› › ›

Лилия Отзыв написан 1 августа, 2019 год 191 просмотр

Я владелец Ergomotion 200*160 RU400Q59MAS-цена 59815руб. с массажем, матрас Sleep Prof Milan- цена 49990 руб. и др. аксессуары на общую сумму 151067р. КшД/0679 от 22.09.13 года цены в которой отличаются от цен на чеке магазина, что тоже является нарушением. После того как мне установили вышеупомянутое основание дома был обнаружен брак, а сейчас кровать вообще не работает.этикетки на месте, что не нравится асконе, так как если этикетки оторваны, то они могут отказать в гарантии! Я написала первую претензию сразу же после покупки, потом еще одну и еще. Каждый раз приходил эксперт и делал фотографии и замеры, соглашаясь, что так не должно быть. «Аскона» позиционирует себя, как тд, который дает на данное основание «эксклюзивную» гарантию 10 лет. По факту же с момента покупки прошло (19-13=6 лет), а проблема не была решена. Схема по которой они «решают» гарантийные случаи проста: Клиент пишет претензию, ждет и не получает ррезультата. а потом заканчивается гарантия!Прет.06216-2013 от 23.09.13- отказ в удовлетворении; Прет.06176-13 от 11.10.13- сообщили о полож. решении путем замены товара но замен не было, только отписки о положит. решении; Прет. 07692-2013- без ответа; Прет.1066277-2019 от 23.07.19- решение не принято. Основание перестало работать, т.е. его основное назначение утрачено, соответственно, данный товар перестал соответствовать назначению. Основанием пользуется моя 90-летняя бабушка, участник ВОВ. Я выполнила все условия для мирного урегулирования претензий к ТД «Аскона» и теперь имею достаточно оснований для подачи иска в суд. Похожая претензия написана для Роспотребнадзора с просьбой принять мою претензию, провести проверку и защитить мои права. Данная организация давно нуждается в проверке, так как в сети интернет можно найти множество негативных отзывов и претензий (аналогичных моим) к ТД «Аскона» о том, что они нарушают Закон РФ «О защите ПП».

Достоинства:

Задумка кровати эргомоушн хорошая и обслуживание клиента ДО момента внесения денег в кассу, на этом все!

Недостатки:

- качество -цена -отношение к клиенту - обман покупателей - отсутствие гарантии

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Askona 1 августа, 2019 год

Уважаемая Лилия, благодарим Вас за отзыв - он очень важен для нас. Благодаря подобным сигналам наша компания может улучшить качество продукции и сервиса. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. По Вашим обращениям проводится расследование, в течение 1-2 дней с Вами свяжется наш сотрудник для решения проблемы.

Ответить

Отзывы о товарах для дома

Name: Ужасный сервис после оплаты и отсутствие обратной связи.
Item: Матрасы Аскона
Rating: 1
Author: Лилия

Отзывы о товарах для дома, элементах интерьера, бытовых аксессуарах, предметах обихода и т. д.

Помпа для воды Oh My Garden

Товары для дома

25 отзывов

684 просмотра

Помпой полностью довольна Пару раз я попробовала поэкспериментировать с различными автоматическими помпами для набора воды, но спустя 2 неудачные покупки поняла, что самым оптимальным решением из всех для меня была, есть и будет помпа OH MY GARDEN. Да, есть модели (на том же вб их можно спокойно найти) более навороченные и с более...

Кварцевый агломерат Аварус

Товары для дома

4 отзыва

180 просмотров

Качество премиального уровня Качество премиального уровня, видно как по внешнему виду, так и по эксплуатационным характеристикам. Служит долго, в эксплуатации простой, не восприимчив к внешним воздействиям, насколько это возможно при использовании подобного материала. В общем отличное решение для дома.

Фен Redmond RF-505

Товары для дома

19 отзывов

605 просмотров

Фен для тех, кто ценит качество и профессионализм Долго искала фен, который понравился бы мне внешне, и по характеристикам. Не думала, что это будет профессиональный фен, однако, купила именно такой вариант - REDMOND RF-505. Во-первых, он действительно мощный- 2000 Вт. Такая сила сокращает время сушки, что особенно ценно, если свободного времени не так уж много. Сушу с его...

ПомещикЪ — инструменты и техника для сада оптом

Товары для дома

4.9

14 отзывов

487 просмотров

немного испугался Помещик поработал час и вырубился. Уж подумал, что насосу конец и придется по гарантии нести, а он ожил через полчаса. Как выяснилось он гнал горячую воду и сработало термореле. Короче не досмотрел.

Кухня

Товары для дома

4.3

79 отзывов

12449 просмотров

Ужасная кухня , не рекомендую Кухня не стоит своих денег. Качество плохое, столешница рассохлась, вздулась и раскололась. Доводчики не работают изначально. Встраивать холодильники не умеют. Не тратьте время на эту фирму!!! Даже эконом вариант лучше.

