращениям.
Коллеги в почте предоставили вам корректные комментарии о ситуации.
Просто так отключить двухфакторную аутентификацию мы не можем.
Мы можем это сделать только в случае, если убедимся, что ящик принадлежит именно вам, а не кому-то ещё.
Только информации о рассылках, скриншотах и о наличии доступа к другому номеру телефона недостаточно для этого.
Для решения вашего вопроса действительно необходимо войти на сервис Госуслуг при заполнении формы восстановления доступа к почте.
К сожалению, вы этого не сделали.
В таком случае, мы не можем отключить функцию.
Благодарим за понимание. Показать 3 ответа
Mail.ru блокирует ящики компании из-за непонятной причины
"Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан. С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику.
Чтобы восстановить доступ, необходимо подтвердить личность с помощью телефона." - но по такой схеме ящик на biz разблокировать невозможно! Я администратор и идёт нормальная работа с ящиками пользователей, никто нас не ломал.... Читать отзыв Заблокировали ящики на домене в biz.mail.ru, чем нарушили работу предприятия!
"Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан. С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику.
Чтобы восстановить доступ, необходимо подтвердить личность с помощью телефона." - но по такой схеме ящик на biz разблокировать невозможно! Я администратор и идёт нормальная работа с ящиками пользователей, никто нас не ломал. Обращение через форму не дает никакого результата, нет даже сообщения о создании тикета. А тем временем работа стоит. Срочно нужно синхронизировать почту с другим сервисом, чтобы, наконец, покинуть эту негостеприимную организацию, но это невозможно, в связи с блокировкой. Все обращения в форме остаются без ответа.
Они нашли способ присвоить деньги, которые Вы положили на свой счет
От первого лица: "Если не совершать звонков из Агента, более чем полгода, то с вашего счета
будет списываться 1 рубль ежедневно.
На нашем официальном сайте вы можете ознакомиться с данной... Читать отзыв Если Вы не будете пользоваться mail.ru Агентом более полугода, эти умельцы вычистят Ваш счет. Мало того, что Вы им дали деньги и они ними пользуются, они выдумали способ честно присвоить Ваши деньги !
От первого лица: "Если не совершать звонков из Агента, более чем полгода, то с вашего счета
будет списываться 1 рубль ежедневно.
На нашем официальном сайте вы можете ознакомиться с данной информацией в
разделе Оферта п. 3.14
С уважением, Ольга М.
Служба поддержки пользователей
Mail.Ru Агент"
http://www.yaplakal.com/findpost/60186441/forum14/topic1603483.html