Сотрудники Y&Y MedIndex - MEDBERLIN с 1998 года занимается организацией лечения иностранных пациентов в Германии и Европе. Приоритетом направлением деятельности является организация лечения в Берлине, где и располагается основной офис компании.
Услуги клиники МедБерлин: Предварительная консультация
Письменно, по телефону или при личной встрече - анализ предоставленных медицинских документов, информация о возможной стоимости...
подробнее
Отзыв о MEDBERLIN - Отзывы о МедБерлин
Организация зарегистрирована в соответствии с зоконодательством РФ, оплата за услуги происходит по договору и счету, официально открытом в Сбербанке. В отношении претензий нашего пациента.
1. Пациент обратился к нам повторно, и пришел не по отзывам, а с учетом имеющегося опыта, когда получил с нашей помощью лечение в Германии, и был абсолютно доволен. Отзывы являются реальными, о никаких блокировках мне не известно.
2. Медицинская информация является общедоступной. Клинические рекомендации находятся в общем доступе и всякий желающий может с ними ознакомиться. Для того, что бы ими уметь пользоваться, желательно 6 лет отучиться на медицинском факультете и приобрести специализацию (еще 2-3 года), получить клинический опыт.
Моей задачей является медико - экономический анализ, для того. что бы пациент знал где лучше пройти обследование и лечение, что именно будут делать немецкие врачи и сколько это стоит. Пациент получил эту информацию абсолютно БЕСПЛАТНО.
3. Подорвать доверие к немецкой медицине невозможно. Это лучшая медицина по соотношению цена/качество в Европе.
Пациент заплатил 250 Евро (в рублях), на основани представленных документов и анамнеза был составлен запрос в профильную клинику Германии (пациент был заранее, до оплаты, проинформирован в какую), сделаны переводы на немецкий язык, проведена переписка, получено мнение профессора в отношении тактики лечения ( по сути - заочная консультация по документам), прислана смета на его проведение. Смета была так же переведена на русский язык. Мы были готовы согласовать дату визита и прислать приглашение от клиники.
Таким образом, все наши обязательства по договору были выполнены в полном объеме, после чего без объяснения причин пациент потребовал вернуть уплаченные за нашу работу средства. Мы пытались разрешить возникшее недоразумение всеми возможными средствами и силами, но не смогли получить каких либо внятных аргументов и разъяснений.
К сожалению они так же отсутствуют и в написанной на данном сайте жалобе.
Мы с большим вниманием и заботой относимся к нашим пациентам, выполняем все взятые на себя обязательства, но не можем удовлетворить любой каприз и недобросовестное требование за свой счет.
В любом случае, пациент может воспользоваться проделанной нами работой и получить лечение по результатам проведенной нами работы.
отзыв
Комментарии к отзыву
"1. Пациент обратился к нам повторно, и пришел не по отзывам, а с учетом имеющегося опыта, когда получил с нашей помощью лечение в Германии, и был абсолютно доволен. "
Интересно, о каком пациенте идет речь? О том, который в МедБерлине с помощью господина Калистратова, педиатра по специализации, но никогда не работавшего врачом ( никаким!), вылечил зрение??? Очень смешно!
2. "Отзывы являются реальными, о никаких блокировках мне не известно." О блокировках подробности можете узнать на сайте
yell.ru (Этот сайт публикует выдуманные положительные отзывы для компаний, отстегивающих регулярную "дань", отрицательные же удаляет с ходу, тоже за мзду).
Ни одного положительного реального отзыва нет, есть только отрицательные реальные. И вообще все отзывы одним махом написаны в 2012 году, когда эта "шарашкина контора" активизировалась, но, похоже, тут же и "сдулась". Как только меня угораздило туда ( даже уж и не знаю, куда) обратиться!
2. "всякий желающий может с ними ознакомиться. Для того, что бы ими уметь пользоваться, желательно 6 лет отучиться на медицинском факультете и приобрести специализацию (еще 2-3 года), получить клинический опыт."
Вот именно! А господин Калистратов не в состоянии отличить сустав от бедренной кости, но при этом берется изображать из себя консультанта. И в итоге я по его милости с травмой бедра оказалась в гинекологической клинике у специалиста, который иностранцев никогда не видел и худо-бедно разбирается лишь в коленном суставе! При этом и этому специалисту, и горе-посреднику Калистратову пришлось выложить по 250 евро!
"Моей задачей является медико - экономический анализ, для того. что бы пациент знал где лучше пройти обследование и лечение, что именно будут делать немецкие врачи и сколько это стоит. Пациент получил эту информацию абсолютно БЕСПЛАТНО."
Над этим пассажем можно только рыдать. Как же можно так врать? Кстати, "чтобы" пишется вместе. На двойки учились?
3. "Подорвать доверие к немецкой медицине невозможно. Это лучшая медицина по соотношению цена/качество в Европе."
Вам это, тем не менее, удалось.
"Пациент заплатил 250 Евро (в рублях), на основании представленных документов и анамнеза был составлен запрос в профильную клинику Германии (пациент был заранее, до оплаты, проинформирован в какую)"
Клиника оказалась непрофильной. Никакой переписки( с кем?) не переводилось, Была переведена лишь одна страничка с анамнезом, выполненным клиентом ( а анамнез должны были составить вы, но в силу полной безграмотности, а также нежелания работать после получения денег, не составили).
Вот в чем вы преуспели - так это в рассылке смет, причем смет самого общего характера, на все подряд услуги, для лечения всех подряд заболеваний, включая педиатрию. ( такие сметы можно получить без всяких посредников). И переводить там ничего особо не нужно. Их высылают бесплатно. Деньги вы за что взяли?? Ни приглашение от клиники, ни виза не требовались.
Дату визита элементарно можно согласовать в самой клинике, там говорили по-русски!
"Мы пытались разрешить возникшее недоразумение всеми возможными средствами и силами, но не смогли получить каких либо внятных аргументов и разъяснений."
Все необходимые разъяснения и аргументы вы получили. Итог вашей работы: перевод странички текста за 250 евро! Позор!
"Мы с большим вниманием и заботой относимся к нашим пациентам, выполняем все взятые на себя обязательства"
У вас нет никаких пациентов, вы абсолютно лишнее и никчемное звено! Проведенная вами "работа" гроша ломаного не стоит.
Слава богу, в Москве есть достойные клиники, где можно получить качественное лечение. И прохиндеям типа господина Калистратова, наживающимся на чужой беде, пора перестать засорять интернет.