AM.PM

Товары для дома

4.3

128 отзывов

22543 просмотра

Акриловая ванна. Новая акриловая ванна придала нашей ванной свежий вид. Белый цвет выглядит очень стильно и легко сочетается с нашим темно-серым дизайном комнаты. Очень удобно и практично.

Спрей Дизайрикс

Товары для дома

4.7

6 отзывов

257 просмотров

Мне спрей помог Недавно перенесла операцию, после этого снизилось либидо. На близость соглашалась больше ради мужа, но так долго не могло продолжаться. Узнала о спрее Дизайрикс, который воздействует на те участки мозга, где формируется сексуальное желание. Пользоваться спреем удобно и быстро, достаточно пшикнуть в нос по утрам. Результат: мое либидо восстановилось, сейчас в...

Интернет-Магазин "Порядок"

Товары для дома

1.6

31 отзыв

4763 просмотра

Бонусная программа Интернет-Магазин "Порядок" это обман При покупке в магазине "Порядок" на кассе навязали за 49руб. бонусную карту купил, зарегистрировался оставил отзывы но часть отзывов отклонили с формулировкой не отзыв на товар другие отклонили с формулировкой слишком короткий а часть опубликовали но бонусы не начислили обращение в службу поддержки ни чего не дали там отвечают одни...

«ГАЛЕРЕЯ КАМНЯ»

Товары для дома

1 отзыв

26 просмотров

Спасибо за качество Заказывали мраморные столешницы и камин в "Галерея камня". Всё было выполнено точно в срок, качество на высоте. Рекомендую теперь их всем друзьям.

Сковорода Nadoba

Товары для дома

2 отзыва

122 просмотра

Хорошая сковорода nadoba Пользовалась глубокой сковородой бренда nadoba, довольна очень и жарю и тушу все вкусненько получается, поэтому перед началом масленицы купила и блинную сковороду данного бренда. Всю неделю активно жарила, масла не требует, блинчики получаются тоненькие с дырочками и переворачивать удобно, даже первый блин идеально получается 💃

Master Tao

Товары для дома

4.6

41 отзыв

3702 просмотра

Умеют работать Нравится мне, как организована работа компании. Заказала выкуп товара с последующей доставкой, выполнили на отлично и главное, что сроки доставки минимальные, всё пришло быстро

Interstone

Товары для дома

2 отзыва

79 просмотров

Сотрудничаем больше 2 лет В компании закупаем кварцевый агломерат и прочие виды искусственного камня. Предлагают достаточный ассортимент продукции для изготовления столешниц для кухни или ванной, производства подоконников и других декоративных и функциональных элементов оформления жилого пространства. Сотрудничаем больше 2 лет, ассортимент только расширяется, качество остается на стабильном уровне, в том числе – качество услуг.

Ножи Nadoba

Товары для дома

2 отзыва

91 просмотр

Ножи оли nadoba Пишу отзыв, к покупке nadoba haruto однозначно рекомендую. Отличные ножи, размер тот что нужно, мне маленьким удобно картошку чистить, большой даже с замороженным мясом отлично справляется, а средней вообще ко всему подходит. Спасибо подруге за совет

Чайник Nadoba

Товары для дома

2 отзыва

132 просмотра

Отличный чайник от nadoba Свой чайник nadoba я выбрала благодаря отзывам. Не пожалела! стильный чайник, лёгкий. Понравился внешний вид и то, что дно цельное, без швов, а это уже говорит о том что он качественный и прослужит долго и без протечек. Рада, что купила именно его.

Полка для ванной Tatkraft Vacuum Screw Gunter

Товары для дома

2 отзыва

116 просмотров

Удобна полка для ванной комнаты и самое главное устанавливается без сверления стен До недавнего времени все флакончики с шампунями, гелями, умывалками и прочим хранились в моей ванной на углу раковины. И вот буквально на днях я увидела в Леруа Мерлен угловую полочку, которая устанавливается с помощью обычных присосок. То есть никакого сверления и лишних дыр – это как раз то, что...

Ароматизатор для дома, Диффузор ароматический с палочками Breesal Arome Sticks Безмятежность

Товары для дома

3 отзыва

101 просмотр

Приятно пахнет. Впервые купила этот диффузор с ароматом красного яблока. Запах очень свежий и приятный, очень интересный. Пахнет диффузор на всю комнату, я даже две палочки вытащила, чтобы не так сильно пахло. Смотрится тоже очень симпатично.

WM210.RU продажа станков

Товары для дома

4.9

9 отзывов

491 просмотр

Хороший сайт Хороший сайт. Беру у них станов уже второй раз. Оба раза доволен, как слон. Первый раз нужный вариант уже был в наличии и готов к отправке, ждать не пришлось. В этот раз нужной модели не оказалась, но менеджер заверила, что переживать не стоит, доставят из Китая. Действительно, станок пришел довольно...

