Елена Отзыв написан 25 сентября, 2023 год53 просмотра
Безобразная компания!!! Приезжали в офис, посмотрели качество образцов, посчитали с менеджером на их же сайте стоимость шкафа. Учли доставку, спуск в цоколь частного дома и сборку в соответствии с тарифом на сайте (10% за шкаф купе). Заказ решили сделать через пол года. Попросили по телефону менеджера Татьяну посчитать заново. Расчет оказался идентичным. На мой запрос договора и счета было сказано: «Оплатите 50% тогда пришлем документы.». Оплатила 50%, документы так и не получила. Зато получила перерасчет сборки, увеличенный на 5%.... Спросила в связи с чем перерасчет, на сайте четко написано 10%, мадам сказала, что это сложный шкаф…(4х дверный Рафаэль). Привезли части мебели, грузчики заявили, что внос в частный дом стоит еще 400р и отказались вносить. Менеджер Татьяна набрала мой номер телефона и в грубой форме сказала, что я ОБЯЗАНА заплатить еще 400р……. Когда мебель спустили и мы пересчитали коробки, грузчики волшебным образом увеличили сумму доплаты еще на 1000р…..аргумент – «а вы сами ее потаскайте…..» (1000р уже никто не оплачивал). Согласно предварительной договоренности, сборщик должен был позвонить в день доставки и приехать на следующий день. Звонок последовал ровно через сутки после доставки, и сборщик очень удивился, что его ждали в этот день утром для сборки. Не дождавшись хотя бы звонка от сборщика, мы с мужем сами собрали этот ООООчень сложный шкаф…. ЛЮДИ! Делайте выводы сами, трепать Вам нервы с такими неблагонадежными компаниями или заказывать мебель у достойных поставщиков. А собрать 4х дверный шкаф купе 2700х2300 со множеством полок и с ящиками, поверьте, Вы сможете сами. Мы сделали это за 4 часа. Вы сделаете это лучше посторонних безответственных поставщиков услуг, потому что делать это будете для себя!!!
НАИХУДШИЙ ПОСТАВЩИК!!!! - Отзывы о mebel-na-rusi.ru интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву