LVLV Отзыв написан 29 апреля, 2022 год83 просмотра
Все просто ужасно!!!!! Было два заказа и оба по одному несчастному сценарию. Первый заказ - какого лешего, Ваш конструктор решил что он гуру. и переделал конструктив в гардеробной? Ведь конструкция была согласована с заказчиком и подписана!!!! Мы даже отправляли модель в Базисе 11 с присадкой и всеми вытекающими ( в оба раза). Ничего думать не надо было, просто "на пилу"... Мало того забыли отправить двери. Доставки своей нет, одни наемники, которым пофиг кто и где, у них все по субботам. Сами понимаете Клиенты в шоке. Еще ждать неделю... Фабрика на вопрос : " Где двери?". ответила "стандартное" - разбили... Знаем, Ага... Забыли просто и все. В итоге через неделю пересекались вообще подмосковье и перегружали эти двери купэ в хэч... А доставка что? - у нас маршрут , вылавливайте.... Нормально да?.... Второй заказ ( был оформлен следом за первым потому - без вариантов, отказаться уже не имели возможности)... И что Вы думаете? Мы предупредили письменно - кто еще раз захочет внести "умные коррективы" в конструктив или в способ крепежа (а во втором заказе было это принципиально), будет оплачивать переделку и неустойку за сроки... Да чихать они хотели на Ваши предупреждения... "Гуру конструктор" ОПЯТЬ присадил по своему ... Слов нет . Ему бы на монтаж. Отправить и пусть бы собирал в одну каску.... Что б понимал что присаживает.... Ненормативной лексики от монтажника выслушали будь здоров. Благо рукастый был... и все переделал и сделал как надо!!!. Но и тут не конец.... Эти "специалисты" опять ОПЯТЬ!!!! недокладывают планки обвязки купэ.... "блин". На вопрос ГДЕ? ... не знаем.... А у нас места все отошли.... что за "нос"????? Сделаем ждите... А что нам делать то? и.:? и выясняется что кромки нет... надо ждать еще.... Понимаете да , неделя! И еще одна? Каково настроение у монтажника и у клиента..... Итог ожидаем доставку. Но менеджер выкатывает оплату - за доставку... Вы как себя чувствуете все? Вы нас нагрели на все маты от клиента и монтажника !!! А теперь еще и говорите "оплата доставки с нас? Так как якобы все было отгруженной в первый раз" !!! Вы серьезно? 4 детали:? И их не заметили? мало того и монтажник был заинтересован в НЕПОЛУЧЕНИИ ОПЛАТЫ ЗА ЗАВЕРШЕННЫЙ ЗАКАЗ? Вы правда так считаете? Просто наглости такой я вообще не видел....В итоге "сторговались" на 1500 по доставки (а так 5500) ... В общем, два обращения и два промаха... Никому не рекомендую даже близко связываться с таким сервисом.. Да, да руководство задумайтесь как Ваш персонал просто подставил нас перед клиентами, ДВАЖДЫ, и было ср...... что там да как, у нас "фабрика". У всех бывают косяки и как ни странно, люди как то пытаются побыстрее выйти из них... А ваше отношение - крайне ужасное.... Нам просто повезло с клиентами, адекваты попались... А так суммы были бы за ТАКИЕ СРОКИ... даже думать не хочется... Крайне не рекомендую.... (ОЧЕНЬ мягко говоря)
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о компаниях по производству мебели Москва
Отзыв о Мебель Москва. Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое
ни за что, и ни ногой.. - Отзывы о Мебельная фабрика Линия Люкс
отзыв
Комментарии к отзыву