Хочу поделится своими нативными впечатлениями о магазине "мебель шара ". Я сделала заказ в данной компании на диван аккордеон и шкаф . Как только я произвела предварительную оплату (до доставки ) начался в прямом смысле кошмар. Сказав, что мебель придет от производителя в течение двух дней. Я прождала целую неделю. Заказ пришел в Тамбов . Мне пришлось ждать... Читать отзыв Хочу поделится своими нативными впечатлениями о магазине "мебель шара ". Я сделала заказ в данной компании на диван аккордеон и шкаф . Как только я произвела предварительную оплату (до доставки ) начался в прямом смысле кошмар. Сказав, что мебель придет от производителя в течение двух дней. Я прождала целую неделю. Заказ пришел в Тамбов . Мне пришлось ждать ещё 5 дней когда мне доставят мебель до дома. После этого неделю я ждала пока мне сборщики соберут шкаф. Но особо хочется отметить качество данного товара. Мебель я купила два месяца назад, обивка дивана не просто плохая , она отвратительная , на шкафу был дефект , который сборщики просто замазали краской. Но самое главное это запах это мебели.Такое ощущение , что она стояла на рыбном складе. Вонь стояла жуткая. Прошло два месяца , запах не выветривается . Так и приходится жить постоянно с открытыми окнами и с открытыми дверьми у шкафа. Ну и это ещё не всё. Диван мы выбирали с консультантом по сайту. В живую мне был показан один цвет обивки а в натуре пришел диван совершенно другого цвета. Рассказав вам свою историю , я прежде всего хочу уберечь всех покупателей от подобной моей ошибки , обратиться в данный магазин за покупкой. Я очень разочарована и обслуживаниеи и доставкой и качеством мебели.
1.)Сборщик РОМАН СОРОКОВОЙ и его напарник повредили новый холодильник, при сборке кухни. Саму кухню собрали сикось-накось. И как решение данной проблемы, выбрали побег. (Да-да, самый настоящий побег)
2.)Менеджер Олеся не помнит что она добавляла в заказ, а что нет (забыла про кухонный плинтус, на что дала ответ: "да он у нас все равно дорогой"). О том, что сборка должна производиться в... Читать отзыв 1.)Сборщик РОМАН СОРОКОВОЙ и его напарник повредили новый холодильник, при сборке кухни. Саму кухню собрали сикось-накось. И как решение данной проблемы, выбрали побег. (Да-да, самый настоящий побег)
2.)Менеджер Олеся не помнит что она добавляла в заказ, а что нет (забыла про кухонный плинтус, на что дала ответ: "да он у нас все равно дорогой"). О том, что сборка должна производиться в течение 3-х дней после доставки, пришлось тоже Олесе напоминать (хотя она сама же об этом говорила), да не просто напоминать, а ещё и доказывать (да-да, менеджер Олеся потребовала доказательства). Об отсутствии некоторых элементов фурнитуры на складе (в моем случае несколько доводчиков), она оповестила только по факту привоза и сборки кухни. Так что "сюрпризы", после доставки и ожидания мебели обеспечены.
3.) Рыба гниёт с головы... Кто "руководитель" данного магазина, не известно, по скольку представиться он не посчитал нужным. Но разговор вел этот гражданин в хамоватой манере, по принципу: "Вы сами во всем виноваты, а магазин наш замечательный. Попробуйте доказать, что это вина магазина".
4.) Возврат средств в этом магазине отдельная тема. Работники говорят: "Мы позвоним вам, когда можно будет забрать средства". Но, на самом деле, вам никто не позвонит, звонить будете вы сами, и причем по нескольку раз, потому что возврат тянуть магазин будет до последнего (10-го) дня.
ИП Нефедов Александр Николаевич, вам и вашим сотрудникам большой минус за работу! Вы сделали всё, чтобы покупателей у вас стало меньше!
Хотелось бы оставить свой отзыв о магазине Мебель Шара. Начнем с менеджеров. Очень профессиональные ребята, посоветуют, объяснят. Пришли за стенкой, нам еще диван понравился. Вообщем взяли и то и другое, за что нам сделали хорошую скидку. Доставили через 3 дня, стенку собрали хорошо. Должна сказать,что недорого за занос и сборку отдала немного. В целом, из всех магазинов,которые мы посещали, этот... Читать отзыв Хотелось бы оставить свой отзыв о магазине Мебель Шара. Начнем с менеджеров. Очень профессиональные ребята, посоветуют, объяснят. Пришли за стенкой, нам еще диван понравился. Вообщем взяли и то и другое, за что нам сделали хорошую скидку. Доставили через 3 дня, стенку собрали хорошо. Должна сказать,что недорого за занос и сборку отдала немного. В целом, из всех магазинов,которые мы посещали, этот самый нормальный. Советую.
Проходите мимо этого магазина
ПРОХОДИТЕ МИМО этого магазина! (г.Курск, Пр-т Кулакова, 28)
2.)Менеджер Олеся не помнит что она добавляла в заказ, а что нет (забыла про кухонный плинтус, на что дала ответ: "да он у нас все равно дорогой"). О том, что сборка должна производиться в... Читать отзыв 1.)Сборщик РОМАН СОРОКОВОЙ и его напарник повредили новый холодильник, при сборке кухни. Саму кухню собрали сикось-накось. И как решение данной проблемы, выбрали побег. (Да-да, самый настоящий побег)
2.)Менеджер Олеся не помнит что она добавляла в заказ, а что нет (забыла про кухонный плинтус, на что дала ответ: "да он у нас все равно дорогой"). О том, что сборка должна производиться в течение 3-х дней после доставки, пришлось тоже Олесе напоминать (хотя она сама же об этом говорила), да не просто напоминать, а ещё и доказывать (да-да, менеджер Олеся потребовала доказательства). Об отсутствии некоторых элементов фурнитуры на складе (в моем случае несколько доводчиков), она оповестила только по факту привоза и сборки кухни. Так что "сюрпризы", после доставки и ожидания мебели обеспечены.
3.) Рыба гниёт с головы... Кто "руководитель" данного магазина, не известно, по скольку представиться он не посчитал нужным. Но разговор вел этот гражданин в хамоватой манере, по принципу: "Вы сами во всем виноваты, а магазин наш замечательный. Попробуйте доказать, что это вина магазина".
4.) Возврат средств в этом магазине отдельная тема. Работники говорят: "Мы позвоним вам, когда можно будет забрать средства". Но, на самом деле, вам никто не позвонит, звонить будете вы сами, и причем по нескольку раз, потому что возврат тянуть магазин будет до последнего (10-го) дня.
ИП Нефедов Александр Николаевич, вам и вашим сотрудникам большой минус за работу! Вы сделали всё, чтобы покупателей у вас стало меньше!