Оксана Отзыв написан 16 октября, 2020 год94 просмотра
В июле месяце я заказала прихожую в этой фирме, меня устроила и цена и качество. Хочу отметить плюсы: в ближайшую субботу пришёл замерщик, мы заключили договор на изготовлении мебели и сборку, так как гарантия на мебель указали 24 месяца, поэтому решила перестраховаться. В следующую субботу привезли, а в воскресенье собрали. Минусы: не было дизайнера, как указано на сайте, две дверцы от шкафа пришли не того размера, чем были заявлены в заказе, как выяснилась это ошибка на фабрике, а также на следующей день после сборки лопнуло зеркало на двери в месте соединения с ручкой. После моих многократных обращений к сотруднику фирмы с которым велись все переговоры, мне было сказано решайте вопрос со сборщиком. А сборщик сказал, что оплатит половину стоимости двери. Ко мне в итоге никто не приехал, чтобы установить гарантийный ли это случай и мне пришлось за свой счёт заказывать дверь с зеркалом. Привезли мне все только через месяц после моих длительных бесед, так как со мной ни кто не хотел выходить на контакт. И так до сегодняшнего дня 13.10.2020 ко мне ни кто не пришёл до делать заказ, то есть установить двери на шкафчик и дверь с зеркалом, за которую я также оплатила сборку. Моя большая ошибка состояла в том, что я всю сумму отдала сборщику за работу. Неоднократно мы договаривались о дате и вменения сборки. Однако сборщик не приходил и не предупреждал, что его не будет. В итоге его уже оплаченная мною работа, так и осталось не выполненной. Это он мотивировал тем, что я слишком далеко живу от его дома, а эта разве моя проблема? Сотруднику фирмы Александру я сообщила, на что в ответ полная тишина. Будьте бдительны и выбор за вами.
moskwa_shkaf - Отзывы о Мебель moskwa_shkaf
отзыв
Комментарии к отзыву