Компания Альянс

Товары для дома

3 отзыва

124 просмотра

Отличное качество На их сайте daru.ru выбрал понравившийся вариант шпона, по телефону связался с ними. Обсудил детали покупки и доставки, хорошо, что они осуществляют доставку. Коммуникация с менеджером приятная, грамотно отвечают на вопросы. Шпон отличного качества, очень понравился опыт заказов у данной фирмы.

Душевая кабина Niagara NG 2510 L

Товары для дома

3 отзыва

984 просмотра

Кабина отменного качества После долгих споров с супругой, сошлись на том, что поставим и ванну и душевую кабину. Благо, санузел просторный, есть где разгуляться. Этот вариант понравился сразу. Смотрится стильно и дорого. Я гидромассаж использую редко, а жена прямо балдеет от него)).

BAUM ZINDECH

Товары для дома

52 отзыва

1221 просмотр

Все отлично Купил такой в подарок другу, а затем и себе приобрел. Очень удачная модель, 4-режимная. Очень рекомендую всем.

Самогонный аппарат Schnapser

Товары для дома

4.4

36 отзывов

5491 просмотр

Отзыв Шнапсер Экстра 2024 Отличный модульный дистиллятор, в котором есть все необходимое. Легко собирается в бражую колонну , детали можно докупить у производителя или на маркетплейсе.Первый перегон и скорость отличная, так как труба 2 дюйма и не 14-16 мм , как во многих дистилляторах. Сухопарник большой, удобный.

Дренажный насос Drauflos

Товары для дома

13 отзывов

416 просмотров

Покупкой доволен Отличный и недорогой вариант для откачки септика. У меня такие на 2 септиках: один для рециркуляции, второй на выброс. Работают без проблем. Взял еще один для откачки колодца.

Авито EXMAIL

Товары для дома

3.2

54 отзыва

979 просмотров

Оператор Кристина просто ужасный оператор Позвонил около 70 раз оператор Кристина либо говорит что и не слышно либо начинает хамить видимо из личных убеждений считают что подобно так вести себя с клиентами

GipFel

Товары для дома

70 отзывов

8908 просмотров

Ужасное качество Gipfel 06.04.2024г. был куплен нож в фирменном магазине Gipfel, расположенном в ТЦ Реутов парк. 16.04.2024г. из ручки вывалилось лезвие ножа. Ручка и нож без каких-либо повреждений, использовался исключительно по своему назначению. Нож был продан с производственным дефектом. Изначально деньги отказывались возвращать из-за того, что гарантия на керамические ножи не распространяется, хотя это был...

Посуда Nadoba

Товары для дома

1 отзыв

83 просмотра

Подарок отличного качества На день рождения мне друзья подарили большой набор посуды надоба линейки нита. Когда начала пользоваться очень оценила . Выглядит очень современно. В кастрюлях очень удобно варить и тушить, получается вкусно и быстро. Даже вода в них закипает быстрее, чем в моих старых. Ручки не греются. И подходит для всех видов...

TermoZont

Товары для дома

87 отзывов

1504 просмотра

Wow it's fantastic Wow it's fantastic prints and more information about the first time for your browser year to a few years and other than that you to be used by using it would have not have a friend about how do so you to make

Морская Лига

Товары для дома

4.8

6 отзывов

284 просмотра

Шикарная экскурсия Отменилось отправление с Зимней пристани, перевели на другую оперативно. Но не бросили, показали, где шаттл, проблему решили. Шикарная экскурсия скрасила этот недостаток)

Матрас Beyosa hilding flagman 1.0

Товары для дома

3 отзыва

170 просмотров

матрас в Beyosa Никогда не задумывалась о матрасе, оказывается на самом деле важно. Тоже покупала квартирантам новый матрас в Beyosa по акции, он тогда мне обошёлся что-то очень недорого, квартиранты жили больше 3 лет, перед отъездом даже сказали мне - тянули с переездом до последнего, очень уж у вас удобный матрас, поэтому съезжать...

Матрас beyosa Hilding Anders Jensen Majestic

Товары для дома

4 отзыва

126 просмотров

Максимально удобный Максимально удобный, на скольких я перележала, не сосчитать) Этот показался самым комфортным и до сих пор радует, а уже полгода спим на нем

Матрас Hilding Line New Mode

Товары для дома

7 отзывов

183 просмотра

Классный матрас Классный матрас за небольшие деньги. Сочетает в себе комфорт, ортопедические функции, пружины поделены на участки, который по разному реагируют на движения, то есть создают такую анатомическую циркуляцию, когда переорачиваешься во сне, например. Вентилируемый, не жаркий, материалы натуральные. Плюс стоимость подарочная. Купила еще чехол для матраса и получила гарантию 30 лет.

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Товары для дома

Помпа для воды Oh My Garden

Рейтинг: 5
25 отзывов

Кварцевый агломерат Аварус

Рейтинг: 5
4 отзыва

Фен Redmond RF-505

Рейтинг: 5
19 отзывов

ПомещикЪ — инструменты и техника для сада оптом

Рейтинг: 4.9
14 отзывов

Кухня

Рейтинг: 4.3
79 отзывов

AM.PM