Мебельная компания Francesca отзывы клиентов

› ›

2.8 5

11 отзывов / 355 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Мошенники, обманывают клиентов

Гость вторник, 16 сентября

Заказала диван в марте 2025. Срок изготовления по договору 3 месяца. Прошло уже более шести месяцев - ни дивана, ни возврата денег. На связь никто не выходит.Менеджер-аферистка Наталья тоже на связь не выходит. Взяла с меня оплату 50% и исчезла, на телефонные звонки не отвечает. Писала по электронной почте, ответили один раз, что деньги вернут. На сегодняшний момент -... Читать отзыв Заказала диван в марте 2025. Срок изготовления по договору 3 месяца. Прошло уже более шести месяцев - ни дивана, ни возврата денег. На связь никто не выходит.Менеджер-аферистка Наталья тоже на связь не выходит. Взяла с меня оплату 50% и исчезла, на телефонные звонки не отвечает. Писала по электронной почте, ответили один раз, что деньги вернут. На сегодняшний момент - сентябрь 2025 деньги так и не вернули. Подала в суд и написала заявление в полицию.

обманщики и мошенники

Гость 31 марта, 2025 год

диван заказали полгода назад, его так и не привезли. И, насколько я знаю, еще 2 клиента ждут своей мебели, за которую ИП Хараузов , они же "Франческа" не внесли вторую часть оплаты фабрике-изготовителю. Мы подали в суд.

Достоинства:

не знаю

Недостатки:

обман

Довольна диваном

Любовь 4 марта, 2025 год

Заказывала диван летом, привезли с небольшой задержкой 2 недели. За это сделали бесплатную доставку. Я довольна. Самое главное диван привезли как я хотела, учли все пожелания.
Пользуюсь уже пол года, довольна качеством.

не подвели

Елена 25 февраля, 2025 год

Заказала диван в октябре 2024года. Опасалась из-за отзывов, что подведут со сроками. Но все хорошо! Диван приехал во время как обещали. Буду рекомендовать салон как надежный.
Я из Москвы, поэтому нужно было еще организовать доставку и сборку, менеджер помогла с этим всем! Я очень довольна!

кровать мечты

Ирина М 16 февраля, 2025 год

Заказывала кровать летом 2024г , Привезли все в срок, как обещали. Кроватью я очень довольна. Качественная. Консультант Наталья подобрала ткань именно ту , которую мне надо было. Сделали хорошую скидку. Я довольна всем! рекомендую

сплошное вранье

Гость 4 февраля, 2025 год

Мы заказали диван 23.07.24. Обещали привезти через 2-2,5 месяца. Мы ждали к НГ. Но сегодня 04.02.25 и диван мы до сих пор не получили и не известно - получим ли...Врут постоянно по-поводу задержки, ссылаясь на фабрику. Я дозвонилась до фабрики и они сказали, что не получили вторые 50% оплаты, хотя мы оплатили полностью 100 % при оформлении договора.

Диван со львом

Гость 20 сентября, 2024 год

Приобрела диван и кресло на варшавской. Очень понравился декор со львом, не обычно, Питерская тема :)
Привезли диван в срок. Я очень довольна.
При оплате наличными дали дополнительную скидку.

Достоинства:

скидка на заказ

Недостатки:

не нашла

Кидаловополное

Ирина 7 июня, 2024 год

Сразу скажу-озывы,к сожалению,не читали.Заказали диван ,два кресла и пуф.заказ был оформлен в январе,мебель должны были доставить к 1.05.Заплатили первым взносом 120 000₽,к 1.05 нас попросили доплатить 111 300₽.Все было оплачено честно и благородно.С нами поступили просто по свински.Сегодня 7.06 перспективы получить свою мебель НЕТ.Из всех денег выплатили 70 000₽.ПРИ ЭТОМ ДВА САЛОНА ПРОДОЛЖАЮТ ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

ОБМАН

Не выполняют своих обещаний

Ирина 3 мая, 2024 год

Заказывала диван, в итоге не привезли его по сей день, а заказ был оформлен 01.02.24г. У меня уже нет просто слов, одни эмоции, вечные обещания, и ни одного действия, буду подавать в суд, ни в коем случае сюда не обращайтесь

30 ноября 2023 года

Ольга 30 ноября, 2023 год

Как приятно читать заказные отзывы! ( отзыв Ирины от октября 2023)Только в действительности все наоборот. Я заказала диван 2 июля 2023 года и до сих пор его не получила. Отговорки разные: то машины для доставки нет, то погрузку перенесли и так постоянно. А еще у сотрудников Франчески есть манера не отвечать на звонки и письма, направленные на электронную почту. Намерена... Читать отзыв Как приятно читать заказные отзывы! ( отзыв Ирины от октября 2023)Только в действительности все наоборот. Я заказала диван 2 июля 2023 года и до сих пор его не получила. Отговорки разные: то машины для доставки нет, то погрузку перенесли и так постоянно. А еще у сотрудников Франчески есть манера не отвечать на звонки и письма, направленные на электронную почту. Намерена обращаться в полицию по факту мошенничества, тк деньги за несуществующий диван внесены. Если вам ,уважаемые читатели моего отзыва, захочется острых ощущений и вы решите что-то заказать в фирме Франческа, обратите внимание на то, как составлен договор. ОДНА ЗВЕЗДА УКАЗАНА ТОЛЬКО ПОТОМУ, ЧТО БЕЗ ЭТОГО НЕ ОПУБЛИКОВАТЬ ОТЗЫВ. Никаких звезд нет. 👎👎👎👎👎

Покупка дивана.

Ира 24 октября, 2023 год

Я выбирала диван на заказ и для этого решилась на сотрудничество с мебельной компанией Francesca. Почему обратилась именно сюда, потому что здесь уже заказывала матрас на кровать и осталась очень довольна сотрудничеством. Моим выбором в этот раз стал диван «Rome», который отличался компактностью, элегантным стилем и очень удобной формой, при этом всем, был укомплектован специальным выкатным механизмом, превращающим его в... Читать отзыв Я выбирала диван на заказ и для этого решилась на сотрудничество с мебельной компанией Francesca. Почему обратилась именно сюда, потому что здесь уже заказывала матрас на кровать и осталась очень довольна сотрудничеством. Моим выбором в этот раз стал диван «Rome», который отличался компактностью, элегантным стилем и очень удобной формой, при этом всем, был укомплектован специальным выкатным механизмом, превращающим его в спальное место. Нравится то, что после оформления заказа и обсуждения всех нюансов и мелочей на изготовление ушло буквально 2 месяца, но это того стоило, потому что сам диван был изготовлен очень качественно и добротно, начиная от каркаса и заканчивая обивкой, цвет которой кстати, был обсужден заранее. Понравилась и то, что сам диван доставили в максимально короткие сроки, при этом сборку произвели не только быстро, но и аккуратно. Сам диван просто шикарный, он настолько роскошный, что своим элегантным стилем дополняет интерьер гостиной и служит его настоящим украшением. С дивана очень прочная и надежный, благодаря чему сама конструкция не хлипкая не шаткая. Благодаря тому, что в качестве наполнителя в диване используется независимый пружинный блок в подушках сиденья, то размещаться на диване сидя очень удобно и комфортно. Подлокотники дивана также очень удобные, но при этом они не массивные, они выдерживают не только то, когда кладешь на них руку, но и то, когда при необходимости ложишь на них подушку, для того, чтобы прилечь днем и отдохнуть, не разбирая при этом диван. Выкатная часть дивана также оснащена пружинным блоком, поэтому, когда разбираешь диван и превращаешь его в спальное место, то оно получается равномерным и одинаковой жесткости. Обивка дивана выполнена из плотной прочной рогожки мятного цвета, и несмотря на то, что сам цвет достаточно светлый, но он не маркий, а если вдруг посадишь пятно на диван, то отмыть его не составляет труда. Очень нравится то, что этот диван дополнительно оснащен подушками и они не только декоративные, но еще и обеспечивают удобство, когда сидишь на диване, потому что их можно подложить под спину, или же уложить под голову во время отдыха. Качеством покупки я осталась очень довольна, диван стильный, современный и очень удобный.

Мебельная компания Francesca

Мебельная компания Francesca предлагает большой выбор прямых и угловых диванов, диванов с оттоманкой и кожаных диванов, кушеток, кресел, пуфов, декоративных подушек, спальных гарнитуров, кроватей, шкафов, комодов, прикроватных тумб, банкеток, матрасов и подушек, постельного белья, витрин, буфетов, письменных столов, кабинетных кресел, библиотек и стеллажей, вешалок, обувниц, зеркал, столов и стульев.

Рейтинг 2.8 из 5 на основании 11 отзывов

francesca.su

Перейти на сайт

Мебель